Презентация, доклад на тему Основы социально-психологического тренинга для преподавателей

тренинге участнику предлагается проделать те или иные упражнения, ориентированные на развитие или демонстрацию психологических качеств или навыков. Ключевым принципом, обеспечивающим эффективное обучение и развитие, является постоянное сочетание в тренинге всех форм деятельности: общение, игра, обучение, труд.

Психологический тренинг

связи и поддержки от людей со схожими проблемами

*Обратная связь (в общении) – процесс и результат получения информации о состояниях партнера по общению и его восприятии поведения субъекта.

Преимущества групповой работы

идентификации с другим человеком, “сыграть его роль”, повышение эмпатии, самопонимания

В группе возникает напряжение, которое помогает прояснить психологические проблемы участников

Преимущества групповой работы

и др.)

*Релаксационный тренинг, в т.ч. аутогенной тренировки (психотерапевтическая методика, направленная на восстановление после стресса)

Групповой

Бизнес-тренинг (тренинги по продажам и обслуживанию клиентов, по формированию управленческих навыков, тренинги наставничества на рабочем месте, командообразования, тайм-менеджмента, тренинг по внедрению корпоративной культуры)

насильно, к желанию собраться вместе и выполнить его группа должна быть готова — должна созреть.

Упражнение “Окно Джохари”

процессы осознания, стимулировать групповую динамику. Тренер в ходе фасилитации помогает процессу группового обсуждения, направляет этот процесс в нужное русло.

Инструменты тренинга

видеозаписей, на которых участники тренинга демонстрируют разные типы поведения. Видео анализ позволяет наглядно рассмотреть достоинства и недостатки разных типов поведения.

Инструменты тренинга

ее развития и изменения.

Групповая динамика

развития групповой динамики:

и ситуации. Участник отвечает для себя на вопросы: Комфортно ли мне здесь? Как поведут себя окружающие? Как лучше себя показать? Кому здесь можно доверять?

Признаки:
участники сидят далеко друг от другу, иногда отсаживаются подальше, свои вещи держат рядом
позы закрытые
участники практически не общаются между собой
мало вопросов, возражений
участники выполняют задания, следуют правилам
активность группы небольшая, основной лидер – это тренер
Задача тренера: озвучить правила работы, познакомить между собой участников, создать комфортную для работы обстановку.

Знакомство

активизируют группу, организуют взаимодействие в мини-группах. Также лидеры могут и дезорганизовать работу (уводить разговор в сторону, высказывать многочисленные возражения).

Признаки:
группа может разделяться на пары, тройки
общение более активное, очень часто может отходить от сути
задания могут выполняться невнимательно, группа отступает от правил
большая активность, много вопросов, уточнений, возражений
есть несколько активных ярких участников
Задача тренера: пользоваться возросшей энергетикой группы, ускорять динамику (повышать сложность заданий, скорость их выполнения), постоянно менять состав мини-групп в упражнениях для скорейшей адаптации участников друг к другу.

Распределение внутригрупповых ролей

доверяют друг другу и готовы к сотрудничеству. Микроклимат в группе ровный, спокойный, комфортный.

Признаки:
открытые позы, лица спокойные открытые
высокая активность
участники готовы воспринимать критику
группа способна выполнять максимально сложные задачи
группа выполняет правила, либо правила адаптируются под запросы группы
настроение рабочее, собранное
 Задача тренера: поддерживать работоспособность группы, раскрывать максимально сложную информацию, давать объективную обратную связь.

Устойчивая работа группы

самое ценное. Участники в эмоционально приподнятом настроении, активны, доброжелательны.

Признаки:
участники максимально раскованы
активное общение между собой, в котором участники делятся выводами
хорошее настроение, возможно небольшое сожаление о том, что тренинг уже завершается
Задача тренера: помочь каждому участнику подвести итоги работы и выделить для себя самое главное. Собрать обратную связь, организовать необходимые процессы – обмен контактами, информацией и др.

Завершение группы

Групповая дискуссия может быть структурированной (то есть управляемой тренером с помощью поставленных вопросов или тем для обсуждения) или неструктурированной (её течение зависит от участников группового обсуждения).

Методы тренинга

социальной перцепции — вербальные и невербальные методы. Телесная терапия. Медиативные техники".

Методы тренинга

ПОЛУЧАТЕЛЬ


БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ


ПОСЛАНИЕ ИСКАЖЕННОЕ ПОСЛАНИЕ

ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ

в позе, мимике, визуальный контакт, доброжелательные интонации
Конкретность высказываний, своих просьб
Соответствие содержания высказываний невербальным проявлениям
Обратная связь по действиям собеседника

Успешные коммуникации

одновременно оглянуться, остановиться, идти и опять оглянуться - всего три раза подряд.

"ЧУВСТВО ДРУГОГО"

на конкретные факты или примеры (иначе это обидная критика)
Должна содержать варианты предложений о том, что и как можно изменить
Должна заканчиваться позитивными моментами (даже если это мелкая деталь)

Обратная связь

ПРЕДСТАВИТЕЛЯХ РАЗНЫХ КУЛЬТУР)

ПУТАНОЕ И МНОГОСЛОВНОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ

ИЗВЕСТНО”

РАЗНИЦА В СТАТУСЕ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ БАРЬЕР

обязанностей и проявляется в профессиональном жаргоне, манерах поведения и физическом образе, оказывает негативное влияние на качество деятельности.

Профессиональная деформация личности

обязанностям, ощущения неудачи и угнетения, психосоматические заболевания)

Профессиональная деформация

потери работы

Жесткое ролевое поведение, недостаток условий для самовыражения и самореализации

Факторы проф. деформации ППС:

морально-материальным вознаграждением
Конфликтные ситуации с администрацией, коллегами, студентами
Частые изменения образовательных программ, нововведения в учебно-воспитательный процесс

Факторы проф. деформации ППС:

отдых
творческий подход даже к самым рутинным задачам
психологические тренинги и способы саморегуляции эмоциональной сферы

Профилактика проф.деформаций

и конкурсов среди преподавателей

если вы сталкиваетесь с какой-то профессиональной деформацией, вы должны замедлиться и переоценить свои приоритеты

Профилактика проф.деформаций

ущемления интересов.

Конфликт

от части своих интересов чтобы прийти к общему решению)
Сотрудничество (никто не ущемляет свои интересы и находят общее решение)

Типы поведения в конфликте

остывание, рациональный подход к ситуации, может помочь положительная атмосфера в группе)
Послеконфликт (вспыхивает вновь)

Стадии конфликта

от ситуации, займите позицию наблюдателя (“парящая птица”, “состарившийся малыш”, переключите внимание с того, ЧТО говорят, на то, КТО и КАК говорит , какие цели сейчас преследует?, центр внимания – к солнечному сплетению)

Управление конфликтом

оправданий и встречных обвинений (“чем именно я вас подвел?”, “я Вас понял, что Вы сказали…(и повторить)” и т.д.)
“Услышьте теперь Вы меня”. Говорим тихо и спокойно. Используем Я-послания (именно о своих чувствах и мыслях, не касаемся оценки личности собеседника)

Управление конфликтом

с инструкцией.

Придумайте дисциплину (реальную или вымышленную) и разыгрыйте ситуацию экзамена: «студент» заходит, «преподаватель» сообщает ему тему билета, после чего «студент» отвечает без подготовки.

"Преподаватель и студент"

внутри команды.

На основе полученного материала каждая команда придумывает и способы эффективного диалога.

Задание на 2 команды

Ребёнок и Взрослый. Эго-состояния – это не роли, которые человек исполняет, а некие феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, которые провоцируются актуальной ситуацией.

Трансактный анализ

поможем"

Грозит, критикует, приказывает "Опять ты опоздал на работу?" "У каждого на столе должен быть график!"

но у нас будут неприятности"

Протестующее, бросающее вызов поведение "Я это делать не буду!" "Вы этого сделать не сможете"

Ребёнком. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие желательно включить.

Взрослый

(микрогруппы по предпочтениям, характер коммуникаций внутри группы и с иными группами, сплоченность, распределение ролей в группе, лидеры и изгои, система ожиданий к каждому члену внутри группы)

Групповые процессы (актуальная стадия развития группы, сила группового давления, характер выработки решений)

Пример психологического портрета учебной группы

и сотрудники применяют лишь 10-20 % из полученного. Причины этого различны: оправдались ли ожидания участников, соответствовал ли тренинг реальной потребности в обучении, поддерживаются ли изменения в компании после тренинга и др.
Посттренинговое сопровождение — это система работы с педагогическим составом, направленная на поддержание позитивных тренинговых эффектов и обеспечивающая применение знаний, умений, навыков, качеств, полученных участниками на тренинге, в ходе повседневной профессиональной деятельности.
Посттренинг может проводиться в формате семинара, мастерской, повторения фрагментов тренинга, коучинга и наставничества, электронной переписки с тренером, внедрением дистанционного курса.

Посттренинг