Слайд 1Конфликт как особая форма взаимодействия.
Типология и функции конфликта.
Чичикиной Ирины
Сергеевны
Слайд 2Те,
кто не могут сварить суп,
заваривают кашу…
Слайд 3КОНФЛИКТ – столкновение противоположно направленных интересов, целей, желаний и позиций взаимодействующих субъектов.(М.И.Еникеев)
Конфликт
– это осознанное противоречие между общающимися личностями при наличии попыток разрешения противоречия на фоне эмоциональных состояний (К.К. Платонов, 1977).
Конфликт – предельно обостренное противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями (П.И. Пидкасистый, 1998).
Слайд 4Конфликт начинается с инцидента, когда одна из сторон предпринимает действия, ущемляющие
Слайд 5ТИПЫ КОНФЛИКТОВ
межгрупповые,
социальные,
этнические,
межгосударственные конфликты.
Слайд 6Межгрупповой конфликт
это противоборство в коллективе или в различных социальных группах, отстаивающих
противоречивые интересы, преследующих несовместимые цели и задачи.
Слайд 7Социальный конфликт
конфликт, причиной которого являются разногласия социальных группконфликт, причиной которого являются разногласия социальных
групп или личностей при различии во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.
Слайд 8Этнический конфликт
группы с противоречивыми интересами поляризуются по этническому признаку. Источником ,как правило,
являются внеэтнические социально-политические и экономические противоречия.
Слайд 9Межгосударственные конфликты
особое политическое отношение двух или нескольких сторон - народов, государств
или группы государств, - концентрированно воспроизводящее в форме косвенного или непосредственного столкновения экономические, социально-классовые, политические, территориальные, национальные, религиозные или иные по природе и характеру интересы.
Слайд 10Функции конфликтов
Деструктивная функция (негативный): разрушение совместной деятельности, ухудшение или распад отношений,
ухудшение самочувствия участников и т.п.
Конструктивная функция (позитивный) :
Конфликт является важным источником развития личности, группы. Межличностных отношений, позволяет им подняться на новую высоту, расширить и изменить сферу и способы взаимодействия;
Через открытую конфронтацию конфликт освобождает группу от подтачивающих её факторов, снижает вероятность застоя и упадка группы;
Конфликт способствует развития взаимопонимания между участниками взаимодействия;
Лжеисход (замораживание) – например, силой растащили субъектов конфликта в стороны.
Слайд 11ТИПЫ КОНФЛИКТА
Объективный
В основе лежит реальная проблема
поле для работы с психологом»:
Конфликт
как личный коммуникативный стиль человека;
Конфликт как средство сброса отрицательной энергии.
Субъективный
Слайд 12В чём же вред конфликтов?
*Во-первых, от конфликтов страдает достоинство человека.
*Во-вторых, на каждую минуту конфликта приходится 20 минут последующих переживаний, когда и работа не ладится, и вообще всё валится из рук.
*В-третьих, страдает физическое здоровье — поражаются нервы, сердце, сосуды.
Слайд 13Пожелания
Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным.
В споре умей выслушивать собеседника до
конца.
Уважай чувства других людей.
Любую проблему можно решить.
Будь внимателен к людям, с которыми общаешься.
Не сердись, улыбнись.
Начни свой день с улыбки.
Будь уверен в себе.
Раскрой свое сердце, и мир раскроет свои объятия.
Взгляни на своего обидчика — может, ему просто нужна твоя помощь.
Будь обаятелен и добр.
Извинись, если ты не прав.
Не забывай выражать свою благодарность.
Выполняй свои обещания.
Не критикуй постоянно других.
Слайд 14Советы Д. Карнеги
«Не позволяйте себе расстраиваться из-за мелочи, которыми следует пренебречь
и забыть. Помните, что жизнь слишком коротка, чтобы тратить его на пустяки! »Умение отличить главное от второстепенного должно помочь каждому найти правильную линию поведения в конфликтах…