Презентация, доклад на тему Профессиональное выгорание

реакция организма в ответ на психотравмирующие факторы разного свойства.

повышенной тревожности, эмоциональному истощению.

работники;
любые профессии, связанные с частыми командировками, особенно в разные часовые пояса;
представители сферы обслуживания, находящиеся в ситуации беспрерывного общения с клиентами, например продавцы товаров широкого потребления.

Группа риска:

Первая исследовательница этого явления Кристина Маслач даже назвала свою книгу: «Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие».

«медовый месяц». Человек очень доволен работой, заданиями, относится к ним с энтузиазмом, но по мере продолжения рабочих стрессов профессиональная деятельность начинает приносить все меньше удовольствия, работник становится менее энергичным;

Вторая стадия – «недостаток топлива». Появляются усталость, апатия, могут возникнуть проблемы со сном. При отсутствии дополнительной мотивации теряется интерес к своему труду, падает продуктивность деятельности.

Третья стадия – «хронические симптомы». Чрезмерная работа без отдыха приводит к физическим явлениям – измождение и подверженность заболеваниям, психологическим переживаниям (раздражительность, злоба, чувство подавленности, переживание нехватки времени.

Четвертая стадия – «кризис». Развиваются хронические заболевания, частичная или полная потеря работоспособности, усиливаются переживания неудовлетворенности собственной эффективностью и качеством жизни.

Пятая стадия – «пробивание стены». Физические и психологические проблемы переходят в острую форму и могут спровоцировать развитие опасных заболеваний, угрожающих жизни человека. У работника появляется столько проблем, что его карьера находится под угрозой.

Как это проявляется

как личности.
- Уравновешенность, благоприятное психоэмоциональное состояние.
- Позитивный настрой.
- Объективность, индивидуальный подход, гибкость.
- Ответственность.

• резистенция;
• истощение.

работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: “Запах горящей психологической проводки”.

Вы интерес к работе?
4.Усилился ли Ваш стресс на работе?
5.Вы чувствуете утомление или снижение темпа работы?
6.У вас часто болит голова?
7.У вас часто болит живот?
8.Вы потеряли в весе, ваш вес превышает норму?
9.У вас проблемы со сном?
10.Ваше дыхание стало прерывистым?

Экспресс - диагностика уровня эмоционального выгорания На предложения необходимо отвечать “да” или “нет

фрустрации? (негативное состояние человека, которое возникает в случае, если внезапно рушатся планы и не достигается ожидаемый результат)
14. Вы стали более подозрительным, чем обычно?
15. Вы чувствуете себя более беспомощным, чем всегда?
16. Вы употребляете слишком много лекарств, влияющих на настроение (транквилизаторы, алкоголь, и т.д.)?
17. Вы стали менее гибким?
18. Вы стали более критично относиться к собственной компетентности и к компетентности других?
19. Вы работаете больше, а чувствуете, что сделали меньше?
20. Вы частично утратили чувство юмора?

баллов –
формирующийся синдром выгорания.
15 и более – наличие синдрома выгорания.

Количество положительных ответов подсчитайте.

требований, к делу подходит с точностью и аккуратностью, строго относится к своим обязанностям, выполняя все поручения.

сильная истощаемость при выполнении даже незначительной работы.

что ведет к саморазрушению.

настрой по отношению к своим коллегам.
3.Негативное отношение к своей профессиональной состоятельности.

реакция на изменения внешней среды;
• изменение артериального давления;
• астения (бессилие, слабость);
• ограничение движений в шее, боли в спине;
• непроизвольные движения – сжимание кулаков, зажатость;
• увеличение или потеря веса;
• учащенное сердцебиение;
• бессонница ;
• половая дисфункция.

аппетита;
• обоснование
употребления
табака,
алкоголя
и лекарств.

активность;
• безразличие к досугу, увлечениям;
• общение ограничивается только
работой;
• бедные отношения на работе и в семье.

физическом
состоянии;
• адекватная самооценка и уверенность в
своих способностях;
• высокая мобильность;
• самостоятельность, опора на
собственные силы;
• позитивный настрой.

оптимально распределять нагрузки;
- уметь переключаться с одного вида деятельности на другой;
- спокойно относиться к конфликтам на работе;
- не стремиться стать лучшим во всем.

и общение с животными;
- баня;
- массаж;
- спорт;
- музыка.

которое достигается путём воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.

Эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности)

Эффект восстановления (ослабление проявления утомления)

Эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности)

1-2-3-4,
Плавный выдох на счет 1-2-3-4-5-6,
Задержка дыхания перед следующим, выдохом на счет 1-2-3-4.
Выполнять 3 - 5 минут.

критического, не забывайте о том, что Вы сами в не меньшей мере нуждаетесь в помощи по защите и сбережению Вашего психоэмоционального здоровья.