Презентация, доклад Роль аудита в повышении результативности СМК

Э.Деминг: -« исключите необходимость в массовом контроле, сделав качество неотъемлемым свойством продукции, «встроив» качество в продукцию»-«Изгоняйте страхи, чтобы все могли эффективно работать для предприятия»-«Дайте работникам возможность гордиться своим трудом»ГБОУ СПО РО «Ростовский-на-Дону колледж радиоэлектроники, информационных и

Слайд 1
ГБОУ СПО РО
«Ростовский-на-Дону колледж радиоэлектроники, информационных и промышленных технологий»
Роль аудита


в повышении
результативности
СМК

Начальник отдела качества и методической работы
С.А. Будасова
февраль 2015 года

ГБОУ СПО РО «Ростовский-на-Дону колледж радиоэлектроники, информационных и промышленных технологий»Роль аудита в повышении результативностиСМКНачальник отдела качества и

Слайд 2
Э.Деминг:

-« исключите необходимость в массовом контроле, сделав качество неотъемлемым свойством

продукции, «встроив» качество в продукцию»

-«Изгоняйте страхи, чтобы все могли эффективно работать для предприятия»

-«Дайте работникам возможность гордиться своим трудом»


ГБОУ СПО РО
«Ростовский-на-Дону колледж радиоэлектроники, информационных
и промышленных технологий»

Э.Деминг: -« исключите необходимость в массовом контроле, сделав качество неотъемлемым свойством продукции, «встроив» качество в продукцию»-«Изгоняйте страхи,

Слайд 3Цель аудита


Основная сложность
не в том, чтобы

разрешить проблему,
а в том,
чтобы её увидеть.

ГБОУ СПО РО
«Ростовский-на-Дону колледж радиоэлектроники, информационных и промышленных технологий»

Цель аудита   Основная сложность не в том, чтобы разрешить проблему, а в том, чтобы её

Слайд 4За что люди не любят проверки?
за их внезапность

за то, что не

знаем, что именно хотят проверить

за неравноправные отношения, складывающиеся в ходе
проверки

- за то, что ищут недостатки в нашей работе

выявленные недостатки считают нашей виной


За что люди не любят проверки?за их внезапностьза то, что не знаем, что именно хотят проверитьза неравноправные

Слайд 5В чём отличие аудита СМК?


о проверке коллектив знает заранее
(в начале

года)
критерии проверки чётко прописаны
аудиторы уважительны, интересуются достижениями сотрудников
выявленные недостатки - повод для совместного поиска предупреждающих действий


В чём отличие аудита СМК?о проверке коллектив знает заранее (в начале года)критерии проверки чётко прописаныаудиторы уважительны, интересуются

Слайд 6Задачи аудитов

- подтвердить, что процессы соответствуют установленным требованиям,
-система обеспечивает их взаимодействие,


-выявить «узкие» места (несоответствия),
-проверить проведение корректирующих действий,
-наметить возможные улучшения.

Задачи аудитов- подтвердить, что процессы соответствуют установленным требованиям,-система обеспечивает их взаимодействие, -выявить «узкие» места (несоответствия),-проверить проведение корректирующих

Слайд 7
Необходимые условия проведения внутренних аудитов


Наличие действующего документа, регламентирующего

проведение аудита: ДП «ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННИХ АУДИТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА» (аудит одна из документированных процедур)

Наличие нормативных документов, на соответствие которым проводится аудит

Наличие аудиторской группы
Необходимые условия  проведения внутренних аудитов Наличие действующего документа, регламентирующего   проведение аудита: ДП «ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННИХ

Слайд 8Требования к личным качествам аудиторов


порядочность (правдивость, искренность, честность, сдержанность, благоразумие);
открытость (умение

воспринимать альтернативные идеи или точки зрения);
дипломатичность (умение тактично взаимодействовать с людьми);
наблюдательность (активно знакомство с окружением и деятельностью);
проницательность (умение интуитивно оценивать ситуацию);
разносторонность (умение использовать свои кругозор для объективной оценки);
упорство (настойчивость, ориентированность на достижение целей);
решительность (умение своевременно принимать решения на основе логических соображений и анализа);
самостоятельность (умение действовать и выполнять свои функции независимо, в то же время результативно сотрудничать с другими).
.
Требования к личным качествам аудиторовпорядочность (правдивость, искренность, честность, сдержанность, благоразумие);открытость (умение воспринимать альтернативные идеи или точки зрения);дипломатичность

Слайд 9Протокол оценки аудитора

Протокол оценки аудитора

Слайд 10Лист оценки работы внутренних аудиторов в 2014-15 учебном году

Лист оценки работы внутренних аудиторов в 2014-15 учебном году

Слайд 11Причинно-следственная диаграмма (схема Исикавы)
«Рыбья кость»

Причинно-следственная диаграмма  (схема Исикавы)«Рыбья кость»

Слайд 12Влияние библиотеки на качество образования

Влияние библиотеки на качество образования

Слайд 13Выводы
Аудит устанавливает, что
система обеспечивает взаимодействие процессов,
процессы соответствуют установленным

требованиям.
Выводы аудита служат входными данными для анализа со стороны руководства.
По результатам аудита предпринимаются корректирующие и определяются предупреждающие действия.
Аудиты способствуют распространению передового опыта, улучшают микроклимат в учебном заведении.
Аудит - основной инструмент улучшений.


Выводы  Аудит устанавливает, что система обеспечивает взаимодействие процессов,процессы соответствуют установленным требованиям.   Выводы аудита служат

Слайд 14Спасибо за внимание


Спасибо за внимание

Что такое shareslide.ru?

Это сайт презентаций, где можно хранить и обмениваться своими презентациями, докладами, проектами, шаблонами в формате PowerPoint с другими пользователями. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть