Презентация, доклад по психологии на тему Виды общения

социальными потребностями и включающий в себя обмен информацией, взаимопонимание и взаимопознание

выбрать форму сообщения информации, речевые средства и ситуацию информирования, предвидеть реакцию партнера, учесть его индивидуальные особенности, уметь конкретизировать информацию по ходу высказывания;

внешнее поведение людей – позу, жесты, мимику, микромимику, изменять собственную стратегию общения, в зависимости от изменений эмоционального состояния, выразительного поведения партнера;

осознание себя активным равноправным участником взаимодействия, способным направленно формировать взаимоотношения;

так, чтобы собеседник увидел предмет, о котором идет речь нашими глазами, в поиске «слабых точек» в системе его аргументов и факторов, которые помогут управлять поведением партнера.

партнера. Основа - совместный диалог, основанный на признании неприкосновенности достоинства партнера, его морального права на доверие, на свою индивидуальность, самобытность.

выполняет данного слова, даже прибегает к шантажу, обману, угрозам, скрытому принуждению для достижения корыстных целей)

общается с партнером формально, на официальном уровне)

выполнить предназначенную ему ритуальную роль, с которой он должен быть хорошо знаком. Ритуальное общение можно, в определенной степени, назвать также ролевым)

другом, видят друг друга впервые и относятся друг к другу как к носителю определенной роли: пассажиры в транспорте, пешеходы на улице, покупатели в магазинах)

собраний)

предполагает:
Заинтересованное отношение к собеседнику, демонстрируемое при помощи невербальных средств общения (поза, доброжелательный взгляд, направленный на собеседника);
Уточняющие вопросы;
Вопросы построенный по типу: «Правильно ли я понял, что…?»
Получение ответа на свой вопрос

сильного эмоционального возбуждения.
Оно предполагает:
- демонстрацию заинтересованного отношения к собеседнику;
поддерживающие реакции («да-да», «угу»);
-уточняющие вопросы, помогающие «выговориться» собеседнику («И что она вам ответила?»)

собеседника.
Оно предполагает:
Избегание оценок и толкований, скрытых от собеседника мотивов его поведения (вместо привычного: «Ты сам виноват, что с тобой это случилось. У тебя трудный характер», спросим: «Ты расстроен? Тебя раздражает твоя вспыльчивость?...»);
Точное отражение переживания, чувства, эмоции собеседника с демонстрацией их понимания и принятия.

за то, что происходит;
Строить общение, никого не обижая и не вызывая агрессию со стороны собеседника.