Презентация, доклад на тему Пути выхода из конфликтной ситуации в школе

СИТУАЦИЙ.

В ШКОЛЕ И САМОЧУВСТВИЕ ШКОЛЬНИКОВ И УЧИТЕЛЕЙ.
ОСОЗНАНИЕ И ОСМЫСЛЕНИЕ ЧЛЕНАМИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕКТИВА ОСНОВНЫХ ПРИЧИН ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЕДАГОГАМИ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОВЕДЕНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ, СТИЛЕЙ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.

ЧТО НЕВЕРНО, ЭТО НЕ ПОУЧАТЬ ДРУГОГО, А БЕСЕДОВАТЬ, ОБСУЖДАТЬ, СПОРИТЬ».
ВАШЕ МНЕНИЕ.

СЛОВАРЬ:
ТОПИК –ГАЙД - СПИСОК ВОПРОСОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ.

ПРИРОДОЙ КОНФЛИКТА?
ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ О КОНФЛИКТАХ В ШКОЛЕ?
ЕСЛИ ДА, ТО О КАКИХ; РАССКАЖИТЕ ПОДРОБНО, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СКАЗАТЬ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ.

КАКИЕ КОНФЛИКТЫ ВИДЕЛИ, В КАКИХ УЧАСТВОВАЛИ САМИ? ОПИШИТЕ СИТУАЦИИ .
КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, КАКИЕ ИЗ ЭТИХ КОНФЛИКТОВ НАИБОЛЕЕ НЕПРИЕМЛЕМЫ?
ПОЧЕМУ? ВЫСКАЗЫВАЙТЕ СВОЁ МНЕНИЕ СВОБОДНО! НЕ БОЙТЕСЬ СПОРИТЬ.

НАЗОВИТЕ МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.
КАКИЕ КОНФЛИКТЫ ВЫ СЧИТАЕТЕ ВПОЛНЕ ДОПУСТИМЫМИ? ПОЧЕМУ?
К КАКИМ ВИДАМ КОНФЛИКТОВ ВЫ ЛИЧНО ОТНОСИТЕСЬ НАИБОЛЕЕ НЕТЕРПИМО? А КАКИЕ ВАС РАЗДРАЖАЮТ?

ОСНОВЕ ЛЮБОГО КОНФЛИКТА ЛЕЖИТ СИТУАЦИЯ, ВКЛЮЧАЮЩАЯ ЛИБО ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ПОЗИЦИИ СТОРОН ПО КАКОМУ-ЛИБО ПОВОДУ,
ЛИБО ПРОТИВОПОЛОЖНЫЕ ЦЕЛИ И СРЕДСТВА ИХ ДОСТИЖЕНИЯ В ДАННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ,
ЛИБО НЕСОВПАДЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ, ЖЕЛАНИЙ ПАРТНЁРОВ.

НОВАТОРСТВО И КОНСЕРВАТИЗМ;
ГРУППОВЫХ ИНТЕРЕСОВ, КОГДА ЛЮДИ ОТСТАИВАЮТ ИНТЕРЕСЫ ТОЛЬКО СВОЕЙ ГРУППЫ ПРИ ИГНОРИРОВАНИИ ОБЩИХ ИНТЕРЕСОВ;
СВЯЗАННЫМИ С ЛИЧНЫМИ, ЭГОИСТИЧНЫМИ ПОБУЖДЕНИЯМИ, КОГДА КОРЫСТЬ ПОБУЖДАЕТ ВСЕ ДРУГИЕ МОТИВЫ.

