ЭТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
Автор
Преподаватель ГПОУ «УПТ» Швец Ольга Николаевна
- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад по дисциплине Профессиональная этика и психология делового общения на тему: ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ЭТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙПрезентация по дисциплине Профессиональная этика и психология делового общения на тему: ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ЭТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТ
Содержание
- 1. Презентация по дисциплине Профессиональная этика и психология делового общения на тему: ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ЭТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙПрезентация по дисциплине Профессиональная этика и психология делового общения на тему: ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ЭТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТ
- 2. Под этикой в широком смысле понимается система
- 3. Соблюдение этики деловых отношений является одним из
- 4. Выполнение сотрудниками какой-либо организации норм и правил
- 5. Этика включает в себя систему универсальных и
- 6. Вряд ли можно считать правильным такое положение,
- 7. Известна древняя мудрость: «относись к другому так,
- 8. Проведение любых бесед подводит к необходимости высказывания
- 9. уважение чувства собственного достоинства и личного
- 10. Принципы этики деловых отношений — обобщенное выражение
- 11. 1. Никогда не делай того, что не
- 12. 3. Никогда не делай того, что не
- 13. 5. Никогда не делай того, что не
- 14. 8. Всегда поступай так, чтобы максимизировать прибыль
- 15. 10. Никогда не делай того, что препятствовало
- 16. В качестве главных принципов международного бизнеса выделены
- 17. • уважение правовых норм; • поддержка многосторонних
- 18. Стремясь учесть специфику деловой культуры, Национальный фонд
- 19. Таблица 1
- 20. Продолжение табл. 1
- 21. Продолжение табл. 1
- 22. Продолжение табл. 1
- 23. Урок 1.3. Закономерности межличностных отношений Под закономерностью
- 24. Одной из основных является закономерность неопределенности отклика
- 25. Одной из основных является закономерность неопределенности отклика
- 26. Изучение механизма закономерности позволяет ответить на ряд
- 27. Закономерность неадекватности отображения человека человеком и неадекватности
- 28. Действие этой закономерности указывает на то, что
- 29. Любая оценка на данный конкретный момент времени
- 30. В настоящее время разработаны принципы подхода к
- 31. • принцип развития (способности развиваются в результате
- 32. Важное значение в межличностных отношениях имеет закономерность
- 33. Закономерность психологической самозащиты. По отношению к
- 34. В повседневной жизни, в процессе профессиональной деятельности
- 35. Урок 1.4. Этические проблемы деловых отношенийК важнейшим
- 36. соотношение личных и общественных интересов; выбор между
- 37. Домашнее заданиеУчить конспект лекций
- 38. СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ!
Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Соответственно, этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни.Урок 1.1. Сущность этики деловых отношений
Слайд 2Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных
требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Соответственно, этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни.
Урок 1.1. Сущность этики деловых отношений
Слайд 3Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма
как отдельного сотрудника, так и организации в целом.
Слайд 4Выполнение сотрудниками какой-либо организации норм и правил этики деловых отношений становится
ее «визитной карточкой» и определяет во многих случаях тот факт, будет ли внешний партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем и насколько эффективно будут строиться их взаимоотношения.
Слайд 5Этика включает в себя систему универсальных и специфических (например, для какой-либо
профессиональной деятельности) нравственных требований и норм поведения, т.е. этика деловых отношений основывается на общих правилах поведения, выработанных людьми в процессе совместной жизнедеятельности.
Слайд 6Вряд ли можно считать правильным такое положение, когда один и тот
же человек ведет себя принципиально по-разному в деловой и домашней обстановке. Корректным во взаимоотношениях, внимательным и вежливым с людьми надо быть всегда и везде.
Слайд 7Известна древняя мудрость: «относись к другому так, как ты хочешь, чтобы
относились к тебе». Дальнейшее описание норм и правил этики деловых отношений раскрывает сущность приведенного высказывания, т. е., другими словами, отвечает на вопрос: какого отношения к себе мы хотим?
Слайд 8Проведение любых бесед подводит к необходимости высказывания в адрес своих собеседников
критических замечаний или суждений, поскольку нас не всегда устраивают поступки и высказывания нашего окружения. Общая и деловая этика критических замечаний в чей-либо адрес содержит сходные правила, которые, в свою очередь, основываются на главных нормах этических взаимоотношений.
Слайд 9 уважение чувства собственного достоинства и личного статуса другого человека, понимание
интересов и мотивов поведения окружающих, социальную ответственность за их психологическую защищенность и т. п.
Деловая этика базируются на основополагающих нормах этики:
Слайд 10Принципы этики деловых отношений — обобщенное выражение нравственных требований, выработанных в
моральном сознании общества, которые указывают на необходимое поведение участников деловых отношений
Урок 1.2 Основные принципы этики деловых отношений
Слайд 111. Никогда не делай того, что не в твоих долгосрочных интересах
или интересах твоей компании .
2. Никогда не делай того, о чем нельзя было бы сказать, что это действительно честное, открытое и истинное, о котором можно было бы с гордостью объявить на всю страну в СМИ.
2. Никогда не делай того, о чем нельзя было бы сказать, что это действительно честное, открытое и истинное, о котором можно было бы с гордостью объявить на всю страну в СМИ.
Важнейшие принципы делового поведения:
Слайд 123. Никогда не делай того, что не есть добро, что не
способствует формированию чувства локтя, так как все мы работаем на одну общую цель .
4. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены минимальные моральные нормы общества
4. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены минимальные моральные нормы общества
Слайд 135. Никогда не делай того, что не ведет к большему благу,
нежели вреду для общества, в котором ты живешь.
