Презентация, доклад к педагогическому совету по теме:Коммуникативная деятельность

Содержание

КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. 1. ОБЩЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, КОММУНИКАЦИЯ. 2. ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ. 3. ЭТАПЫ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА 4. БАРЬЕРЫ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ. 5. ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ.II. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ. 1. ПОНЯТИЕ “ПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ”. 2. КЛАССИФИКАЦИЯ

Слайд 1
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ДЕТСКИЙ САД «ЯБЛОНЬКА» С.МАЛЕНЬКОЕ»





КОММУНИКАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

В
ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ



ПОДГОТОВИЛ:
СТАРШИЙ ВОСПИТАТЕЛЬ
ЩЕРБАКОВА Ю.В.




С.МАЛЕНЬКОЕ, 2017
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ДЕТСКИЙ САД «ЯБЛОНЬКА» С.МАЛЕНЬКОЕ» КОММУНИКАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Слайд 2КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

1. ОБЩЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, КОММУНИКАЦИЯ.
2. ЗАДАЧИ

ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ.
3. ЭТАПЫ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА
4. БАРЬЕРЫ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ.
5. ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ.

II. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ.

1. ПОНЯТИЕ “ПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ”.
2. КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
3. ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
4. УРОВНИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
5. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
6. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.


КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. 1. ОБЩЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, КОММУНИКАЦИЯ.  2. ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ. 3. ЭТАПЫ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА

Слайд 3КОММУНИКАЦИЯ
В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

Слайд 4ОБЩЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, КОММУНИКАЦИЯ.
ОБЩЕНИЕ

– ЭТО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ДВУХ ИЛИ БОЛЕЕ ЛЮДЕЙ, СОСТОЯЩЕЕ

В ОБМЕНЕ МЕЖДУ НИМИ ИНФОРМАЦИЕЙ ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ИЛИ ЭФФЕКТИВНО-ОЦЕНОЧНОГО ХАРАКТЕРА.
ОБЩЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, КОММУНИКАЦИЯ.ОБЩЕНИЕ – ЭТО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ДВУХ ИЛИ БОЛЕЕ ЛЮДЕЙ, СОСТОЯЩЕЕ В ОБМЕНЕ МЕЖДУ НИМИ ИНФОРМАЦИЕЙ ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО

Слайд 5ИНФОРМАЦИЯ

– ЭТО СООБЩЕНИЯ, СВЕДЕНИЯ, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЛЮДЬМИ ДРГ ДРУГУ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ

ОБЪЕКТОМ ХРАНЕНИЯ И ПРЕОБРАЗОВАНИЯ, И ПОМОГАЮЩИЕ РЕШАТЬ ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ; СОВОКУПНОСТЬ СВЕДЕНИЙ О СОСТОЯНИИ ОРГАНИЗАЦИИ И ОКРУЖЕНИИ, КОТОРЫЕ СЛУЖАТ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КОММУНИКАЦИЯ

– ЭТО ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ, ВЛИЯЮЩЕЙ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ, МЕЖДУ ЕЁ СОТРУДНИКАМИ И ОКРУЖЕНИЕМ.

ИНФОРМАЦИЯ – ЭТО СООБЩЕНИЯ, СВЕДЕНИЯ, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЛЮДЬМИ ДРГ ДРУГУ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ОБЪЕКТОМ ХРАНЕНИЯ И ПРЕОБРАЗОВАНИЯ, И ПОМОГАЮЩИЕ РЕШАТЬ

Слайд 6КОММУНИКАЦИЯ

– ЭТО ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ МЕЖДУ ОБЩАЮЩИМИСЯ ЛЮДЬМИ.

КОММУНИКАЦИЯ – ЭТО ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ МЕЖДУ ОБЩАЮЩИМИСЯ ЛЮДЬМИ.

Слайд 7ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ.
I. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБМЕНА
II.
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЛЕНОВ ОРГАНИЗАЦИИ

ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ.I. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБМЕНАII.УДОВЛЕТВОРЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЛЕНОВ ОРГАНИЗАЦИИ

Слайд 8ЭТАПЫ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА.
СОЗДАНИЕ СООБЩЕНИЯ
(ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ЦЕЛЬ, СМЫСЛ СООБЩЕНИЯ)
II. ПЕРЕДАЧА

СООБЩЕНИЯ
(ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ КОММУНИКАЦИОННЫЙ КАНАЛ И СРЕДСТВА ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ)

III. ПОЛУЧЕНИЕ (ВОСПРИЯТИЕ) СООБЩЕНИЯ
(ОСМЫСЛЕНИЕ И ОЦЕНИВАНИЕ
СООБЩЕНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЕМ)