ДЕЙСТВОВАТЬ, УЩЕМЛЯЯ ИНТЕРЕСЫ ДРУГОЙ. ЕСЛИ ДРУГАЯ СТОРОНА ОТВЕЧАЕТ ТЕМ ЖЕ, ТО ЭТО ВЫЗЫВАЕТ ТРЕВОЖНОСТЬ И НЕДОВЕРИЕ, НАКЛАДЫВАЕТ ОТПЕЧАТОК НА ВНУТРЕННЮЮ ЖИЗНЬ КОЛЛЕКТИВА И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ КОНКРЕТНОГО ЧЕЛОВЕКА.
ЕЩЁ НЕДАВНО КОНФЛИКТ СЧИТАЛСЯ ВСЕЦЕЛО НЕГАТИВНЫМ ЯВЛЕНИЕМ В СИСТЕМЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ПСИХОЛОГИ РАССМАТРИВАЮТ КОНФЛИКТ КАК ЕСТЕСТВЕННОЕ ВОЗНИКНОВЕНИЕ НАЗРЕВШИХ ПРОТИВОРЕЧИЙ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ.
НАПРАВЛЕННОСТЬ И КАЧЕСТВО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА ОПРЕДЕЛЯЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ЛИЧНОСТИ ВЫХОДИТЬ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОБЪЕКТОВ КОНФЛИКТА.
ВНУТРЕННЯЯ ПОЗИЦИЯ УЧАСТНИКОВ СОСТОИТ ИЗ ИХ ЦЕЛЕЙ, ИНТЕРЕСОВ И МОТИВОВ, ОНА НАХОДИТСЯ КАК БЫ ЗА КАДРОМ И ЧАСТО НЕ ПРОГОВАРИВАЕТСЯ В ХОДЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ.

В ЭТОМ СЛУЧАЕ УЧИТЕЛЬ И УЧЕНИК ИМЕЮТ РАЗНЫЕ ОБЪЕКТЫ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ. ДЛЯ УЧИТЕЛЯ ОБЪЕКТОМ ВЫСТУПАЕТ ДИСЦИПЛИНА В КЛАССЕ, ДЛЯ УЧЕНИКА – СТРЕМЛЕНИЕ К САМОУТВЕРЖДЕНИЮ.

БЛОКИРОВАТЬ РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТА МОЖНО НА СТАДИИ ЕГО ВОЗНИКНОВЕНИЯ. ОДИН ИЗ ЭФФЕКТИВНЫХ СПОСОБОВ БЛОКИРОВКИ КОНФЛИКТА –ПЕРЕВЕДЕНИЕ ЕГО ИХ ПЛОСКОСТИ КОММУНИКАТИВНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В ПЛОСКОСТЬ ПРЕДМЕТНО - ДЕЯТЕЛЬНОСТНУЮ.

ВЫИГРЫШ);
УХОД ОТ КОНФЛИКТА (ПРОИГРЫШ - ПРОИГРЫШ);
УХОД В ПОЛОЖЕНИЕ ДРУГОЙ СТОРОНЫ (НЕВЫИГРЫШ – ВЫИГРЫШ);
РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА ЧЕРЕЗ КОМПРОМИСС
(НЕВЫИГРЫШ – НЕВЫИГРЫШ)

И ЕГО СТАТУСА В ОБЩЕЙ СТРУКТУРЕ ШКОЛЬНОГО КОЛЛЕКТИВА;
ОТ СТАТУСА САМОГО УЧЕНИКА В ГЛАЗАХ УЧИТЕЛЕЙ (РЕПУТАЦИЯ «ОТЛИЧНИКА», «ХОРОШИСТА», «ТРОЕЧНИКА», «НЕУСПЕВАЮЩЕГО»;
ОТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ УЧАЩЕГОСЯ.

КОНФЛИКТЫ НЕИЗБЕЖНЫ, ТАК КАК ДЕТИ НАХОДЯТСЯ ВМЕСТЕ В ТЕЧЕНИИ ДЛИТЕЛЬНОГО ВРЕМЕНИ, ПРОИСХОДЯТ СЛОЖНЫЕ ГРУППОВЫЕ ПРОЦЕССЫ – СОЗДАНИЕ КОЛЛЕКТИВА, КОНСОЛИДАЦИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ГРУПП, ВЫДЕЛЕНИЕ ЛИДЕРОВ И Т.Д.