6. Никогда не делай того, чего ты не желал бы рекомендовать делать другим, оказавшимся в похожей ситуации .
7. Никогда не делай того, что ущемляет установленные права других
6. Никогда не делай того, чего ты не желал бы рекомендовать делать другим, оказавшимся в похожей ситуации .
7. Никогда не делай того, что ущемляет установленные права других
Слайд 148. Всегда поступай так, чтобы максимизировать прибыль в рамках закона, требований
рынка и с полным учетом затрат. Ибо максимальная прибыль при соблюдении этих условий свидетельствует о наибольшей эффективности производства.
9. Никогда не делай того, что могло бы повредить слабейшим в нашем обществе
9. Никогда не делай того, что могло бы повредить слабейшим в нашем обществе
Слайд 1510. Никогда не делай того, что препятствовало бы праву другого человека
на саморазвитие и самореализацию .
Указанные принципы в той или иной степени присутствуют и признаются справедливыми в различных деловых культурах.
Указанные принципы в той или иной степени присутствуют и признаются справедливыми в различных деловых культурах.
Слайд 16В качестве главных принципов международного бизнеса выделены следующие
• ответственность бизнеса: от
блага акционеров к благу его ключевых партнеров;
• экономическое и социальное влияние бизнеса: к прогрессу, справедливости и мировому сообществу;
• этика бизнеса: от буквы закона к духу доверия;
• экономическое и социальное влияние бизнеса: к прогрессу, справедливости и мировому сообществу;
• этика бизнеса: от буквы закона к духу доверия;
Слайд 17• уважение правовых норм;
• поддержка многосторонних торговых отношений;
• забота
об окружающей среде;
• отказ от противозаконных действий.
• отказ от противозаконных действий.
Слайд 18Стремясь учесть специфику деловой культуры, Национальный фонд «Российская деловая культура» разработал
документ «Двенадцать принципов ведения дела в России», призывающий предпринимателей к утверждению следующих принципов деловых отношений (см. табл. 1).
Слайд 23Урок 1.3. Закономерности межличностных отношений
Под закономерностью межличностных отношений понимается объективно
существующая устойчивая связь явлений, возникающих в межличностном общении и накладывающая значительный отпечаток на его характер.
Слайд 24Одной из основных является закономерность неопределенности отклика или, другими словами, зависимости
восприятия людьми внешних воздействий от различий их личностных особенностей, конкретной ситуации, в которой происходит воздействие, особенностей передачи воздействия
Слайд 25Одной из основных является закономерность неопределенности отклика или, другими словами, зависимости
восприятия людьми внешних воздействий от различий их личностных особенностей, конкретной ситуации, в которой происходит воздействие, особенностей передачи воздействия
Слайд 26Изучение механизма закономерности позволяет ответить на ряд вопросов: Почему другой человек
не сделал того, о чем вы его просили или на что указывали? Почему ваши слова, действия, указания обидели другого человека, причем неожиданно для вас? Почему другой человек сделал не то и не так, как вы просили или указывали? и т. п.
Слайд 27Закономерность неадекватности отображения человека человеком и неадекватности самооценки. Ее смысл состоит
в том, что ни один человек не может постичь другого человека, а также самого себя с такой степенью достоверности, которая была бы достаточной для принятия серьезных решений относительно этого человека и относительно самого себя.
Слайд 28Действие этой закономерности указывает на то, что любой человек, производящий оценку
результатов труда, профессионального поведения, личностных качеств других людей (коллег, подчиненных, руководителей, внешних партнеров и т. д.), должен соблюдать максимальную взвешенность и корректность
Слайд 29Любая оценка на данный конкретный момент времени не может быть окончательной.
Любой человек, подвергающийся оценке, обладает возможностью развития и изменения своих способностей, личностных свойств и мотивационных установок.
Слайд 30В настоящее время разработаны принципы подхода к человеку как к объекту
познания.
Важнейшими среди них являются:
принцип универсальной талантливости («нет людей неспособных, есть люди, занятые не своим делом»);
Слайд 31• принцип развития (способности развиваются в результате изменений условий жизни личности
и интеллектуально-психологических тренировок);
• принцип неисчерпаемости (ни одна оценка человека при его жизни не может считаться окончательной).
• принцип неисчерпаемости (ни одна оценка человека при его жизни не может считаться окончательной).
Слайд 32Важное значение в межличностных отношениях имеет закономерность искажения смысла информации.
В
основу действия заложены такие обстоятельства, как многовариантность трактовки понятийного состава языка, на котором передается информация, а также различия в восприятии информации разными людьми и даже одним человеком в разные моменты времени.
Слайд 33 Закономерность психологической самозащиты. По отношению к другим людям мы, как
правило, ставим на первое место их внешнюю физическую безопасность, пренебрегая психологической. Однако сами люди придают очень большое значение собственной психологической безопасности и самозащите от посягательств на нее.
Слайд 34В повседневной жизни, в процессе профессиональной деятельности можно выделить несколько видов
безопасности:
• внешняя физическая;
• внутренняя физическая;
• юридическая (или правовая);
• социальная;
• психологическая.
• внешняя физическая;
• внутренняя физическая;
• юридическая (или правовая);
• социальная;
• психологическая.
Слайд 35Урок 1.4. Этические проблемы деловых отношений
К важнейшим «вечным» моральным дилеммам, перед
которыми стоят субъекты деловых отношений, можно отнести следующие:
соотношение целей и средств их достижения;
соотношение целей и средств их достижения;
Слайд 36соотношение личных и общественных интересов;
выбор между краткосрочной выгодой и
долгосрочным результатом;
соотношение материальных и духовных ценностей при принятии решений.
соотношение материальных и духовных ценностей при принятии решений.
