Презентация, доклад Профилактика профессионального сгорания

фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.

несоответствия выявляются:
между требованиями, предъявляемыми к работнику, и его ресурсами;
между стремлением работников иметь большую степень самостоятельности и жёсткой политикой администрации и контролем;
между трудом и вознаграждением;
между желанием положительного
взаимодействия и отсутствием такового;
между желанием справедливости на работе и ее отсутствием;
между этическими принципами и принципами личности и требованиями работы.

(чувство
некомпетентности в
своей профессиональной
сфере, осознание
неуспеха в ней).

приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний. Специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но... скучно и пусто на душе
Исчезают положительные эмоции. Появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи.
Возникает состояние тревожности,
неудовлетворенности. Возвращаясь
домой, всё чаще хочется сказать:
«Ну, не лезьте ко мне, оставьте в покое!»

с пренебрежением говорит о некоторых из клиентов.
Постепенно неприязнь проявляется в присутствии клиентов. Вначале это
с трудом сдерживаемая антипатия,
а затем и вспышки раздражения.
Подобное поведение
профессионала специалиста –
это не осознаваемое им самим
проявление самосохранения
при общении, превышающем
безопасный для организма уровень.

человек становится
опасно равнодушным ко всему,
даже к собственной жизни.
По привычке такой человек может еще сохранять внешнюю респектабельность и некоторый апломб, но его глаза теряют блеск интереса к чему бы то ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.

и интенсивно общаться с различными людьми, знакомыми и незнакомыми.
Это:
• руководители
• менеджерыпо продажам, медицинские работники
• социальные работники
• консультанты
• преподаватели и т.п.

и операции;
неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности;
психологически трудный контингент, с которым имеет дело профессионал в сфере общения.

деятельности;
слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности;
нравственные дефекты и
дезориентация личности.

забота о своем физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни).
высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях.
Во-вторых:
опыт успешного преодоления профессионального стресса;
способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
высокая мобильность;
открытость;
общительность;
самостоятельность;
стремление опираться на собственные силы.
В-третьих:
способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности — как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.

поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.  
Любите себя или, по крайней мере, старайтесь себе нравиться.  
Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои силы.  
Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она — не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.  
Перестаньте жить за других их жизнью. Живите, пожалуйста, своей. Не вместо людей, а вместе с ними.  
Находите время для себя. Вы имеете право не только на рабочую, но и на частную жизнь.
Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.  
Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?

свой уровень стресса, доставить себе радость?
Упражнение 2. «Обещание самому себе»
Запишите три пункта, которые вы могли бы сделать в каждой из трех областей — профессиональной, организационной и личной.

воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.
ЭФФЕКТЫ САМОРЕГУЛЯЦИИ:
эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности);
эффект восстановления (ослабление проявлений утомления);
эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности).

мышц;
наблюдение за пейзажем за окном;
рассматривание цветов в помещении, фотографий, других приятных или дорогих для человека вещей;
мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее);
«купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;
вдыхание свежего воздуха;
чтение стихов;
высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.

через напряжение»
«Ритмичные движения» (бусы, четки, ходьба и проч.)
«Последовательное расслабление групп мышц»

Техники релаксации

или Ярлык»
Преувеличение, или Использование абсурда»

Приемы визуализации

скрывайте свои чувства. Проявляйте ваши эмоции и давайте вашим друзьям обсуждать их вместе с вами.
НЕ избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.
НЕ позволяйте вашему чувству стеснения останавливать вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь.
НЕ ожидайте, что тяжелые состояния, характерные для сгорания, уйдут сами по себе. Если не предпринимать мер, они будут посещать вас в течение длительного времени.
Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений.
Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно говорите о них семье, друзьям и на работе.
Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это возможно.

не я, то кто же?"
Миф третий: "Я должен быть для всех хорошим".
Миф четвертый: "Работа превыше всего!"

сгорания, в 2-х томах, Т.2. - М., 1997
Водопьянова Н.Е. Старченко Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Изд-во «Питер», 2005
Малкина-Пых И.Г. Психология экстремальных ситуаций. Справочник практического психолога. – М.: Изд-во Эксмо, 2005
Осухова Н.Г. Не думай о клиенте свысока // Школьный психолог. № 3. 2003
2003 Хухлаева О.В. Эмоциональное выгорание учителей // Школьный психолог. №4. 2006
Самоукина Н.В. Карьера без стресса. – СПб.: Изд-во «Питер», 2003