В ШКОЛЕ, ЕСЛИ ЗАНИМАТЬСЯ ФОРМИРОВАНИЕМ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ, ОРГАНИЗАЦИЕЙ ОБЩЕНИЯ. ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО:

ИЗУЧАТЬ И ПОСТОЯННО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ КОНТРОЛЬ ЗА ФОРМИРОВАНИЕМ КОЛЛЕКТИВА, ВЫЯВИТЬ ЛИДЕРОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ И НЕГАТИВНЫХ, ПОСТАРАТЬСЯ ПЕРЕОРИЕНТИРОВАТЬ ИХ НЕГАТИВНУЮ НАПРАВЛЕННОСТЬ НА ПОЗИТИВНУЮ;

ОБЫЧНО ЭТО СЛАБЫЕ ИЛИ ПРОСТО «ДРУГИЕ» ДЕТИ, ПОПЫТАТЬСЯ ИЗМЕНИТЬ ИХ СТАТУС ПОСРЕДСТВОМ СОЗДАНИЯ ДЛЯ НИХ «СИТУАЦИЙ УСПЕХА»;
ОРГАНИЗОВАТЬ ИНТЕРЕСНУЮ, ИНТЕНСИВНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩУЮ ЗАНЯТОСТЬ ДЕТЕЙ, ЭМОЦИОНАЛЬНО НАСЫЩЕННЫЕ ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ;

ФОРМИРОВАТЬ НОРМЫ И ТРАДИЦИИ КОЛЛЕКТИВА, В ОСНОВЕ КОТОРЫХ – ЗАБОТА, ВНИМАНИЕ ДРУГ К ДРУГУ;
ОРГАНИЗАЦИЯ ИГРОВОГО ТРЕНИНГА ОБЩЕНИЯ, СПОСОБСТВУЮЩЕГО ФОРМИРОВАНИЮ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ, ВЫРАБОТКЕ ПРИНЦИПОВ ОБЩЕНИЯ В ДЕТСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ, КОРРЕКЦИИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ДЕТЬМИ.

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ. ОНА СКЛАДЫВАЕТСЯ ПОСТЕПЕННО. В НЕЙ РАСПРЕДЕЛЯЮТСЯ И ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ПОЗИЦИИ УЧАСТНИКОВ БУДУЩЕГО КОНФЛИКТА, НО ДО ОТКРЫТЫХ СТОЛКНОВЕНИЙ ДЕЛО НЕ ДОХОДИТ. ВЫДЕЛЯЮТСЯ ЛИДЕРЫ, ИНИЦИАТОРЫ КОНФЛИКТА.
ВТОРАЯ СТАДИЯ КОНФЛИКТА – ОТКРЫТОЕ, ОСОЗНАВАЕМОЕ ЕГО УЧАСТНИКАМИ СТОЛКНОВЕНИЕ, Т.Е. ИНЦИДЕНТ.

КИЛМЕНН ОПРЕДЕЛИЛИ 5 СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ:

СТИЛЬ КОНКУРЕНЦИИ – ОДИН ИЗ УЧАСТНИКОВ КОНФЛИКТА ДОСТИГАЕТ СВОЕЙ ЦЕЛИ ПУТЁМ ПОДАВЛЕНИЯ ДРУГОГО. РЕЗУЛЬТАТ – КОНФЛИКТ «ЗАГОНЯЕТСЯ» ВГЛУБЬ: ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ, ДИСКОМФОРТ, НЕБЛАГОПРИЯТНОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ СОПЕРНИКА;

СТИЛЬ УКЛОНЕНИЯ – ОДИН ИЗ УЧАСТНИКОВ УХОДИТ ОТ КОНФЛИКТА, ИЗБЕГАЕТ ЕГО. ЭТО ПРОИСХОДИТ В СЛЕДУЮЩИХ СИТУАЦИЯХ : КОГДА ОН ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ НЕПРАВЫМ, ОЩУЩАЕТ БЕЗНАДЁЖНОСТЬ СИТУАЦИИ, НЕ ХОЧЕТ ТРАТИТЬ СИЛЫ. УКЛОНЯЮЩИЙСЯ НЕ ПОЛУЧАЕТ ПОЛНОГО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ОТ ТАКОГО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА;

