ВЫПОЛНИЛ ПРЕПОДАВАТЕЛЬ:
ДОЗМОРОВА РАУШАНЬЯ ГАРАЕВНА
- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад по деловому общению на тему Деловой этикетдля обучающихся ОУ СПО
Содержание
- 1. Презентация по деловому общению на тему Деловой этикетдля обучающихся ОУ СПО
- 2. Этикет Слово французского происхождения, означающее манеру поведения.
- 3. Слово «этикет» впервые было употреблено в современном
- 4. Воинский этикет Дипломатический этикет Церковный(православный) этикет Придворный этикет Служебный(деловой) этикет СетикетВиды этикета:
- 5. Воинский этикетэто свод общепринятыхправил в армии, нормповедения военнослужащих во всех сферах их деятельности.
- 6. Дипломатический этикет это правила поведения дипломатов и
- 7. Большое значение в дипломатической практике имеют принцип старшинства.Основное понятие дипломатического этикета -взаимность
- 8. Церковный этикет составляет основное содержание религиозной жизни верующего человека
- 9. Придворный этикет порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов
- 10. Сетикетэто правила, которых должны придерживаться пользователи глобальной сети Интернет. (электронный этикет)
- 11. Это установленный порядок поведения в сфере
- 12. совокупность требований, норм поведения предпринимателя.позволяет рассматривать и оценивать деловые отношения предпринимателей, личное поведение.Деловая этика:
- 13. Для приветствия пользуйтесь невербальными жестами: поклоном,
- 14. Клиент — самый дорогой и желанный человек
- 15. Если переговоры с партнерами назначены на вечер…..костюм
- 16. Если переговоры с партнерами назначены на дневное
- 17. ПОМНИТЕ, что в деловых отношениях мелочей нет!Одежда,
- 18. Нарушениями служебного этикета являются:Критика сотрудника в присутствии
- 19. Любой руководитель достигнет высокого уровня исполнительской деятельности,
- 20. Спасибо за внимание!
Этикет Слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.большая и важная часть общечеловеческой культуры
Слайд 2Этикет
Слово французского происхождения, означающее манеру поведения.
К нему относятся
правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.
большая и важная часть общечеловеческой культуры
большая и важная часть общечеловеческой культуры
Слайд 3
Слово «этикет» впервые было употреблено в современном его значении на приеме
при дворе короля Франции Людовика 14 (1638-1715), когда гостям были розданы карточки(этикетки) с изложением того, как они должны держаться.
ИЗ ИСТОРИИ ЭТИКЕТА
Слайд 4 Воинский этикет
Дипломатический этикет
Церковный(православный) этикет
Придворный этикет
Служебный(деловой) этикет
Сетикет
Виды этикета:
Слайд 5Воинский этикет
это свод общепринятых
правил в армии, норм
поведения военнослужащих во всех сферах
их деятельности.
Слайд 6Дипломатический этикет
это правила поведения дипломатов и других официальных лиц
при контактах с друг другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах.
Слайд 7Большое значение в дипломатической практике имеют принцип старшинства.
Основное понятие дипломатического этикета
-взаимность
Слайд 10Сетикет
это правила, которых должны придерживаться пользователи глобальной сети Интернет. (электронный этикет)
Слайд 11
Это установленный порядок поведения в сфере контактов.
Основная функция:
формирование
правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.
Деловой этикет
Слайд 12совокупность требований, норм поведения предпринимателя.
позволяет рассматривать и оценивать деловые отношения предпринимателей,
личное поведение.
Деловая этика:
Слайд 13 Для приветствия пользуйтесь невербальными жестами: поклоном, кивком, взмахом руки и
т.п. И лучше сказать, например: «Здравствуйте, Иван Александрович!», тепло улыбнуться ему и остановиться на несколько секунд.
Правила этикета:
Такое приветствие подчеркивает ваши добрые чувства к этому человеку, он поймет - вы цените его.
Слайд 14Клиент — самый дорогой и желанный человек в вашем офисе (магазине,
предприятии).
Деловой этикет требует особого поведения в общении с к л и е н т а м и в каждом виде услуг, оказываемых клиентам.
Самый главный принцип:
Слайд 15Если переговоры с партнерами назначены на вечер…
..костюм должен быть
темным, рубашка
–
обязательно свежей, глаженой, галстук -
не кричащим, ботинки вычищенными.
обязательно свежей, глаженой, галстук -
не кричащим, ботинки вычищенными.
Слайд 16Если переговоры с партнерами назначены на дневное время…
...подойдет светлый костюм.
Брюки и пиджак могут быть различных цветов.
Слайд 17ПОМНИТЕ, что в деловых отношениях мелочей нет!
Одежда, поведение предпринимателя - это
его визитная карточка.
ЗНАЙТЕ! Вас всюду окружают люди, которые с той или иной степенью пристрастности изучают вас.
ЗНАЙТЕ! Вас всюду окружают люди, которые с той или иной степенью пристрастности изучают вас.
Слайд 18Нарушениями служебного этикета являются:
Критика сотрудника в присутствии его подчиненных
Грубость,
высокомерие, пренебрежение к людям
Обман, предоставление недостоверной информации
Присвоение себе чужих успехов
Слайд 19Любой руководитель достигнет высокого уровня исполнительской деятельности, если умеет убедить партнера
не силовым давлением, а знанием психологии.
Если вы терпеливо и внимательно выслушиваете партнера - вы удовлетворяете потребность человека в самовыражении.
Если вы терпеливо и внимательно выслушиваете партнера - вы удовлетворяете потребность человека в самовыражении.
