- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад к профессиональному конкурсу Товаровед-знаток товара
Содержание
- 1. Презентация к профессиональному конкурсу Товаровед-знаток товара
- 2. 1.«Презентация» 2.«Решение профессиональных ситуаций» 3. Приемка товаров
- 3. 1 этап конкурса «Презентация специальности»
- 4. 2 Этап конкурса «Решение профессиональных ситуаций»
- 5. викторина «Верите ли вы, что...».
- 6. Самый дорогой и вкусный кофе добывают, из
- 7. Существует более 15000 разновидностей риса
- 8. На День святого Валентина в Японии женщины дарят мужчинам шоколад?
- 9. В России на душу населения больше всего в мире употребляется квашеной капусты
- 10. Домашним животным, чье молоко по своему составу наиболее близко к человеческому, является ослица?
- 11. Финны делают конфеты кислыми (без сладкого привкуса),
- 12. Употребление сахара препятствует появлению морщин
- 13. Чеснок является популярной добавкой к пище у японцев
- 14. За свою жизнь одна пчела собирает 0,8 г меда
- 15. Арахис - один из ингредиентов динамита
- 16. В среднем килограмм картофельных чипсов стоит в двести раз дороже, чем килограмм картофеля
- 17. Самая популярная одежда - футболка
- 18. Пуговицы на рукавах пиджаков стали пришивать по распоряжению Наполеона, чтобы солдаты не вытирали носы краем рукава
- 19. Покупатель приобрел книжный шкаф в мебельном
- 20. Гражданин Иванов П.Ф. приобрел в магазине «Эльдорадо»
- 21. Гражданка Глазова О.А. приобрела в магазине порошкообразное
- 22. Гражданин Иванов заказал товар по телефону, предварительно
- 23. Покупатель приобрел в магазине бытовой техники холодильник
- 24. 5 ноября покупательница приобрела в магазине зимние
- 25. 3 этап конкурса «Определение дефекта»
- 26. Слайд 26
- 27. Слайд 27
- 28. Слайд 28
- 29. Слайд 29
- 30. Слайд 30
- 31. Слайд 31
- 32. 4 этап конкурса «Приемка товара по количеству и качеству»
- 33. 5 этап конкурса «Домашнее задание» Консультирование покупателей
- 34. Спасибо за внимание!
1.«Презентация» 2.«Решение профессиональных ситуаций» 3. Приемка товаров по количеству и качеству 4.Определение дефектов товара 5. Домашнее задание ( Консультирование покупателей) Этапы конкурса «Товаровед – знаток товара»
Слайд 21.«Презентация» 2.«Решение профессиональных ситуаций» 3. Приемка товаров по количеству и качеству 4.Определение дефектов товара 5.
Домашнее задание ( Консультирование покупателей)
Этапы конкурса
«Товаровед – знаток товара»
Слайд 6 Самый дорогой и вкусный кофе добывают, из навозных кучек. Но разумеется,
не из каждой кучки, а только из тех, что оставляет чрезвычайно редкий зверек по имени лювак, живущий только на островах Ява и Суматра
Слайд 10Домашним животным, чье молоко по своему составу наиболее близко к человеческому,
является ослица?
Слайд 11Финны делают конфеты кислыми (без сладкого привкуса), солеными (к пиву) и
даже со вкусом, похожим на нефть
Слайд 18Пуговицы на рукавах пиджаков стали пришивать по распоряжению Наполеона, чтобы солдаты
не вытирали носы краем рукава
Слайд 19 Покупатель приобрел книжный шкаф в мебельном магазине. Мебель в разобранном виде
вместе с инструкцией по сборке ему доставили на дом. Инструкция содержала картинки по сборке и была выполнена на нескольких иностранных языках, но на русском языке инструкции не было. По чертежу покупатель произвел сборку шкафа, но неправильно прикрепил уголки задней стенки. В результате шкаф упал вместе с книгами, часть из которых была порвана, разбились стеклянные двери шкафа. Какой должна быть информация, предоставляемая потребителю? Каковы права покупателя и ответственность продавца в данном случае?
Ситуация № 1
Слайд 20 Гражданин Иванов П.Ф. приобрел в магазине «Эльдорадо» телевизор марки Sony. Гарантийный
срок был установлен 1год. Через 11 месяцев в телевизоре стала пропадать картинка. Проверив исправность антенны и другого оборудования, гр. Петров обратился в магазин с просьбой устранить неполадку. Гр. Петров имел на руках все необходимые документы (товарный, кассовый чеки). Магазин признал существенные недостатки товара и телевизор был принят к устранению неполадки. Ремонт производился в течение 3-х недель, после чего телевизор был возвращен гр. Петрову. Через 2 недели вновь произошла поломка, однако сервисный центр отказался произвести ремонт, ссылаясь на то, что гарантийный срок уже истек. На чьей стороне закон?
Ситуация № 2
Слайд 21 Гражданка Глазова О.А. приобрела в магазине порошкообразное чистящее средство. Придя домой
и, осуществив уборку, она почувствовала себя плохо и через 2 часа была госпитализирована с диагнозом «острая аллергическая реакция на гидроокись калия».
Выписавшись из больницы гр. Глазова стала требовать у производителя возмещения морального ущерба и вреда, причиненного здоровью, т.к. на упаковке приобретенного ей чистящего средства вещества, на которое у неё аллергия, указано не было. Производитель отказывает ей в ее требованиях, ссылаясь на то, что ее реакция на данное вещество очень редкая и сугубо индивидуальная, этого они предусмотреть по их словам не могли. На чьей стороне закон?
Ситуация № 3
Слайд 22 Гражданин Иванов заказал товар по телефону, предварительно увидев его с подробным
описанием в телемагазине. Оплатил его по безналичному расчету через банк. После чего, курьер доставил товар полностью несоответствующий описанию в телемагазине.
Может ли покупатель потребовать предоставить ему товар, соответствующий описанию? И если, ему отвечают, что весь товар такого качества, может ли он потребовать возврата денег?
Ситуация № 4
Слайд 23 Покупатель приобрел в магазине бытовой техники холодильник с гарантийным сроком 1
год. Через 3 месяца холодильник перестал морозить. При обращении в магазин покупателя обвинили в нарушении правил эксплуатации и отказались производить гарантийный ремонт. Правомерны ли действия продавца? Что обязан был сделать продавец в этой ситуации?
Ситуация № 5
Слайд 24 5 ноября покупательница приобрела в магазине зимние лаковые сапоги. Гарантия –
1 месяц. 15 декабря покупательница принесла сапоги, лаковое покрытие которых через неделю носки «пошло» трещинами. В магазине продавец отказался принять сапоги, так как установленный гарантийный срок 1 месяц истек. Прав ли продавец? Как исчисляется гарантийный срок для сезонных товаров? Какие права имеет покупатель в данной ситуации?
Ситуация № 6
