- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад для проведения классного часа Конфликт и пути его решения
Содержание
- 1. Презентация для проведения классного часа Конфликт и пути его решения
- 2. Конфликт и пути его решения
- 3. Конфликт - это столкновение отдельных людей или
- 4. Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или явного
- 5. Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для начала непосредственного столкновения сторон.
- 6. Модель конфликта Конфликтная ситуацияИнцидентКонфликтное взаимодействиеРазрешение конфликта
- 7. Причины возникновения конфликтной ситуации:Различие в желаниях, интересах,
- 8. Упражнение «Апельсин»
- 9. Возникла ли конфликтная ситуация? Возникали ли отрицательные
- 10. Пути выхода из конфликтаТактика поведения в конфликтеУклонениеКомпромиссПринуждение Сотрудничество Приспособление
- 11. “Словесное дзюдо” - алгоритм реагирования на критику.Шаг первый: Сочувствие.
- 12. Шаг второй: Разоружение критики.
- 13. Шаг третий: Ответная реакция и переговоры.
- 14. Слайд 14
- 15. Слайд 15
- 16. К – критику по возможности устранить!О – ответственность на
- 17. Памятка студентамФормула успешного решения конфликтов1.Доброжелательность.2. Установить причину конфликта,
Конфликт и пути его решения
Слайд 3Конфликт - это столкновение отдельных людей или социальных групп, выражающих различные,
а нередко и противоположные цели, интересы и взгляды.
Слайд 4Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или явного противоборства сторон. Это могут
быть различные цели, интересы и желания, либо различные способы их достижения.
Слайд 5Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для начала непосредственного столкновения сторон.
Слайд 7Причины возникновения конфликтной ситуации:
Различие в желаниях, интересах, потребностях взаимодействующих людей. Образно
это вариант «лебедь, рак и щука».
Различие во взглядах, конфликт на почве ценностей. Участники по-разному, нередко почти противоположным образом смотрят на происходящее, что создает основу для столкновения.
Несбывшиеся ожидания
Различие во взглядах, конфликт на почве ценностей. Участники по-разному, нередко почти противоположным образом смотрят на происходящее, что создает основу для столкновения.
Несбывшиеся ожидания
Слайд 9Возникла ли конфликтная ситуация?
Возникали ли отрицательные эмоции?
Какие реплики участников ухудшали
понимание друг друга?
За счет чего взаимодействие улучшалось?
Как возможно разрешение этого конфликта?
Были ли на вашей памяти подобные конфликты?
За счет чего взаимодействие улучшалось?
Как возможно разрешение этого конфликта?
Были ли на вашей памяти подобные конфликты?
Слайд 10Пути выхода из конфликта
Тактика поведения в конфликте
Уклонение
Компромисс
Принуждение
Сотрудничество
Приспособление
Слайд 16 К – критику по возможности устранить!
О – ответственность на 100 % брать на
себя!
Н- непонимание предмета споров, интересов сторон и их позиций устранять!
Ф – фон конфликта не расширять!
Л – «леди / джентльмен» (из этого образа не выходить!).
И – интересы искать общие!
К – конструктивное решение искать сообща!
Т – терпимость сохранять в любых ситуациях!
«Заповеди поведения в конфликтной ситуации»
Слайд 17Памятка студентам
Формула успешного решения конфликтов
1.Доброжелательность.
2. Установить причину конфликта, стараясь услышать друг друга,
и правильно понять друг друга.
3. Тактичность
4. Разговор по существу
5. Поиск компромисса
6. Способность признать свою ошибку
7. Соблюдение чужого персонального пространства
8. Правильный выбор роли
9. Умение слушать и слышать друг друга
10. Справедливость.
3. Тактичность
4. Разговор по существу
5. Поиск компромисса
6. Способность признать свою ошибку
7. Соблюдение чужого персонального пространства
8. Правильный выбор роли
9. Умение слушать и слышать друг друга
10. Справедливость.
