Презентация, доклад на тему Классный час Жизнь без конфликта

Жизнь без конфликта

Будьте друг к другу терпимы

Плюсы конфликта
В конфликте выясняется истина
Открываются вещи, которые мы раньше не замечали
Конфликт – признак деятельности коллектива
Выявляется позиция (мнение) каждого человека
В ситуации конфликта человек раскрывается
Происходит утверждение личности
Может быть положительный результат
Выявляется направление перспективы развития
Человек в конфликте может совершенствоваться

Минусы конфликта
Падает настроение, отчего падает настроение и трудоспособность
Конфликт может отрицательно сказаться на здоровье
Возникает желание не работать (учиться) в данном коллективе, что приводит и к внутреннему разладу
Мысли направлены не на дело, а на конфликт
Появляется раздражительность, отчего возникают проблемы в общении с другими людьми
Плохое настроение может передаваться на семью

Что мы испытываем, когда сталкиваемся с конфликтом?

Гнев
Ощущение крушения надежд
Конфуз
Страх
Обида
Угнетенное состояние
Раздражение
Нервное состояние

Стадии конфликта

Дискомфорт

Инцидент

Конфликт

Какие виды конфликтов можно выделить?

Конфликт с собой

Конфликт с другими

Конфликт личности и группы

Виды конфликтов

Причины возникновения
Противоречия между привычными приемами работы и новой ситуацией
Трудности принятия решения
Неудовлетворенность статусом
Неумение общаться
Протест на принудительную ситуацию и т.д.

Конфликт с собой

Своевременность смены стратегии деятельности
Способы переработки напряженности
Способность уловить подходящий момент для реализации планов
Умение дожидаться результатов принятого решения
Привычка в трудные минуты поощрять себя
Умение продуктивно переживать чувство изолированности

Способы разрешения конфликта

Причины возникновения
Давление
Различие целей
Противоречие в интересах
Психологическая несовместимость
Непродуктивные стили
Поверхностность в оценке

Стратегии поведения в конфликте: избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество, соревнование

Конфликт с другими

Выяснить, уточнить, дать возможность выговориться
Оценивать позицию, а не партнера
Присоединиться
Удачный момент для оглашения своего решения

Способы разрешения конфликта

Причины возникновения
Поведение, отличное от групповых норм
«Выдавливание» из группы
Конфликтная личность
Высокий интеллект как помеха комфортности
Неудачный стиль руководства
Неоцененный или недостаточный вклад отдельного человека в работу группы
Несправедливое наказание
Внешняя индентификация
Борьба за власть и неумение делегировать полномочия

Конфликт личности и группы

Сплочение группы
Успешно преодоленный кризис
Усиление совместимости в группе
Уточнение общих целей
Воздействие личным примером
Юмор
Предоставление новой информации
Снижение авторитета конфликтной личности
Изменение структуры коллектива

Способы разрешения конфликта

управлять чувством гнева;
относиться друг к другу с уважением;
слушать точку зрения другого человека;
разрешать проблемы, выбирая решения, которые являются приятными и справедливыми для обеих сторон.

Разрешение конфликта возможно, если люди способны:

Не знаешь, что делать, - не делай.
Не ошибается тот, кто ничего не делает. Умей признать ошибку.
Любая ситуация нас чему-то учит.
Бери лучшее из любого случая.
Если чувствуешь, что заходишь в тупик, создай искусственную изоляцию. И воспринимай её – как удовольствие.
Искусственная изоляция помогает нам свою позицию пересмотреть или остаться при своем мнении.

Некоторые советы