- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад Структура и динамика конфликта
Содержание
- 1. Презентация Структура и динамика конфликта
- 2. В чем нам предстоит разобратьсяКонфликтные ситуации неизбежны,
- 3. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА
- 4. С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ КОНФЛИКТ?ПРЕДМЕТ КОНФЛИКТА ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА
- 5. МОТИВЫ СТОРОН
- 6. КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯКонфликтная ситуация - это накопившиеся противоречия,
- 7. Разрешить конфликт - это значит:* устранить конфликтную
- 8. ГРУППЫ ПОДДЕРЖКИА МОЖЕТ ИМ ВЫГОДЕН КОНФЛИКТ?ПОДСТРЕКАТЕЛИПОСОБНИКИ ОРГАНИЗАТОРЫ
- 9. ДРУГИЕ ЛЮДИ (СТОРОННИЕ НАБЛЮДАТЕЛИ) А КОНФЛИКТУЮЩИМ?
- 10. ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ СИТУАЦИИМОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ФОРМИРОВАНИЮ «ОБРАЗА ВРАГА» ОППОНЕНТА
- 11. СТРАТЕГИИ КОНФЛИКТОВАНИЯ«Чтобы я победил, ты должен проиграть»«Чтобы
- 12. СТРАТЕГИИ КОНФЛИКТОВАНИЯ
- 13. КОНФЛИКТОГЕНЫСТРЕМЛЕНИЕ К ПРЕВОСХОДСТВУЭГОИЗМАГРЕССИВНОСТЬЗакономерность: эскалация конфликтогенов (конфликтоген
- 14. ДИНАМИКА КОНФЛИКТАВОЗМОЖНОСТЬ РАЗРЕШЕНИЯНачальная фаза - 92%Фаза подъёма
- 15. ПРАВИЛА БЕСКОНФЛИКТНОГО ОБЩЕНИЯПравило 1. Конфликтогенов избегаемПравило 2.
- 16. Слайд 16
В чем нам предстоит разобратьсяКонфликтные ситуации неизбежны, но умный ищет выход из них, а дурак — входЦЕЛЬ:
Слайд 2В чем нам предстоит разобраться
Конфликтные ситуации неизбежны, но умный ищет выход
из них,
а дурак — вход
а дурак — вход
ЦЕЛЬ:
Слайд 6КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ
Конфликтная ситуация - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта
Инцидент
- это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
Первая формула конфликта
Конфликтная ситуация + Инцидент = Конфликт
Вторая формула конфликта
Конфликтная ситуация + Конфликтная ситуация = Конфликт
Слайд 7Разрешить конфликт - это значит:
* устранить конфликтную ситуацию
* исчерпать инцидент
КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ
4
правила формулирования конфликтной ситуации
Правило 1. Конфликтная ситуация - это то, что надо устранить (человека устранять нельзя)
Правило 2. Конфликтная ситуация всегда возникает раньше конфликта
Правило 4. Сформулируйте суть простыми словами. Формулировка должна подсказывать, что делать
Правило 3. Задавайте себе вопросы "почему?" до тех пор, пока не докопаетесь до первопричины, из которой проистекают другие (определить объект конфликта)
Слайд 11СТРАТЕГИИ КОНФЛИКТОВАНИЯ
«Чтобы я победил, ты должен проиграть»
«Чтобы ты выиграл, я должен
проиграть»
«Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас должен что-то проиграть»
«Чтобы выиграл я, ты тоже должен выиграть»
«Мне все равно, выиграешь ты или проиграешь, но я знаю, что в этом участия не принимаю»
«Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас должен что-то проиграть»
«Чтобы выиграл я, ты тоже должен выиграть»
«Мне все равно, выиграешь ты или проиграешь, но я знаю, что в этом участия не принимаю»
Слайд 13КОНФЛИКТОГЕНЫ
СТРЕМЛЕНИЕ
К ПРЕВОСХОДСТВУ
ЭГОИЗМ
АГРЕССИВНОСТЬ
Закономерность: эскалация конфликтогенов
(конфликтоген
еще более сильный конфликтоген конфликтоген….)
Слайд 14ДИНАМИКА КОНФЛИКТА
ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗРЕШЕНИЯ
Начальная фаза - 92%
Фаза подъёма – 46 %
Пик конфликта
– 5 %
Спад – менее 20%
Спад – менее 20%
Слайд 15ПРАВИЛА БЕСКОНФЛИКТНОГО ОБЩЕНИЯ
Правило 1. Конфликтогенов избегаем
Правило 2. На конфликтоген отвечаем без
конфликтогена
Правило 3. Проявляем эмпатию к собеседнику
Правило 4. Делаем благожелательные посылы
(комплименты, поглаживания, синтоны)
Правило 5. Вовремя распознаем конфликтную
ситуацию и пытаемся ее осознать
Правило 6. Смотрим на факты, слушаем разум
Правило 3. Проявляем эмпатию к собеседнику
Правило 4. Делаем благожелательные посылы
(комплименты, поглаживания, синтоны)
Правило 5. Вовремя распознаем конфликтную
ситуацию и пытаемся ее осознать
Правило 6. Смотрим на факты, слушаем разум
