Презентация, доклад по предмету профессиональное общение Нравственные требования к профессиональному поведению парикмахера

парикмахера:

- выдержка,
- терпение,
- умение доказывать клиентам свою правоту;
- внимательность, вежливость;
- умение владеть собой;
- хорошие манеры,
- культура речи,
- разговорчивость,
- способность избегать конфликтных ситуаций, а если они возникают, успешно разрешать их;
- умение держаться спокойно и доброжелательно даже после обслуживания капризного клиента или напряженного дня.
Дополните данный список своими предложениями:
_______________________________________________________________________

ун-та, 2005.- 200 c.
Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: учебник для начального профессионального образования. – Издательский центр «Академия», 2008.