Презентация, доклад на тему Робота служби обслуговування готелю Дежа Вю

в центрі міста Бердичева, на перехресті ділової, культурної та історичної частин нашого міста. Успішне розміщення нашого готелю допомагає нашим гостям швидко і легко потрапити на залізничний вокзал, на виставки та інші бізнес-об'єкти нашого міста. 
Готель «Дежа вю» пропонує Вашій увазі 41 комфортабельний номер, кожен з яких ідеально підійде як для романтичного відпочинку, так і для ділового візиту. Зручні ліжка і бездоганне постільна білизна забезпечать гостям нашого готелю повноцінний, здоровий сон.

Адреса:вул. Свердлова, 3-В, м. Бердичів,
тел.: +38 (04143) 4-00-55

персонал якої постійно взаємодіє з клієнтами та відвідувачами, виконує функції, пов'язані з їхнім безпосереднім обслуговуванням. Особлива відповідальність покладається на фахові й кваліфікаційні якості обслуговуючого персоналу, адже він здійснює перший візуальний контакт з гостями.

інформацією до портьє.
Надання інформації про готель та послуги є однією із функцій служби обслуговування.

Послуга надання інформації про готель

гостей, котрі прибувають на приватному автотранспорті. Ця посада у закладах розміщення зустрічається нечасто і пов'язана з великими фешенебельними готелями, зорієнтованими на обслуговування бізнес-клієнтів.

обладнання номера (освітлення, телевізор, кондиціонер, телефон), додаткові послуги (обслуговування в номерах, плавальний басейн, пральню, хімчистку тощо);
розбудить гостей у наперед узгоджений час.

квитки в театр, забронювати місця на літак, потяг, інші транспортні засоби, оплата рахунків, вигулювання тварин, догляд за дитиною .

про послуги готелю та інфраструктури міста, поважливо ставляться до гостей, дотримуються правил внутрішнього розпорядку.