Моя профессия – моё успешное будущее
Началом интенсивного становления предпринимательства на Руси стал период VIII-XIII вв., когда основная масса русского населения сосредотачивалась на Среднем и Верхнем Днепре. Великим торговым путем Северо-Восточной равнины был водный путь из Балтийского моря в Черном море.
Продавец за соответствующее вознаграждение передаёт покупателю товар или услугу. Этот процесс называется, как правило, сделка. При совершении продажи иногда говорят — заключена сделка купли-продажи. Вторым участником сделки является покупатель (клиент, потребитель). Продавец преследует в сделке определённую цель — извлечение прибыли.
Продавец должен уметь помочь покупателю сделать правильный выбор при покупки товаров.
Качества которыми должен обладать хороший продавец
Коммуникационные навыки, вежливость, чувство такта.
Продавец должен уметь и любить общаться, но делать это только в нужный момент, когда в общении действительно есть необходимость.
Внешность.
Продавец не должен обладать отталкивающей или неприятной внешностью.
Знание товара.
Продавец должен великолепно разбираться в тех товарах, которые он продаёт, и уметь быстро и доходчиво ответить на любой вопрос о товаре.
Выдержка, терпение, пунктуальность.
Покупатели попадаются разные, поэтому и подход к ним должен быть разный. Продавец не должен хамить, торопить покупателя.
Мотивация.
Финансовая мотивация играет немаловажную роль. Если продавец получает процент с каждой продажи, он заинтересован продавать продуктивней.
Эмпатия определяется как способность чувствовать точно так же, как покупатель; способность понимать проблемы и запросы потребителя. Это нечто близкое к симпатии. Торговый представитель может чувствовать и понимать других людей, не соглашаясь с ними внутри.
Честолюбие - потребность совершить продажу главным образом на основе внутренних побуждений, а не из-за того, что за это заплатят.
Третье качество. Вера в продукт, товар, услугу, которые вы продаете, и вера в свою работу.
Хороший продавец должен уметь общаться с любыми покупателями. Даже к самому требовательному и скандальному покупателю хороший продавец найдет подход, что в результате приведет к совершению покупки.
Грамотный продавец не продаст покупателю плохой или неподходящий товар. Это объясняется достаточно просто. Продавцу важно, чтобы покупатель стал постоянным.
Продавец не должен быть навязчивым.
Продавец должен уметь слышать клиента, понимать его потребности и его настроение
Продавец
Это сайт презентаций, где можно хранить и обмениваться своими презентациями, докладами, проектами, шаблонами в формате PowerPoint с другими пользователями. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами.
Email: Нажмите что бы посмотреть