литературного языка, а не вообще всё то, что произносится, говорится. Значит, носители литературного языка и при устном общении друг с другом придерживаются определённых правил речи. Существуют нормы произношения, ударения, употребления слов, свойственные русскому разговорному литературному языку.
У разговорного языка есть одно очень важное отличие от книжно-письменного и от других форм устного общения: его средства, его нормы в не подготовленной заранее, свободно льющейся речи. Лингвисты называют такую речь спонтанной.
Вспомните и запишите на листочке правила общения, не повторяйтесь.