IV. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
(ОТВЕТНАЯ РЕАКЦИЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ
НА СООБЩЕНИЕ)

ЭТАПЫ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА.СОЗДАНИЕ СООБЩЕНИЯ   (ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ЦЕЛЬ, СМЫСЛ СООБЩЕНИЯ)II. ПЕРЕДАЧА СООБЩЕНИЯ(ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ КОММУНИКАЦИОННЫЙ КАНАЛ И СРЕДСТВА ПЕРЕДАЧИ

Слайд 9БАРЬЕРЫ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ

ВОЗНИКАЮТ ВСЛЕДСТВИЕ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК УЧАСТНИКОВ КОММУНИКАЦИИ
СОЦИАЛЬНЫЕ

ВОЗНИКАЮТ ПРИ ОТСУТСТВИИ

ПОНИМАНИЯ СИТУАЦИИ ОБЩЕНИЯ

СЕМАНТИЧЕСКИЕ

ВОЗНИКАЮТ ПРИ ОБЩЕНИИ НА РАЗНЫХ ЯЗЫКАХ

ТЕХНИЧЕСКИЕ

ВЫЗВАНЫ СБОЯМИ В РАБОТЕ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ

БАРЬЕРЫ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ.ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕВОЗНИКАЮТ ВСЛЕДСТВИЕ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК УЧАСТНИКОВ КОММУНИКАЦИИСОЦИАЛЬНЫЕВОЗНИКАЮТ ПРИ ОТСУТСТВИИ ПОНИМАНИЯ СИТУАЦИИ ОБЩЕНИЯСЕМАНТИЧЕСКИЕВОЗНИКАЮТ ПРИ ОБЩЕНИИ НА

Слайд 10ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ.

ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ.

Слайд 11ПО ВОСХОДЯЩЕЙ
ПО НИСХОДЯЩЕЙ

ПО ВОСХОДЯЩЕЙПО НИСХОДЯЩЕЙ

Слайд 12ПРИЯТИЕ РЕШЕНИЙ
В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ.

ПРИЯТИЕ РЕШЕНИЙВ ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ.

Слайд 13ПОНЯТИЕ «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ».
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ

– ЭТО ПРОЦЕСС, ЯВЛЯЮЩИЙСЯ СВЯЗУЮЩИМ ЗВЕНОМ В

УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ЦИКЛЕ.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ РАССМАТРИВАЕТСЯ КАК ОДИН ИЗ ЭТАПОВ РЕАЛИЗАЦИИ ЛЮБОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ФУНКЦИИ И КАК СВЯЗУЮЩЕЕ ЗВЕНО, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ ИХ ЕДИНСТВО.

ПОНЯТИЕ «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ».УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ – ЭТО ПРОЦЕСС, ЯВЛЯЮЩИЙСЯ СВЯЗУЮЩИМ ЗВЕНОМ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ЦИКЛЕ.ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ РАССМАТРИВАЕТСЯ КАК ОДИН

Слайд 14КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.

КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.

Слайд 15ПО
СТЕПЕНИ
КАТЕГОРИЧНОСТИ
ПРИКАЗ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
СОВЕТ
РЕКОМЕНДАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
РЕШЕНИЕ (ПОСТАНОВЛЕНИЕ)
ИНСТРУКЦИЯ
УКАЗАНИЕ

ПОСТЕПЕНИКАТЕГОРИЧНОСТИПРИКАЗРАСПОРЯЖЕНИЕСОВЕТРЕКОМЕНДАЦИЯПОСТАНОВЛЕНИЕРЕШЕНИЕ (ПОСТАНОВЛЕНИЕ)ИНСТРУКЦИЯУКАЗАНИЕ

Слайд 17ПО
ФОРМЕ
ПИСЬМЕННОЕ
(ПРИКАЗ, РАСПОРЯЖЕНИЕ, ПОСТАНОВЛЕНИЕ)
УСТНОЕ
(СОВЕТ, РЕКОМЕНДАЦИЯ)
ПО
ВОЗНИКШЕЙ СИТУАЦИИ
ЭКСТРЕННОЕ
ТЕКУЩЕЕ

ПОФОРМЕПИСЬМЕННОЕ(ПРИКАЗ, РАСПОРЯЖЕНИЕ, ПОСТАНОВЛЕНИЕ)УСТНОЕ(СОВЕТ, РЕКОМЕНДАЦИЯ)ПОВОЗНИКШЕЙ СИТУАЦИИЭКСТРЕННОЕТЕКУЩЕЕ

Слайд 21ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПРИЗНАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ.

2.АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ

И ЕЁ ИНТЕРПРИТАЦИЯ.
(ИНТЕРПРИТАЦИЯ ПРОБЛЕМЫ – ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.)

