Презентация, доклад на тему Общение в сестринском деле

Содержание

План: 1. Понятие общения.2. Виды и уровни общения.3. Средства общения. 4. Механизмы и эффекты межличностного восприятия.

Слайд 1Общение
Ψ

ОбщениеΨ

Слайд 2
План:
1. Понятие общения.
2. Виды и уровни общения.
3. Средства общения.

4. Механизмы и эффекты межличностного восприятия.
План:  1. Понятие общения.2. Виды и уровни общения.3. Средства общения. 4. Механизмы и эффекты межличностного

Слайд 3Понятие общения
«Общение» -это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между

людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.


Понятие общения«Общение» -это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности

Слайд 4Функции общения


коммуникативная

интерактивная

перцептивная

Функции общения     коммуникативная интерактивная перцептивная

Слайд 5Виды общения

внутриличностное

межличностное

социальное


Виды общения   внутриличностное          межличностное

Слайд 6

Уровни общения
примитивный
манипулятивный
формально-ролевой

деловой
дружеский
«контакт масок»
светский


Уровни общенияпримитивный  манипулятивный     формально-ролевой       деловой

Слайд 7
Средства общения
Вербальные
слова
речь
жесты
мимика
позы
межличностное
пространство

Невербальные



Средства общенияВербальныеслова речьжесты мимикапозымежличностное пространствоНевербальные

Слайд 8
Невербальные средства





Невербальные средства

Слайд 9Винель Н.В. Общение
Что объединяет эти рисунки?

Винель Н.В. ОбщениеЧто объединяет эти рисунки?

Слайд 10Винель Н.В. Общение
Жесты

Винель Н.В. ОбщениеЖесты

Слайд 11Винель Н.В. Общение
Позы

Винель Н.В. ОбщениеПозы

Слайд 12Винель Н.В. Общение
Межличностное пространство

Винель Н.В. ОбщениеМежличностное пространство

Слайд 13Винель Н.В. Общение
Механизмы общения
идентификация

рефлексия

стереотипизация

Винель Н.В. ОбщениеМеханизмы общенияидентификациярефлексиястереотипизация

Слайд 14Винель Н.В. Общение
Эффекты восприятия

Эффект ореола

Эффект проекции

Эффект первичности и новизны

Винель Н.В. ОбщениеЭффекты восприятияЭффект ореолаЭффект проекции Эффект первичности и новизны

Слайд 15Винель Н.В. Общение
Контрольные вопросы
Общение – это …
Какие виды общения вам

известны ?
Перечислите известные вам уровни (стили) общения.
Общение осуществляется в единстве трех его функций : …
Общение с помощью слов называется …
К невербальным средствам общения относятся …
В основе восприятия и понимания других людей лежат следующие механизмы общения : …
Какие типичные искажения возникают в процессе восприятия других людей?


Винель Н.В. ОбщениеКонтрольные вопросы Общение – это …Какие виды общения вам известны ?Перечислите известные вам уровни (стили)

Слайд 16Винель Н.В. Общение
Внутриличностное общение
– это внутренний диалог с самим собой, обдумывание

проблем, различных вопросов, анализ ситуаций, построение планов
и т. п.



Винель Н.В. ОбщениеВнутриличностное общение– это внутренний диалог с самим собой, обдумывание проблем, различных вопросов, анализ ситуаций, построение

Слайд 17Винель Н.В. Общение
Межличностное общение
– это общение двух и более людей между

собой.
Включает в себя все разнообразие форм и стилей общения.


Винель Н.В. ОбщениеМежличностное общение– это общение двух и более людей между собой. Включает в себя все разнообразие

Слайд 18Винель Н.В. Общение
Социальное общение
– это общение с группой людей, коллективом, большой

аудиторией.


Винель Н.В. ОбщениеСоциальное общение– это общение с группой людей, коллективом, большой аудиторией.

Слайд 19Винель Н.В. Общение
Коммуникативная функция
Это взаимный обмен информацией, передача и прием

знаний, мнений и чувств между партнерами по общению


Винель Н.В. ОбщениеКоммуникативная функция Это взаимный обмен информацией, передача и прием знаний, мнений и чувств между партнерами

Слайд 20Винель Н.В. Общение
Интерактивная функция
Это организация межличностного общения, при котором участники обмениваются

не только знаниями, но и действиями, опытом, поступками.


Винель Н.В. ОбщениеИнтерактивная функцияЭто организация межличностного общения, при котором участники обмениваются не только знаниями, но и действиями,

Слайд 21Винель Н.В. Общение
Перцептивная функция
Это восприятие, понимание и оценка людьми друг друга

в процессе общения


Винель Н.В. ОбщениеПерцептивная функцияЭто восприятие, понимание и оценка людьми друг друга в процессе общения

Слайд 22Винель Н.В. Общение
Эффект ореола
Этот эффект проявляется в том, что общее благоприятное

впечатление о человеке в начале знакомства, приводит к переоценке тех качеств, которые в восприятии не даны, а значит не наблюдаемы.
Вместе с тем, общее неблагоприятное впечатление порождает соответственно отрицательные оценки.


Винель Н.В. ОбщениеЭффект ореолаЭтот эффект проявляется в том, что общее благоприятное впечатление о человеке в начале знакомства,

Слайд 23Винель Н.В. Общение
Эффект проекции.
Этот эффект проявляется в том, что приятному для

нас человеку, мы склонны приписывать свои достоинства, неприятному – свои недостатки.


