Презентация, доклад по психологии Использование ресурсов медиации в работе с детьми и семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации

трудной жизненной ситуации»

альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», медиация – это способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения. Имеет определенные условия и правила ведения, очередность действий, фаз, а также основывается на определенных принципах.

в атмосфере доверия и взаимного уважения;
Прийти к такому разрешению конфликта, при котором обе стороны выигрывают (ориентация на результат «выигрыш-выигрыш»);
Научиться конструктивному поведению в конфликтной ситуации;
Разрешить конфликт конфиденциально;
Разрешить конфликт в присутствии обладающего специальными знаниями и профессиональными навыками посредника (медиатора), который не стремится искать «правых и виноватых» или оценивать спорящих – их действия, поступки, личные качества.

другом, предупреждают и разрешают конфликты посредством медиативных технологий и/или процедуры медиации, основной стратегией взаимодействия является сотрудничество, что в совокупности гарантирует условия физической и психологической безопасности. 

осознанного конструктивного общения, создающими основу для предотвращения/эффективного разрешения споров и конфликтов в повседневных условиях с целью сохранения/восстановления отношений

являются стороны, они ответственны за принятое ими в процедуре медиации медиативное соглашение

формировать позитивное отношение к К. (К. были, есть и будут (не бояться К.) 2. Вести себя в конфликте конструктивно (не переходить на личности, говорить о предмете конфликта) 3. Безусловно принимать ребенка («Кувшин эмоций») 4. Слушать и слышать потребности (пирамида Маслоу) 5. Исключить 15 преград для взаимодействия (приказы, критика, нотации, подкуп…) 6. Использовать медиативные техники (активное слушание, Я-сообщение, петлю понимания) осознанно и правильно 7. АВС – быть хозяином эмоций («никто меня не может разозлить, обидеть и испугать…») 8. Использовать все стратегии поведения (борьба, уход, уступка, компромисс…) осознанно, не превращать их в модель поведения 9. Использовать триаду успешного взаимодействия в группе (ВПС) 10. Общаться на уровне Взрослый-Взрослый (а не Р-Д) Помочь родителям осознать их родительские потребности и реализовать их : - Правильно вести себя в кризисные периоды взросления (особенно подростковый) - Использовать правильно и осознанно «инструменты» воспитания