3.ОПРЕДЕЛЕНИЕ КРИТЕРИЕВ И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ.

4.ВЫРАБОТКА (ПОДГОТОВКА) РЕШЕНИЯ.

5.ОПРЕДЕЛЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВ.
(АЛЬТЕРНАТИВА – ВОЗМОЖНЫЙ ПУТЬ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ.)
ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПРИЗНАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ.2.АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ И ЕЁ ИНТЕРПРИТАЦИЯ.

Слайд 226. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РАЗРАБОТАННЫХ АЛЬТЕРНАТИВ.

7. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ.

8. РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЯ.

9. АНАЛИЗ

И КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕШЕНИЯ.

10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.
6. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РАЗРАБОТАННЫХ АЛЬТЕРНАТИВ.7. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ.8. РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЯ.9. АНАЛИЗ И КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕШЕНИЯ.10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.

Слайд 23УРОВНИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
РУТИННЫЙ
(ПО ПРОГРАММЕ,
ПРЕДСКАЗУЕМЫЙ)
СЕЛЕКТИВНЫЙ
(ДОЛЯ ИНИЦИАТИВЫ
И СВОБОДЫ ДЕЙСТВИЙ)
АДАПТАЦИОННЫЙ
(ТВОРЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ)
ИННОВАЦИОННЫЙ
(НОВОЕ, НЕОЖИДАННОЕ РЕШЕНИЕ)

УРОВНИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.РУТИННЫЙ(ПО ПРОГРАММЕ,ПРЕДСКАЗУЕМЫЙ)СЕЛЕКТИВНЫЙ(ДОЛЯ ИНИЦИАТИВЫИ СВОБОДЫ ДЕЙСТВИЙ)АДАПТАЦИОННЫЙ(ТВОРЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ)ИННОВАЦИОННЫЙ(НОВОЕ, НЕОЖИДАННОЕ РЕШЕНИЕ)

Слайд 24МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
МЕТОД АНАЛОГИИ – ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АНАЛОГИЧНЫХ СИТУАЦИЙ.

МЕТОД ИНВЕРСИИ –

ПРЕОДОЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ.

МЕТОД ЭМПАТИИ – С ПОЗИЦИИ ДРУГОГО.

МЕТОД УПРОЩЕНИЯ – ОТБРАСЫВАНИЕ, ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ НЕСУЩЕСТВЕННЫМИ ФАКТАМИ.

МЕТОД КЛАССИФИКАЦИИ – ОТНЕСЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ К ТИПОВОЙ ГРУППЕ.

МЕТОД ИНДУКЦИИ – ОТ ОТДЕЛЬНЫХ ФАКТОВ К ОБЩЕМУ УТВЕРЖДЕНИЮ.

МЕТОД ДЕДУКЦИИ – ВЫВОД ПО ПРАВИЛАМ ЛОГИКИ.
МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.МЕТОД АНАЛОГИИ – ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АНАЛОГИЧНЫХ СИТУАЦИЙ.МЕТОД ИНВЕРСИИ – ПРЕОДОЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ.МЕТОД ЭМПАТИИ – С

Слайд 25ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
НЕОПРЕДЕЛЁННО СФОРМУЛИРОВАННАЯ ПРОБЛЕМА.

РЕШЕНИЕ НЕСВОИХ ВОПРОСОВ.

ПРИНЯТИЕ ТЕКУЩИХ

ВОПРОСОВ, НЕ ЗАТРАГИВАЮЩИХ ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ.

НЕДОСТАТОЧНЫЙ УЧЁТ УСЛОВИЙ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕШЕНИЙ.

ЗАТЯГИВАНИЕ ПРИНЯТИЯ ОЧЕВИДНОГО РЕШЕНИЯ.

РЕШЕНИЕ НЕ ОБСУЖДАЕТСЯ С КОЛЛЕКТИВОМ, ОБЕСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ.

НЕ ОПРЕДЕЛЕНЫ ИСПОЛНИТЕЛИ.

ОТСУТСТВИЕ КОРРЕКТИРОВКИ РЕШЕНИЯ.

ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ.
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.НЕОПРЕДЕЛЁННО СФОРМУЛИРОВАННАЯ ПРОБЛЕМА.РЕШЕНИЕ НЕСВОИХ ВОПРОСОВ.ПРИНЯТИЕ ТЕКУЩИХ ВОПРОСОВ, НЕ ЗАТРАГИВАЮЩИХ ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ.НЕДОСТАТОЧНЫЙ УЧЁТ

Слайд 26

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Что такое shareslide.ru?

Это сайт презентаций, где можно хранить и обмениваться своими презентациями, докладами, проектами, шаблонами в формате PowerPoint с другими пользователями. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть