Слайд 1Исследовательская работа
Анализ потребительских предпочтений
при выборе обуви
Выполнили:
студентки гр. ТЭ2 ГАПОУ
ИО АТОПТ
Макарова Александра
Шиханова Ирина
Руководитель работы:
преподаватель
Рубцова Наталья Ивановна
Слайд 2Цель работы - выявить потребительские предпочтения покупателей
Задачи исследования:
рассмотреть понятие маркетингового исследования
и методы проведения;
описать особенности маркетинговых исследований;
охарактеризовать обувь как потребительскую группу товаров;
составить анкету;
провести анкетирование;
определить степень известности марок производителей;
определить приверженность потребителей к производителю обуви;
обработать и обобщить результаты исследования;
представить рекламный материал о фирме «Юничел» ;
представить современный словарь обуви.
Слайд 3Маркетинговые исследования
Объекты исследования: потребители, семьи, домашние хозяйства.
Цель исследования - сегментация потребителей.
Основные
методы исследования:
опрос;
наблюдение;
эксперимент;
Этапы поведения опроса:
разработка, проверка и тиражирование анкеты;
формирование выборки;
инструктаж интервьюеров;
проведение опроса и контроль качества данных;
обработка и анализ полученной информации;
составление итогового отчета.
Применяют два типа вопросов:
открытые - ответ формулируется самостоятельно;
закрытые - вопрос содержит все возможные ответы.
Слайд 4
Достоинства и недостатки главных методов проведения опросов
Почтовый
легкость организации опроса и могут
быть использованы иллюстрации;
доступен для малой группы исследователей;
при заполнении отсутствует влияние на респондента со стороны интервьюера;
низкая стоимость;
участвуют лица, располагающие свободным временем и заинтересованные в теме;
респондент не может уточнить у интервьюера вопросы;
низкое качество ответов на открытые вопросы.
Телефонное интервью
низкая стоимость и опрос может быть проведен достаточно быстро;
возможен централизованный контроль за ходом опроса;
охватывает только людей, имеющих телефон;
не могут быть показаны вопросник и иллюстрации;
по телефону трудно поддерживать интерес более 15-20 минут;
трудно задавать сложные вопросы.
Личное интервью
возможность продемонстрировать продукт;
сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени;
появляется возможность слушать живую речь респондента;
легко задавать сложные вопросы;
высокая стоимость;
присутствует влияние интервьюера на респондентов;
требуется большая команда квалифицированных интервьюеров;
низкий уровень контроля за работой интервьюера.
Слайд 6Основная функция обуви:
защита ноги человека от влаги, грязи,
низких и
высоких температур,
создание удобства для работы и отдыха стопы
Слайд 7Основные свойства обуви :
комфортность
надежность
износостойкость
безвредность
безопасность
вес
гибкость
жесткость
сохранность
ремонтопригодность
теплозащитные
влагозащитные
влагообменные
амортизационные
фрикционные
эстетические свойства
электропроводность
качество
Слайд 8Виды обуви
Сапоги
Полусапожки
Ботинки
Полуботинки
Туфли
Слайд 9Обувь по целевому назначению:
бытовая
специальная
спортивная
Слайд 10Бытовая обувь
Используется для
уличной носки
в домашних условиях,
как
выходная.
Слайд 11Спортивная обувь
Выпускается в соответствии с требованиями отдельных видов спорта
Слайд 12Специальная обувь
предназначена для:
носки в различных условиях труда:
рабочая
защитная
обувь
людей, у которых стопа имеет выраженные отклонения от нормального строения (ортопедическая обувь)
предупреждения развития патологических отклонений строения стопы (профилактическая обувь)
Слайд 13Возрастной признак обуви
детская
подростковая
девичья,
мальчиковая
женская
мужская
обувь для людей пожилого возраста
Слайд 14Обувь по сезонности:
зимняя
осенне-весенняя
летняя
Слайд 15Обувь по степени закрываемости стопы:
Ремешково-сандальная
Туфли
Полуботинки
Ботинки
Сапоги
Слайд 16Обувь в зависимости от назначения:
Повседневная
Модельная
Спортивная
Легкая
Домашняя
Производственная
Ортопедическая
Слайд 17Сапоги – основной вид обуви, голенища которой закрывают икру
Слайд 18Полусапоги – основной вид обуви с берцами, доходящими до половины икры
Слайд 19Полуботинки – основной вид обуви берцы ниже лодыжки,
заготовка верха
закрывает всю тыльную поверхность стопы
Слайд 20Туфли – берцы ниже лодыжки,
заготовка верха не полностью закрывает тыльную
поверхность стопы
Слайд 21Туфли летние
у них могут быть открыты носочная и пяточная,
их нередко изготавливают без подкладки или с подкладкой под отдельными деталями,
заготовка верха имеет сквозные перфорации,
крупные просечки
состоит из отдельных ремешков для лучшей вентиляции стопы
Слайд 22Сандалеты – летняя обувь, заготовка верха которой по высоте соответствует полуботинкам,
но имеет разнообразные по форме и размерам перфорационные отверстия
Слайд 23Пантолеты – разновидность туфель, заготовка верха состоит только из союзки, закрывающей
тыльную поверхность стопы
Слайд 24Обувь по высоте каблука
Без каблука
На низком каблуке(5-25 мм)
Среднем (26-45мм)
Высоком(46-60мм)
Особо
высоком (свыше 60мм)
Слайд 26
Обувная фирма «Юничел»
3 обувные фабрики в Челябинске, Златоусте и Оренбурге,
400
магазинов фирменной обуви в 130 городах России,
3 миллиона пар обуви в год,
Слайд 29
Мартинсы – сапожки в стиле унисекс
Слайд 33Когда женщина надевает туфли на высоком каблуке, ее облик совершенно меняется,
а язык тела становится более выразительным (Кристиан Лубутен).