ОН ТРЕБУЕТ, ПЕРЕСТАЁТ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ИНТЕРЕСЫ. ЧЕЛОВЕК ЖЕРТВУЕТ ИНОГДА НЕ ТОЛЬКО СВОИМИ ИНТЕРЕСАМИ, НО И ДОСТОИНСТВОМ;

СТИЛЬ КОМПРОМИССА – УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА ЧАСТИЧНО УСТУПАЮТ ДРУГ ДРУГУ, ЗАКЛЮЧАЮТ КАК БЫ ВРЕМЕННОЕ ПЕРЕМИРИЕ. ЭТО ПОВЕРХНОСТНЫЙ УРОВЕНЬ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ, ТАК КАК КОНФЛИКТ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ, А ЛИШЬ ОТКЛАДЫВАЕТСЯ;

СТИЛЬ СОТРУДНИЧЕСТВА – ПРОИСХОДИТ ОТКРЫТОЕ ОБСУЖДЕНИЕ ВОЗНИКШЕЙ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ, НУЖД И ЖЕЛАНИЙ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА, ПОИСК РЕШЕНИЯ, ПОЗВОЛЯЮЩЕГО УДОВЛЕТВОРИТЬ КАЖДОГО.

ТАК КАК КОНСТРУКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА ПРЕДПОЛАГАЕТ ДОСТИЖЕНИЕ СОВМЕСТНОЙ ЦЕЛИ ПРИ УСЛОВИИ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ПАРТНЁРОВ.

СРЕДЕ:
БОРЬБА ЗА ЛИДЕРСТВО;
УЩЕМЛЕНИЕ ДОСТОИНСТВА ИЛИ АМБИЦИЙ ОДНОГО ИЗ ДЕТЕЙ;
НЕПОДТВЕРЖДЕНИЕ РОЛЕВЫХ ОЖИДАНИЙ.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ НЕСОВМЕСТИМОСТЬ;
ПРИМИТИВНЫЙ ТИП ОБЩЕНИЯ ОДНОГО ИЗ ПРОТИВНИКОВ.

И КОСВЕННЫЕ МЕТОДЫ ПОГАШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.

ПРЯМЫЕ МЕТОДЫ ПОГАШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
1. ПРИМИРЕНИЕ – НА ОСНОВЕ КОМПРОМИССА, КОТОРЫЙ НЕ УЩЕМЛЯЛ БЫ ЛИЧНОГО ДОСТОИНСТВА ОБЕИХ СТОРОН:
2. ЕСЛИ КОНФЛИКТ НЕ УТИХАЕТ, ПЕДАГОГ ПРИБЕГАЕТ К САНКЦИЯМ В ОТНОШЕНИИ КОНФЛИКТУЮЩИХ.
3. ЕСЛИ И ЭТО НЕ ПОМОГАЕТ – КАК ВЫНУЖДЕННАЯ МЕРА ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ НЕОБХОДИМОСТЬ РАЗВЕСТИ КОНФЛИКТУЮЩИХ ПО РАЗНЫМ ГРУППАМ.

ПАР».
ПЕДАГОГ ПОВТОРЯЕТ, УТОЧНЯЕТ ВЫСКАЗАННОЕ ОБЕИМИ СТОРОНАМИ, ПЫТАЕТСЯ ПОМОЧЬ ИМ ОПРЕДЕЛИТЬ СУТЬ РАЗНОГЛАСИЙ, СФОРМУЛИРОВАТЬ ПРОБЛЕМУ, КОТОРУЮ НАДО РЕШИТЬ.
ПОСЛЕ ЭТОГО СЛЕДУЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОНФЛИКТУЮЩИМ НАЙТИ ВЫХОД: « ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ?» ПОСРЕДНИК ВЫСЛУШИВАЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОБЕИХ СТОРОН, ПОДТАЛКИВАЕТ ИХ К ДОСТИЖЕНИЮ КОМПРОМИССА ИЛИ СОВМЕСТНОМУ РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ.

