Презентация, доклад к открытому занятию - Конфликты и как им противостоять

общения.

Словарь:
Конфликт – столкновение, серьезное разногласие, спор.
Компромисс – соглашение на основе взаимных уступок.
Критика – обсуждение, разбор чего-нибудь с целью, выявить недостатки и достоинства.

воспитании судить не вам, Генадий вы ХАМ!!!»

Крокодил Гена:

«Вы дрянь, уважаемый Чебурашка»;
«Уважаемый, вас воспитывали обезьяны?»
«Это кто из нас хам? Надо разобраться!!!»

Гадости

люди, зависит от их точки зрения.

Упражнение «6 или 9» Конфликт взглядов

в одном направлении

по разному видят желаемое.
2. Конфликт взглядов. Участвующие стороны расходятся во взглядах, идеях и мыслях по решаемой проблеме.
3. Конфликт чувств. У участников различны чувства и эмоции, лежащие в основе их отношений друг с другом.

Три типа конфликтов

предложите свой вариант.

Когда тебя:
1. Сталкиваясь с обидной критикой (оскорблениями),
переведи человека на конструктивное направление.
2. Если критика переходит в конфликт, выяснить,
какая цель преследуется.

Задание «Критика»

пренебрежительное отношение ( «Ты уже не маленький…»)
Хвастовство («Я разбираюсь лучше тебя!»)
Категоричность ( «А я уверена, что ты не прав!»)
Утаивание информации («О том, что у меня есть деньги ему лучше не говори…»)

Причины, которые приводят к конфликту

(уступчивость). Принесение в жертву своих интересов.
Избегание (уход). Цель: отложить конфликт.
Компромисс – соглашение, достигнутое участниками конфликта путем взаимных уступок.
Сотрудничество. Участники конфликта приходят к решению, которое полностью удовлетворяет интересы обеих сторон.

Способы решения конфликта

могут привести к возникновению конфликта
(оскорбление, удар).

2. Нужно стараться не следовать принципу «Око за око, зуб за зуб» и, если вам покажется, что вас обидели, не старайтесь в ответ обидеть еще сильнее.

Чтобы конфликты возникали реже