Презентация, доклад Кодекс поведения турагентов

фундаментальные принципы, лежащие в основе корпоративной культуры и этики Турфирмы, соблюдение которых Компания ожидает от всех сотрудников. Со своей стороны, «Миллет» берет на себя обязательства по созданию комфортной и безопасной рабочей атмосферы, которая позволит сотрудникам добиваться успехов и развивать свои профессиональные и творческие навыки.

его ожидания, для этого мы строим нашу кадровую политику на постоянном повышении профессионального уровня менеджеров. Несмотря на тяжелую экономическую ситуацию, мы стараемся сделать отдых доступным всем категориям туристов, подбираем наиболее выгодные цены и спецпредложения, таким образом чтобы низкая цена не сказывалась на качестве отдыха и чтобы как можно больше туристов отправилось отдыхать на курорты.

подчеркивает нашу уникальность и выделяет «Миллет» из общей массы других турфирм.

Наш девиз: Проведи время с комфортом!

и уважал принципы ведения бизнеса Компании, руководствовался требованиями Кодекса, а также действующими процедурами и регламентами. Необходимо, чтобы все сотрудники турфирмы соблюдали принципы и требования, содержащиеся в Кодексе. Важно также стремиться к тому, чтобы деловые партнеры компании «Миллет», включая представителей предприятий питания, проживания, экскурсионных и транспортных услуг, агентов, консультантов и др. также придерживались этих требований.

внимание к той или иной проблеме, задайте себе простые вопросы:

• Соответствует ли это Кодексу и принципам ведения бизнеса турфирмы «Миллет»?
• Соответствует ли это моим личным ценностям?
• Может ли это прямо или косвенно причинить кому-то вред или быть опасным?
• Не противоречит ли это закону?
• Не противоречит ли это нормам этики?
• Учел ли я все альтернативные варианты действий?

Если у вас есть сомнения в правильности того или иного решения, вы всегда можете обратиться к вашему руководителю, а также оставить сообщение или вопрос на «Горячей линии» турфирмы. Контакты «Горячей линии» указаны в соответствующем разделе корпоративного портала. Если ваш вопрос остался без ответа, а проблема не решена – настаивайте на получении ответа и решения. Не оставайтесь равнодушными!

ведения бизнеса. Помните: вы – лидеры, ответственные за создание атмосферы, в которой сотрудникам Компании предоставлены все необходимые возможности для эффективной и безопасной реализации поставленных задач. Задача руководителя – поощрять работу в строгом соответствии с корпоративной культурой и этическими ценностями компании, а также обсуждать возникающие проблемы, заботиться о развитии сотрудников, личным примером демонстрировать приверженность принципам строгого соблюдения закона, этических норм и правил безопасности.

позволяет быстро распознавать, предотвращать и эффективно реагировать на возможные проблемы, нарушения, упущения и несоответствия.

дискриминации рабочую среду, в которой каждый сотрудник имеет возможность внести свой вклад в общий результат и реализовать свои способности и потенциал.

«Миллет» стремится предоставлять всем сотрудникам равные возможности, соблюдая принципы уважения прав человека, и ожидает, что сотрудники также будут придерживаться таких принципов в своей ежедневной работе.

Все сотрудники и кандидаты оцениваются согласно их профессиональным навыкам и качествам, опыту и способностям. Решения, принятые на основании причин, не имеющих отношения к квалификации и эффективности сотрудника или кандидата (например, на основании расовой или этнической принадлежности, пола, религии, политических убеждений, национальности, возраста, сексуальной ориентации, гражданства, семейного статуса, инвалидности и т.д.), являются дискриминационными и запрещены законом и принципами, которыми руководствуется Компания.

конструктивно обсуждать результаты своей работы с руководителем;
• поддержку в развитии своих компетенций и навыков;
• признание и материальное вознаграждение в зависимости от результатов как своей персональной деятельности, так и деятельности всей компании в целом;
• честное, уважительное отношение и предоставление равных возможностей.

материальные активы. Интеллектуальная собственность имеет высокую ценность для Компании, и ее защита чрезвычайно важна.

«Миллет» активно поощряет и поддерживает инновации и техническое развитие. Права на объекты интеллектуальной собственности, созданные работниками в процессе трудовой деятельности, принадлежат Компании. Компания выплачивает работникам вознаграждение за использование объектов интеллектуальной собственности в порядке, установленном законом и правилами Компании.

электронной почте и Интернету, являются собственностью Компании. Они должны использоваться главным образом в служебных целях и в соответствии с IT-политикой Компании. Использование IT-систем в любых незаконных или аморальных целях, а также для преследования коллег по работе является недопустимым.

фирмы, которые взаимодействуют с клиентами и партнерами, а также, которые являются ее лицом, должны одеваться в деловом стиле. Также, на одежде каждого сотрудника должен быть значок с логотипом фирмы (выдаваемый при приеме на работу) и фирменный пейдж, на котором должна быть основная информация о сотруднике.