- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад Конфликты и способы их разрешения
Содержание
- 1. Презентация Конфликты и способы их разрешения
- 2. «Тот, кто думает, что может обойтись без
- 3. Конфликт – в переводе с латинского означает«столкновение»,
- 4. Стили разрешения конфликтной ситуации:Избегание.Соперничество.Приспособление.Компромисс.Сотрудничество.
- 5. Избегание: Индивид не отстаивает свои права, ни
- 6. Соперничество: предпочитает идти к разрешению конфликта своим
- 7. Приспособление: Совместное действие с другим человеком без
- 8. Компромисс: Обе стороны частично уступают в своих
- 9. Сотрудничество: Активное участие в решении конфликта, отстаивание
- 10. Конфликт, если научиться его рационально использовать, может и должен стать источником развития личности и коллектива.
- 11. Факторы обострения конфликтаРасширяются число участников, которые принимают
- 12. Факторы ослабления конфликтаУйти на нейтральную территорию;Поговорить об
- 13. Эффективная критика: а) давай информацию, а не
- 14. Техника безопасности непринужденной беседы. 1. Надо
«Тот, кто думает, что может обойтись без других, сильно ошибается; но тот, кто думает, что другие не могут обойтись без него, ошибается еще больше»
Слайд 2«Тот, кто думает, что может обойтись
без других, сильно ошибается; но
тот,
кто думает, что другие не могут обойтись
без него, ошибается еще больше»
Ф. Ларошфуко.
кто думает, что другие не могут обойтись
без него, ошибается еще больше»
Ф. Ларошфуко.
Слайд 3 Конфликт – в переводе с латинского означает
«столкновение», - это противоречие, возникающее
между людьми в связи с решением тех или иных
вопросов социальной(общественной) и личной
жизни. (А.Г. Ковалев ).
Слайд 4Стили разрешения конфликтной ситуации:
Избегание.
Соперничество.
Приспособление.
Компромисс.
Сотрудничество.
Слайд 5Избегание:
Индивид не отстаивает свои права, ни с кем не сотрудничает для
выработки решения, или уклоняется от решения, перекладывает ответственность за принятие решения на другого
Слайд 6Соперничество:
предпочитает идти к разрешению конфликта своим путем, использует свои деловые
и личностные качества, не заинтересован в сотрудничестве. В первую очередь удовлетворяет свои интересы
Слайд 7Приспособление:
Совместное действие с другим человеком без попытки отстаивать свои интересы. В
отличие от уклонения, при этом стиле имеет место участие в ситуации и согласие делать то, чего хочет другой. Это стиль уступок, согласия и принесения себя в жертву.
Слайд 8Компромисс:
Обе стороны частично уступают в своих интересах, чтобы, чтобы удовлетворить часто
в главном, путем торга и обмена уступками. Отсутствует поиск скрытых интересов, рассматривается только то, что каждый говорит о своих желаниях. Удовлетворяются сиюминутные интересы обеих сторон.
Слайд 9Сотрудничество:
Активное участие в решении конфликта, отстаивание своих интересов, с выраженным желанием
сотрудничать с другим человеком, требует продолжительных затрат времени, изучаются нужды обеих сторон и идет постепенное сближение позиций, Самый сложный, но продуктивный метод
Слайд 10Конфликт, если научиться его рационально использовать, может и должен стать источником
развития личности и коллектива.
Слайд 11Факторы обострения конфликта
Расширяются число участников, которые принимают ту или иную сторону;
Повышается
и проявляется внешне накал страстей (гнев, страх, тревога, разочарование);
Ничего не делается для установления и поддержания отношений
Ничего не делается для установления и поддержания отношений
Слайд 12Факторы ослабления конфликта
Уйти на нейтральную территорию;
Поговорить об эмоциях, объяснять, но не
демонстрировать их;
Уменьшить ощущение угрозы;
Использовать свои умения регулирования конфликтов;
Сохранить и укрепить отношения.
Уменьшить ощущение угрозы;
Использовать свои умения регулирования конфликтов;
Сохранить и укрепить отношения.
Слайд 13Эффективная критика:
а) давай информацию, а не указания;
б) говоря о положительных
и отрицательных сторонах работы, начни с положительного;
в) говори конкретно (о том, что можно услышать, увидеть, пощупать), догадка – бесполезная информация;
г) в речи используй прошедшее время.
в) говори конкретно (о том, что можно услышать, увидеть, пощупать), догадка – бесполезная информация;
г) в речи используй прошедшее время.
Слайд 14 Техника безопасности непринужденной беседы.
1. Надо понять, что хочется другому.
Мы становимся нужными людям, разделяя их увлечения.
2. Не судите о людях за глаза, не собирайте пересуды о них, не передавайте сплетни.
3. Умейте выслушать людей, не перебивая. Всё, что они говорят, для них очень важно, если даже вам и кажется второстепенным. Ни в коем случае нельзя с ходу отвергать или оспаривать каждую мысль собеседника.
4. Чаще улыбайтесь людям, особенно если искренне цените их. Улыбка - сигнал доброго отношения между людьми.
5. Шутите в меру. Каждый нормальный человек может вынести лишь определённую дозу насмешек.
6. Извлекайте уроки из допущенных ошибок в общении.
2. Не судите о людях за глаза, не собирайте пересуды о них, не передавайте сплетни.
3. Умейте выслушать людей, не перебивая. Всё, что они говорят, для них очень важно, если даже вам и кажется второстепенным. Ни в коем случае нельзя с ходу отвергать или оспаривать каждую мысль собеседника.
4. Чаще улыбайтесь людям, особенно если искренне цените их. Улыбка - сигнал доброго отношения между людьми.
5. Шутите в меру. Каждый нормальный человек может вынести лишь определённую дозу насмешек.
6. Извлекайте уроки из допущенных ошибок в общении.