Слайд 36Оксфорды
считаются самой строгой и официальной обувью.
Их принято надевать к фраку,
смокингу или «протокольному» классическому костюму.
Слайд 37ДЕРБИ
просто дерби – нет дырочек,
броги-дерби – есть перфорация.
Дерби
носят как мужчины, так и женщины.
изящная обувь на небольшом каблуке со шнуровкой открытого типа
Слайд 40Деленка –
туфли с закрытой пяточной частью, открытым перейменным отделом стопы и чересподъемным
ремнем или браслетом;
Слайд 41Дезерты - замшевые ботинки
до лодыжки с парой дырочек для шнуровки,
на плоской
каучуковой подошве.
Подвид ботинок чукка
Слайд 43Броги
туфли с перфорацией и отрезным мыском
Слайд 44Гуарачи - мексиканские сандалии
с множеством ремешков,
на плоской тонкой подошве
Слайд 45Эспадрильи
легкая обувь, тапочки на веревочной подошве с верхом из натуральной
ткани
Слайд 46Мюлес -
легкая обувь без задника,
но с закрытым носком.
Слайд 47Гета - японские вьетнамки
на деревянной прямоугольной подошве на ножках (подошва похожа на
скамью).
Имеет сходство с сандалиями zori.
Слайд 48Кломпы (кломпены) - деревянные башмаки
традиционная обувь Нидерландов.
Сейчас носят в основном резиновые
или кожаные.
Слайд 49Кроксы
удобная летняя обувь с большими дырками,
круглым носком,
без задников,
с
откидной пряжкой на пятке.
Делаются из каучука в смеси с пластиком
Слайд 50Пуховые женские и просто слипоны
Слайд 51Majori индийские - туфли
в восточном стиле, с острым носком, богато
декорированные.
Слайд 52Сникерсы или сникеры
- являются неотъемлемой частью уличной моды и уже не
рассматриваются как спортивная обувь.
Стильные кроссовки, первая вещь, которую выпустила компания NIKE
Символ таких субкультур, как хип-хоп и хардкор
улично-спортивная обувь
Слайд 53Таби (ниндзя шузы) -
японская обувь с раздвоенным носком (для большого пальца -
отдельно).
Шьются из мягкой плотной ткани, подошва - резиновая.
Слайд 54Криперсы
Грубая массивная обувь на толстой «тракторной» подошве
Слайд 61Будьте стильными и очаровательными!
Слайд 62Чулки для модных ножек
В этом сезоне дизайнеры обращают свое внимание не
только на самую обувь, но и на то, что служит неотъемлемой частью женского гардероба, требующей гармоничного сочетания с обувью.
Пожалуй, самый классический и лаконичный подход к вопросу сочетания туфель и чулок мы видим у Chanel: широкий каблук плавно перетекает в рисунок чулок, тем самым значительно удлиняя ногу.
Слайд 63Анкета
1. Какую обувь вы предпочитаете?
А) из натуральных кож
Б)
из заменителей кожи
В) из текстиля
Г) не имеет значения, лишь бы нравилась
2. Чаще всего Вы приобретаете обувь:
А) в магазинах фирмы «Юничел»
Б) «Вестфалика»
В) на китайском рынке
Г) «ЦентрОбувь»
Д) «Регтайм»
Е) свой вариант
3. При выборе обуви Вы ориентируетесь на:
А) цену
Б) качество
В) производителя
Г) направление моды
4. Знаете ли вы, что фирма «Юничел» дает гарантию на 70 дней на всю обувь?
А) знаю и покупаю
Б) знаю, но не покупаю
В) никогда не слышала об этой фирме
Слайд 64Распределение респондентов
по полу( чел)
Слайд 65Распределение респондентов при выборе материалов обуви (%)
Слайд 66Распределение респондентов при выборе торговой точки (%)
Слайд 68Распределение респондентов по узнаваемости бренда (чел)
Слайд 69Распределение респондентов по полу(%) в Усолье- Сибирском
Слайд 70Распределение респондентов при выборе материалов обуви (%)
Слайд 71Распределение респондентов при выборе торговой точки (%)
Слайд 73Распределение респондентов по узнаваемости бренда (%)
Слайд 75Критерий выбора обуви потребителями г. Ангарска —качество товара,
в Усолье — цена,
Ангарчане предпочли обувь м. «Регтайм»,
в Усолье — товар м. «ЦентрОбувь»