Презентация, доклад Стили поведения в конфликте

в состоянии постоянного мира».
И.Кант (1724 - 1804 гг.): «Состояние мира между людьми не естественное состояние … наоборот, есть состояние войны. Состояние мира должно быть установлено».
У. Самнер (1840-1910 гг.): «Борьба за существование - фактор прогресса».
З.Фрейд (1856-1938 гг.): «Агрессия - не отклонение, а естественное состояние, диктуемое природой. Поэтому, стремясь к вечному миру, человечество неизбежно возвращается к войне».

Отсутствие конфликтов является удивительным и
ненормальным.
Перемены - непременное условие нашего
существования,
а возникающие конфликты
могут быть источником
роста.

Но всегда ли конфликт это зло?

Люди начинают вести себя стихийно, «идут» за конфликтом, а не управляют им. Пути выхода из создавшейся ситуации могут быть как продуктивными, так и деструктивными.
Выделяют 5 стилей поведения в конфликте.
Выбор стиля зависит от того, чьи интересы Вы хотите удовлетворить:
а) свои собственные;
б) интересы другой стороны.

своими жертвами, ни с ущербом, нанесенным противоположной стороне.
Предпочтение такого поведения в конфликте обусловлено стремлением оградить себя от психологической травмы, вызванной чувством поражения.
Эта стратегия отражает форму борьбы, при которой одна сторона выходит победителем.
 

Соперничество (конкуренция)

своего решения;
исход очень важен для Вас и Вы делаете большую ставку на свое решение проблемы;
решение необходимо принять быстро и Вы имеете для этого достаточно авторитета и возможностей;
если Вам нечего терять, и у Вас нет иного выбора;
Вы находитесь в критической ситуации, которая требует мгновенного реагирования.
 

минимум в достижении личных целей.
Это принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого.
Это установка на доброжелательность, на желание не задеть чувства другого.

Приспособление (уступки)

слишком велик;
лучше сохранить хорошие отношения, чем отстаивать свои интересы;
правда не на вашей стороне;
у Вас мало шансов победить.
 

человеком, уступки в своих интересах, чтобы и противник сделал то же самое.
Стремление найти сочетание выгод и потерь для обеих сторон.

Компромисс

хотят одного и того же, но понимают, что одновременно это невыполнимо;
может устроить временное решение;
другие подходы к решению проблемы кажутся неэффективными;
компромисс позволяет сохранить значимые взаимоотношения.

долге. 
   3. Время от времени я говорю неправду.
   4. Я в состоянии позаботиться о себе сам.
   5. Мне случалось ездить "зайцем". 
   6. Соперничество лучше сотрудничества.
   7. Я часто мучаю себя по пустякам. 
   8. Я никогда не смеюсь над неприличными шутками. 
   9. Друзья имеют на меня большое влияние.  
  10. Я практичный человек. 
  11. Важна не победа, а участие в состязаниях. 
  12. Я всегда прав.

Готовы ли вы пойти на компромисс?

сложной ситуации, но редко решаетесь на такие действия.
Пойти на поводу у обстоятельств для Вас наиболее приемлемый вариант решения проблемы.
Как ни странно, вам это часто помогает в жизни.
Должно быть, Вас сопровождает по жизни ангел-хранитель.
Или ваша интуиция не подводит вас.
Ваш девиз: "Расслабься".

ситуации. Чего Вам недостает — это терпения.
Вам требуется больше выдержки, ведь вспышки агрессивности часто сводят на нет все Ваши дипломатические ходы. Постарайтесь спокойно дождаться спланированного Вами результата.
А идя на компромисс, постарайтесь
извлечь из этого максимум удовольствия.

излишне самоуверенный человек.
Часто Вам хочется научить жить не только своих близких, подчиненных и начальство, но и все человечество.
Возможно, ваши устремления весьма благие, но с ними так трудно идти по жизни и Вам, и окружающим Вас людям.
Успокойтесь.
Дайте людям самостоятельно сделать свои ошибки.

на себя ответственность за решение спорного вопроса, избежать бесполезной напряженности; в критической ситуации спрятаться в свой панцирь. Этот стиль может служить эффективным способом разрешения ситуации, а уход или отсрочка могут быть конструктивной реакцией
на конфликтную ситуацию.

Избегание

накала;
исход не очень важен для Вас;
ситуация слишком сложна для Вас;
Вам необходимо выиграть время;
у Вас недостаточно власти для решения проблемы.

свои интересы, выражает свою позицию и предлагает пути выхода из конфликта. Улаживая спорную ситуацию, люди пытаются определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. От противника ожидает ответного сотрудничества. Участники конфликта приходят к разрешению его с полным удовлетворением
интересов обеих сторон.
 

Сотрудничество

друга;
есть время поработать над возникшей проблемой;
решение проблемы важно для обеих сторон;
обе стороны обладают одинаковыми возможностями для решения проблемы.

5, другие – выше 7 баллов.
Рекомендуется:
реже прибегать к тактике,
имеющей завышенные значения
и чаще использовать тактики,
имеющие заниженные значения

не может быть выделен как самый лучший.
Главное:
сознательно сделать выбор,
учитывая обстоятельства
и склад своего характера.
 

ним». (Ев. от Матфея)