ЗРЕНИЯ УЧЕНИКОВ:
ОСКОРБЛЕНИЯ СО СТОРОНЫ УЧИТЕЛЯ;
НЕТАКТИЧНОЕ ПОВЕДЕНИЕ УЧИТЕЛЯ;
НЕОБЪЕКТИВНОСТЬ В ОЦЕНКЕ ЗНАНИЙ;
ЗАВЫШЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ;
ВЫРАЖЕННЫЕ СИМПАТИИ И АНТИПАТИИ К ОТДЕЛЬНЫМ УЧЕНИКАМ.

РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА И НЕОБХОДИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПЕДАГОГА

НА ЛИЧНОСТИ.
( ИЗБЕГАТЬ ОЦЕНОЧНЫХ СЛОВ ВРОДЕ «ПЛОХО», «НЕПРАВИЛЬНО», «ГЛУПО», «ПО-ХАМСКИ»)
ПРАВИЛО 2
УПРАВЛЯТЬ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ
ПРАВИЛО 3
НЕ УСИЛИВАТЬ НАПРЯЖЕНИЕ СИТУАЦИИ

УЧЕНИКУ ПОИГРАТЬ В ШОУ- ПОСТРОИТЬ ГРИМАСУ, ЖЕСТАМИ ВЫРАЗИТЬ НЕДОВОЛЬСТВО, НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОВТОРИТЬ ВОПРОС И Т.Д. – В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧЕНИК ОКАЖЕТСЯ В СМЕШНОМ ПОЛОЖЕНИИ, А НЕ ВЫ)
ПРАВИЛО 6
ДЕМОНСТРИРОВАТЬ НЕАГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ, НАУЧИТЬСЯ ПРОВОДИТЬ КОРОТКУЮ РЕЛАКСАЦИЮ.

ПУНКТ ОЦЕНИТЕ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ:
СОВСЕМ НЕ СОГЛАСЕН – 1 БАЛЛ;
НЕ СОГЛАСЕН – 2 БАЛЛА;
СКОРЕЕ СОГЛАСЕН – 3 БАЛЛА;
СОГЛАСЕН – 4 БАЛЛА;
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН – 5 БАЛЛОВ.

СВОЮ ПОЗИЦИЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ Я ТОЧНО ЗНАЮ, ЧТО ПРАВ.
3. ТРАЧУ МНОГО ВРЕМЕНИ НА ПОИСКИ ОБЩИХ ТОЧЕК СОПРИКОСНОВЕНИЯ.
4. ДЛЯ МЕНЯ ВАЖНЕЕ СОХРАНИТЬ ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРИХОДИТСЯ ЖЕРТВОВАТЬ СВОИМИ ИНТЕРЕСАМИ.
5. Я ОТЗЫВАЮСЬ НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДРУГИХ, НО САМ НЕ СКЛОНЕН ПРОЯВЛЯТЬ ИНИЦИАТИВУ.
6. ИЗ ЛЮБОГО КОНФЛИКТА Я ВЫХОЖУ ПОБЕДИТЕЛЕМ.
7. Я ИЗБЕГАЮ НАПРЯЖЕННЫХ СИТУАЦИЙ, ХОТЯ ДЕЛО ОТ ЭТОГО МОЖЕТ ПОСТРАДАТЬ.
8. ПЕРЕСМАТРИВАЮ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ, ПОЧУВСТВОВАВ В ХОДЕ ОБСУЖДЕНИЯ СВОЮ НЕПРАВОТУ.