Винель Н.В. ОбщениеЭффект проекции.Этот эффект проявляется в том, что приятному для нас человеку, мы склонны приписывать свои

Слайд 24Винель Н.В. Общение
Эффект «первичности и новизны»
Этот эффект проявляется тогда, когда мы

сталкиваемся с противоречивой информацией.
При этом, если мы имеем дело с незнакомым человеком, то мы склонны, больше доверять той информации, которая поступила первой.
При общении с хорошо знакомым человеком, мы склонны отдавать предпочтение той информации, которая поступила последней.


Винель Н.В. ОбщениеЭффект «первичности и новизны»Этот эффект проявляется тогда, когда мы сталкиваемся с противоречивой информацией. При этом,

Слайд 25Винель Н.В. Общение
Примитивный уровень.
На данном уровне общения другой человек оценивается с

точки зрения нужности, полезности.
При «нужности», «полезности» с человеком вступают в контакт, при «ненужности» - не вступают или грубо отталкивают, если он мешает достижению какой-либо цели.
При получении желаемого результата, интерес к человеку, как правило, быстро исчезает.


Винель Н.В. ОбщениеПримитивный уровень.На данном уровне общения другой человек оценивается с точки зрения нужности, полезности. При «нужности»,

Слайд 26Винель Н.В. Общение
Манипулятивный уровень
Данный уровень близок примитивному, так как тоже направлен

на получение какой-либо выгоды от собеседника.
При этом истинная цель всячески скрывается от человека.
В общении активно используются самые разные способы психологического воздействия на человека и управления им. Например: лесть, запугивание, обман, «пускание пыли в глаза» и т.д.


Винель Н.В. ОбщениеМанипулятивный уровеньДанный уровень близок примитивному, так как тоже направлен на получение какой-либо выгоды от собеседника.

Слайд 27Винель Н.В. Общение
Формально – ролевой уровень
На данном уровне общения каждый участник

действует строго в соответствии со своей социальной ролью и положением.
В нем фактически не учитываются индивидуальные личностные качества, внутренний мир человека, его проблемы.


Винель Н.В. ОбщениеФормально – ролевой уровеньНа данном уровне общения каждый участник действует строго в соответствии со своей

Слайд 28Винель Н.В. Общение
Деловой (профессиональный) уровень
Данный уровень общения возникает у людей,

как правило, в связи с их участием в определенной совместной деятельности и имеет целью достижение общего результата.
На данном уровне общения учитываются индивидуальные особенности личности собеседника, при этом интересы дела преобладают, и возможные расхождения во мнениях, как правило, уходят на второй план.


Винель Н.В. ОбщениеДеловой (профессиональный) уровень Данный уровень общения возникает у людей, как правило, в связи с их

Слайд 29Винель Н.В. Общение
Дружеский уровень
Данный уровень общения характеризуется максимальной открытостью людей друг

другу, искренностью и доверием; эмоциональным переживанием другому человеку, готовностью к взаимной поддержке и помощи.


Винель Н.В. ОбщениеДружеский уровеньДанный уровень общения характеризуется максимальной открытостью людей друг другу, искренностью и доверием; эмоциональным переживанием

Слайд 30Винель Н.В. Общение
«Контакт масок»
Это уровень формального общения, при котором у собеседников

нет стремления и потребности к глубокому пониманию другого человека.
На этом уровне используется набор стандартных социально-психологических «масок»: вежливости, участливости, почтительности и т.п.
Под «маской» подразумевается определенный набор жестов, слов, мимики, интонаций.


Винель Н.В. Общение«Контакт масок»Это уровень формального общения, при котором у собеседников нет стремления и потребности к глубокому

Слайд 31Винель Н.В. Общение
Светский уровень
Для этого уровня характерна поверхностность и беспредметность

общения.
Люди обмениваются словами, фразами, знаками внимания в строгом соответствии с общепринятыми в данном обществе правилами.


Винель Н.В. ОбщениеСветский уровень Для этого уровня характерна поверхностность и беспредметность общения. Люди обмениваются словами, фразами, знаками

Слайд 32Винель Н.В. Общение
Идентификация
- это способ понимания другого человека через осознанное или

бессознательное уподобление себя другому.
Идентификация представляет собой процесс почти полного отождествления человека с собеседником во время общения.


Винель Н.В. ОбщениеИдентификация- это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление себя другому. Идентификация представляет

Слайд 33Винель Н.В. Общение
Рефлексия
– это процесс логического анализа проблем, поступков состояний собеседника,

приводящий к определенным обобщениям и выводам о человеке.
- это способность человека к осознанию того, как он воспринимается партнером по общению.


Винель Н.В. ОбщениеРефлексия– это процесс логического анализа проблем, поступков состояний собеседника, приводящий к определенным обобщениям и выводам

Слайд 34Винель Н.В. Общение
Стереотипизация
– это способ понимания другого человека с помощью классификации

форм поведения и интерпретации их причин путем отнесения к уже известным социальным образцам.
Стереотип – это сформировавшийся образ человека, которым мы пользуемся, как штампом.


Винель Н.В. ОбщениеСтереотипизация– это способ понимания другого человека с помощью классификации форм поведения и интерпретации их причин

Слайд 35Винель Н.В. Общение
До новых встреч!

Винель Н.В. ОбщениеДо новых встреч!

Что такое shareslide.ru?

Это сайт презентаций, где можно хранить и обмениваться своими презентациями, докладами, проектами, шаблонами в формате PowerPoint с другими пользователями. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть