Презентация, доклад на тему Внутренняя система оценки качества образования как основа принятия управленческих решений  

работа по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки «Менеджмент в образовании»

Государственное бюджетное образовательное учреждение
дополнительного профессионального образования
«Челябинский институт переподготовки
и повышения квалификации работников образования»
Кафедра управления, экономики и права

Челябинск, 2015

решений

Противоречием между быстро изменяющимися нормативными требованиями к качеству образования, в том числе дополнительного профессионального образования, недостаточной сформированностью внутренних систем оценок качества образования на уровне образовательной организации.
Противоречием между содержанием и процедурами внутренней системы оценки качества образования и принятием эффективных управленческих решений по их результатам.

как основа принятия управленческих решений»
Объект исследования: принятие управленческих решений в образовательной организации дополнительного профессионального образования
Предмет исследования: внутренняя система оценки качества образования в учреждении дополнительного профессионального образования как объективная основа принятия управленческих решений
Цель исследования: разработка и реализация концепции мониторинговых исследований в рамках внутренней системы оценки качества образования в учреждении дополнительного профессионального образования как основы принятия управленческих решений

особенности качества образования в системе дополнительного профессионального образования.
2. Охарактеризовать структуру внутренней системы оценки качества образования в системе дополнительного профессионального образования.
3. Проанализировать особенности оценки качества образования в системе дополнительного профессионального образования.
4. Описать концепцию мониторинговых исследований в рамках внутренней системы оценки качества образования в ГБОУ ДПО ЧИППКРО.
5. Проанализировать комплекс мониторинговых исследований ВСОКО ГБОУ ДПО ЧИППКРО как информационную основу принятия управленческих решений.

Задачи исследования:

при условии разработки и реализации концепции мониторинговых исследований в рамках внутренней системы оценки качества образования в учреждении дополнительного профессионального образования будет обеспечено принятие управленческих решений, направленных на обеспечение качества образования.

образования – комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающей степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе, степень достижения планируемых результатов образовательной программы.
Исходя из сущностных характеристик качества образования оценка качества образования рассматривается как оценка образовательных достижений слушателей, качества дополнительных профессиональных программ, условий их реализации в ГБОУ ДПО ЧИППКРО, включая деятельность всех его подсистем, обеспечивающих образовательный процесс.
Реализуемая в ГБОУ ДПО ЧИППКРО система оценки качества образования определяется как совокупность организационных и функциональных структур, норм и правил, диагностических и оценочных процедур, обеспечивающих на единой концептуально-методологической основе оценку образовательных достижений слушателей, качества дополнительных профессиональных программ, условий их реализации.

дополнительного профессионального образования.

внутренняя система оценки качества образования (далее – ВСОКО) представляет собой целостную систему диагностических и оценочных процедур, реализуемых ректоратом, профессорско-преподавательским составом Института и специально организованными структурными подразделениями, которым делегированы отдельные полномочия по оценке качества образования, а также совокупность организационных структур и нормативных правовых материалов, обеспечивающих управление качеством образования.

ЦЕЛЬ ВСОКО – систематический сбор и обработка информации о степени достижения необходимого качества образования, обеспечивающей оптимальные управленческие решения

дополнительного профессионального образования.

Организационная структура ВСОКО в ГБОУ ДПО ЧИППКРО обобщает и систематизирует управленческую деятельность в части обеспечения повышения качества реализации дополнительных профессиональных программ.

Объекты ВСОКО

Условия реализации
дополнительных
профессиональных
программ

Достижение слушателями планируемых результатов освоения дополнительных профессиональных
программ

Содержание дополнительных профессиональных программ

образования.

В рамках ВСОКО сбор, обобщение и систематизация информации по отдельным направлениям деятельности Института, обеспечивающим качество образования, осуществляется в ходе мониторинговых исследований.
Результатами мониторинговых исследований ГБОУ ДПО ЧИППКРО, обеспечивающих внутреннюю систему оценки качества образования (далее – мониторинговых исследований), должны стать:
оценка на основе систематического сбора данных, достоверности и полноты собранной информации вклада деятельности профессорско-преподавательского состава, кафедр и структурных подразделений в достижение показателей качества образования, в обеспечение конкурентоспособности Института;
принятие эффективных управленческих решений на всех уровнях управления ГБОУ ДПО ЧИППКРО по развитию субъектной позиции слушателей, созданию оптимальных условий обеспечения качества дополнительных профессиональных программ, совершенствования их содержания, форм и технологий реализации.

ДПО ЧИППКРО.

ЦЕЛЬ ВСОКО – систематический сбор и обработка информации о степени достижения необходимого качества образования, обеспечивающей оптимальные управленческие решения

Объекты ВСОКО

Мониторинговые исследования

Роль мониторингового исследования в
обеспечении ВСОКО

Результаты мониторинговых исследований как основа принятия управленческих решений в рамках ВСОКО

Условия реализации
дополнительных
профессиональных
программ

Достижение слушателями планируемых результатов освоения дополнительных профессиональных
программ

Содержание
дополнительных
профессиональных
программ

–уровень проведения учебных занятий профессорско-преподавательским составом ГБОУ ДПО ЧИППКРО

–степень влияния участия сотрудников Института в инновационных проектах на динамику их профессионального продвижения

–уровень профессиональной подготовки слушателей Института по освоению дополнительных профессиональных программ

–уровень удовлетворенности запросов на образовательные услуги потенциальных потребителей, слушателей ГБОУ ДПО ЧИППКРО

–уровень удовлетворенности слушателей организацией и содержанием курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки
–уровень удовлетворенности слушателей спектроми формами реализации дополнительных профессиональных программ

Обеспечивает контроль кадровых условий реализации дополнительных профессиональных программ в части обеспечения роста качества педагогических кадров ГБОУ ДПО ЧИППКРО

Обеспечивает контроль кадровых условий реализации дополнительных образовательных программ в части обеспечения повышения субъектной позиции профессорско-преподавательского состава по отношению к инновационной деятельности ГБОУ ДПО ЧИППКРО

Обеспечивает оценку динамики достижения слушателями планируемых результатов освоения дополнительных профессиональных программ, в том числе в части сформированности их субъектной позиции

Обеспечивает внешнюю оценку деятельности ГБОУ ДПО ЧИППКРО в части соответствия содержания и форм реализуемых дополнительных профессиональных программ потребностям потребителей образовательных услуг, современным тенденциям развития дополнительного профессионального образования

Обеспечивает внешнюю оценку деятельности Институтапо содержательному, организационно-методическому и социально-психологическому аспектам образовательной деятельности

Рисунок 1. Схема мониторинговых исследований в рамках ВСОКО

информационную основу принятия управленческих решений.

Мониторинговые исследования в управлении образовательными системами традиционно выполняют следующие организационные функции:
выявление состояния критических или находящихся в состоянии изменения явлений окружающей среды, в отношении которых будет выработан курс действий на будущее;
установление отношений со своим окружением, обеспечивающее обратную связь, в отношении предыдущих удач и неудач определенной политики или программ;
установление соответствия правилам и нормам.

Уточнение этих функций применительно к цели ВСОКО, принятой в ГБОУ ДПО ЧИППКРО, позволило определить роль мониторинговых исследований в ее достижении: информационно-аналитическая основа для принятия оптимальных управленческих решений в части обеспечения качества образования.

внутренней системы оценки качества образования в учреждении дополнительного профессионального образования будет обеспечен контроль качества образовательных результатов слушателей.

Гипотеза подтверждена.

образования в части принятия эффективных управленческих решений и контроля качества образовательных результатов слушателей обеспечит качество образовательных результатов слушателей и может быть использована в управленческой практике не только образовательных организаций дополнительного профессионального образования, но и общеобразовательных организациях, дошкольных образовательных организациях и организациях дополнительного образования детей как механизм обеспечения современного качества образования.