ЛЕГКО СОГЛАШАЮСЬ УСТУПИТЬ, ЕСЛИ И ДРУГОЙ ПОСТУПАЕТ ТАК ЖЕ.
11. ПРОДОЛЖАЮ СПОР ДО ТЕХ ПОР, ПОКА СОБЕСЕДНИК НЕ ВЫНУЖДЕН БУДЕТ ПРИНЯТЬ МОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ.
12. Я ДОБИВАЮСЬ ЭФФЕКТИВНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, КОГДА РАБОТАЮ ПОД РУКОВОДСТВОМ БОЛЕЕ ОПЫТНОГО ПАРТНЕРА.
13. С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРОЯВЛЯЮ ИНИЦИАТИВУ В ПРИМИРЕНИИ СТОРОН.
14. ЕСЛИ ЭТО СДЕЛАЕТ ДРУГОГО СЧАСТЛИВЫМ, ДАЮ ЕМУ ВОЗМОЖНОСТЬ НАСТОЯТЬ НА СВОЕМ.
15. ЧАСТО Я СОГЛАШАЮСЬ НА ПЕРВОЕ ЖЕ УСЛОВИЕ, КОТОРОЕ ВЕДЕТ К УРЕГУЛИРОВАНИЮ ПРОБЛЕМЫ В ОТНОШЕНИЯХ.

ЛЮДЕЙ
А) ДА
Б) НЕТ
2. Я ПОДОЗРЕВАЮ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ПРОЯВЛЯЮТ ЧРЕЗМЕРНОЕ ДРУЖЕЛЮБИЕ, В КОВАРСТВЕ
А) ДА
Б) НЕТ
3. ЕСЛИ НА МЕНЯ КТО-ЛИБО СЕРДИТСЯ, ТО Я :
А) ПОСТАРАЮСЬ УСПОКОИТЬСЯ
Б) РАССЕРЖУСЬ САМ
4.Я СЧИТАЮ, ЧТО НЕТ СОВСЕМ ПЛОХИХ ЛЮДЕЙ, НУЖНО ПОСТАРАТЬСЯ КАЖДОГО ПОНЯТЬ, И ОН ОТВЕТИТ ТЕБЕ ДОБРОМ:
А) ДА
Б) НЕТ
В) ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ

НЕ БЫВАЕТ
В)ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ
6. ЕСЛИ РУКОВОДСТВО ИЛИ ЧЛЕНЫ МОЕЙ СЕМЬИ МЕНЯ В ЧЁМ-ТО УПРЕКАЮТ, ТО, КАК ПРАВИЛО, ТОЛЬКО ЗА ДЕЛО:
А) ДА
Б) НЕТ
В) ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ
7. ИНОГДА Я ВЫДАЮ ШУТКУ (ДАЖЕ ГЛУПОСТЬ), ЧТОБЫ УДИВИТЬ ЛЮДЕЙ И ПОСМОТРЕТЬ, КАК ОНИ БУДУТ РЕАГИРОВАТЬ:
А) СЛУЧАЕТСЯ
Б) НИКОГДА
В) ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ

ДОСТИГНУТЬ МОЕЙ ЦЕЛИ:
А)ДА
Б) НЕТ
В) ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ
9. ЕСЛИ МОЁ УДАЧНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ ОСТАЛОСЬ НЕЗАМЕЧЕННЫМ, Я:
А) НЕ ПОВТОРЮ
Б) ПОВТОРЮ ЕГО СНОВА
В) ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ
10. МЕНЯ ОГОРЧАЕТ, ЕСЛИ ОБО МНЕ ГОВОРЯТ ДУРНО БЕЗ ВСЯКИХ ОСНОВАНИЙ:
А) ДА
Б) НЕТ
В) ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ

ОТВЕТ «А»
2 БАЛЛА ПРИСУЖДАЕТСЯ
ЗА ОТВЕТ «Б» В ВОПРОСАХ 1, 3, 4, 6, 9

ОТНОШЕНИЕ С ТРУДОМ, СКОРЕЕ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ. ОТКРЫТ ДЛЯ КОМПРОМИССОВ, НО ПРЕЖДЕ, ЧЕМ УСТАНОВИТЬ ДРУЖЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ, ИЗУЧАЕТ ПАРТНЁРА.
ОТ 1 ДО 19 БАЛЛОВ – ОСТОРОЖЕН, ПОДОЗРИТЕЛЕН. ВСЕГДА ОЖИДАЕТ КОНФЛИКТА, УМЕЕТ УПРАВЛЯТЬ ОКРУЖАЮЩИМИ, НО ПЛОХО ОРИЕНТИРУЕТСЯ В ИХ ПСИХОЛОГИИ.
ОТ 20 БАЛЛОВ И ВЫШЕ – ЧЕЛОВЕКУ ОЧЕНЬ ТРУДНО ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ, ДЛЯ НЕГО КОНФЛИКТ – ЭТО ОБРАЗ ЖИЗНИ.

ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ УСИЛИЯ
НЕ ВСЕГДА КОНФЛИКТ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ОДНОЙ ПРОБЛЕМОЙ, ВОЗМОЖНО ПЕРЕПЛЕТЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО КОНФЛИКТА С ИННОВАЦИОННЫМ
РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА ЧЕРЕЗ СОТРУДНИЧЕСТВО ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕИМУЩЕСТВЕННЫМ, НО ИНОГДА ПЕРВОНАЧАЛЬНО НАДО ПРИМЕНЯТЬ ДРУГИЕ МЕТОДЫ (УХОД ОТ КОНФЛИКТА, СИЛОЙ, ЧЕРЕЗ КОМПРОМИСС И Т.Д.) СОГЛАСНО СИТУАЦИИ
ПРИ АНАЛИЗЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ ВАЖНО РАССМОТРЕТЬ ВСЕ ФАКТОРЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ ЕЁ ВОЗНИКНОВЕНИЮ
ПРИ ИННОВАЦИОННОМ КОНФЛИКТЕ НЕОБХОДИМ АНАЛИЗ БЫСТРОТЫ ВНЕДРЕНИЯ НОВШЕСТВ, НЕ СТОИТ СРАЗУ ВСЕХ «ВКЛЮЧАТЬ В ЭКСПЕРИМЕНТ», ЭТО МОЖНО ДЕЛАТЬ ПОСТЕПЕННО, ОПИРАЯСЬ НА ИНИЦИАТИВНУЮ ГРУППУ

СЛОЖНОСТИ «МАТЕРИАЛА», С КОТОРЫМ РАБОТАЕТ УЧИТЕЛЬ). ОНА ОТНИМАЕТ МНОГО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ И ДУШЕВНЫХ СИЛ, НЕРВНОЙ ЭНЕРГИИ, ВРЕМЕНИ. ПОЭТОМУ В ЦЕЛЯХ САМОСОХРАНЕНИЯ ПОСТАРАЕМСЯ ВСЯЧЕСКИ ИЗБЕГАТЬ КОНФЛИКТОВ, ЕСЛИ В ИХ ОСНОВЕ – НЕ ПОМЕХА ДЕЛУ, А ЛИШЬ НАШИ ЭМОЦИИ И ОЦЕНКИ.

красивым деревом на самой высокой горе.
Если не можешь быть деревом, будь кустиком в пустыне, но только самым красивым. Если не можешь быть кустиком, будь маленькой веточкой, но самой красивой, с замечательными плодами.
Будь океаном, наполняя просторы чистой и светлой водой. Если не можешь быть океаном, будь стремительной горной рекой с самой чистой и прозрачной водой.
Будь ручейком, в котором отражаются чистота неба и яркость солнца. Будь ярким солнцем на голубом небосклоне и свети ярко-ярко. Если не можешь быть солнцем, будь звездой на ночном небе, но свети ярко-ярко.
Будь маленьким лучиком, указывая дорогу
заблудившемуся путнику.