Презентация, доклад к выступлению по теме Бесконфликтная школа

Конфликт — это ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую или противоположную по отношению к интересам другой стороны.

Конфликт- столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей.

зависимости от участников, могут быть разделены на следующие группы:

Конфликты между педагогом и учеником или группой детей.
Конфликты между педагогом и родителем.
Конфликты между детьми.
Конфликты в педагогическом коллективе.
Внутрисемейные конфликты у ученика, последствия которых проявляются в его школьной жизни.

осуществления планов или намерений другой стороны.
Невыполнение одной из сторон своих обязанностей и обязательств.
Нанесение прямого или косвенного вреда имуществу или репутации (сплетни, слухи).
Унижение человеческого достоинства (словесные оскорбления или оскорбительные требования).
Угрозы и другие принуждающие действия.
Физическое насилие.

свой социальный статус, руководствуясь своим представлением о том, что предстало делать педагогу, а что не позволительно или унизительно.
Оценка ученика строится нередко на субъективном восприятии его поступка и недостаточном понимании его мотивов.
Затруднение в проведении анализа возникшей ситуации, торопиться наказать, считая, что излишняя строгость не повредит.
Искажённое восприятие ситуации (опирается на установку, заданную другим, учащимся или взрослым).
Отсутствие необходимых коммуникативных способностей, зависимость от собственных проблем и настроения

АГРЕССИВИСТЫ – часто, порой без причины задирают других и раздражаются сами, если их не слушают;
ЖАЛОБЩИКИ – всегда находят, на что пожаловаться, но сами обычно ничего не делают для решения проблемы;
СКРЫТЫЕ – затаивают обиды, неожиданно набрасываются на обидчика;
НЕВИННЫЕ ЛГУНЫ – вводят других в заблуждение ложью и обманом;
«ПАРОВОЙ КАТОК» - грубый бесцеремонный человек, считающий, что все вокруг должны уступать ему дорогу;
«РАЗГНЕВАННЫЙ РЕБЁНОК» – взрывается по любому поводу, как ребёнок, у которого плохое настроение

центре внимания, пользоваться успехом;
излишняя прямолинейность, отсутствие такта в общении с другими людьми;
постоянное навязывание своей точки зрения;
нарушение персонального пространства партнёра;
завышенная требовательность к окружающим, желание критиковать за любую неточность в суждениях, оценках;
отсутствие собственных принципов и убеждений (сами на конфликт не идут, но под влиянием более сильных личностей легко становятся невольными орудиями в руках последних);
нерешительность в принятии решений, боязнь ошибиться.

выигрыш);
уход от конфликта (проигрыш - проигрыш);
уход в положение другой стороны (невыигрыш – выигрыш);
разрешение конфликта через компромисс (невыигрыш – невыигрыш)

как можно больше информации.
2. В обсуждении конфликта желательно выяснить, как каждый понимает проблему, признать, что ваши действия и поступки могли привести к конфликту.
3. Необходимо прояснить: соответствует ли поведение
каждого участника сложившейся ситуации; как можно наиболее лаконично и полно изложить общую проблему, отметить вопросы, в которых участники конфликта либо расходятся, либо солидарны и понимают друг друга.

вас сближает (стиль, манера общения, мнение, ценности и т. д.);
Избегайте обвинений и грубостей (выберите корректный и уважительный тон);
Без нужды не задевайте (бережно относитесь к тому, что человеку дорого);
Избиение под знаком юмора (обойдитесь без уколов и острот в адрес собеседника, особенно публичных);
При необходимости поправить – делайте это тактично, советы чаще злят, чем учат;
Нет смысла спорить (иметь своё мнение и не соглашаться – ваше право, а стремление спорить и возражать – признак невоспитанности);
Избегайте отрицательных оценок мнения другого;
Старайтесь не победить, а найти истину, ищите то, в чём он прав, а не ошибается, попробуйте согласиться, а не возразить

членами педагогического коллектива.
Организовать работу с родителями по профилактике педагогической безграмотности в вопросе конфликтов и их разрешений.
Наладить более тесное сотрудничество с родителями по воспитанию детей.
Усилить взаимосвязь в работе педагога, педагога-психолога и соц.педагога по профилактике конфликтов на основе межличностных диагностик.
Применять для профилактики и разрешения конфликтов среди учащихся: ролевые игры, игровые приёмы и современные педагогические технологии.
В случае невозможности самостоятельно разрешить конфликт целесообразно обращение в службу медиации.