Презентация, доклад к недели профессионального мастерства по профессии Продавец, контролер - кассир

Татьяна Анатольевна
2016-17г

Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Саратовской области «Базарнокарабулакский техникум агробизнеса» Новобурасский филиал»

«Если вы правильно выбрали труд и
вложили в него свою душу, то счастье вас отыщет».
К. Д. Ушинский

квалификации: «Продавец продовольственных товаров», «Продавец непродовольственных товаров», «Контролёр -кассир».

Скажите нам, куда сегодня без торговли?
Не будет вкусного, одежды, кровли… По магазинам каждый любит пошагать, Что где примерить, где чего достать. Ведь без покупок жизнь совсем скучна, И никого не радует она!
Настал торговли век. Торгует человек.
Продавец – лучше профессии нет!

имела вид натурального обмена: один вид товара обменивался на другой. Деньги как эквивалент товаров появились несколько позже. Одним из важных этапов развития торговли было появление купцов, которые путешествовали по разным городам и странам, доставляя редкие и необычные товары и способствуя развитию разных наук и дипломатических отношений. Именно купцы первыми начали учитывать товар и классифицировать его. Развитию торговли поспособствовало изобретение скоростных видов транспорта, позволивших ускорить доставку товаров даже в самые отдалённые уголки земного шара в десятки и сотни раз.…

когда в России стали появляться крупные торговые предприятия и универмаги. До этого люди, занимавшиеся торговлей, назывались по-разному. Долгое время центральной фигурой в торговле оставался купец. Он разъезжал по городам, продавал, покупал, перепродавал. Другой видной фигурой в русской торговле после купца был прасол - скупщик. Он ездил по деревням и скупал сельские продукты, скот, рыбу, а затем формировал из них партии и выгодно перепродавал более крупным торговцам. Наряду с прасолами, на российском рынке действовала многочисленная группа мелких торговцев (офеней, ходебщиков, коробейников, щепетильников), занимающихся развозом промышленных изделий.

и населением. Выполняя эту роль, продавец рассказывает покупателям об ассортименте, предлагает взаимозаменяемый товар, подсчитывает его стоимость, проверяет реквизиты чека, упаковывает товар, выдает покупку. Следит за своевременным пополнением запасов товаров, сроками их реализации, сверяет наименование, количество, комплектность, сортность, цены, соответствие маркировки, ярлыки изготовителя, наличие пломб. Подсчитывает чеки (деньги), сдает их в установленном порядке.
Продавец может работать за кассовым аппаратом и заниматься оформлением прилавочных витрин.
В задачи продавца входит разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Важный элемент деятельности продавца – это изучение спроса покупателей.

характеристику, назначение товаров, способы использования и ухода за ними; правила расшифровки артикула и маркировки; розничные цены; приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения; основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре, маркировке; основных поставщиков и особенности ассортимента и качества их продукции; виды брака и правила обмена товаров; гарантийные сроки пользования товарами; устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования; пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов; принципы оформления прилавочных и внутримагазинных витрин; приемы и методы обслуживания покупателей; основы коллективных форм организации и оплаты труда.

терпение, умение уступать в спорах или конфликтных ситуациях. Умение управлять своими эмоциями, своим настроением, поведением, развитая речь – непременное условие хорошей работы в торговле.
Современные продавцы не могут обойтись сегодня без глубоких и всесторонних знаний. Профессия продавца требует навыков коммуникабельности и красноречия. Важно уметь разбираться в мотивации и поведении покупателя.
Атмосфера торгового зала, поведение персонала должны внушать людям мысль об удачной покупке. Отсюда вытекает кодекс поведения продавца, классический стиль его одежды, выражение лица, контроль эмоций. Древняя китайская поговорка гласит: «Если вы не улыбаетесь, то не начинайте торговлю».
Хорошему продавцу необходимы устойчивость внимания, хорошие долговременная память, арифметические способности.

хозяйственные и т. д.);
универмаги;
супермаркеты;
салоны-магазины;
торгово-оптовые склады;
рынки;
торговые ряды;
торговые точки.

выбора.
Помогая людям находить и приобретать необходимые им товары, продавец связывает между собой совершенно незнакомых людей (производителей товара и покупателей) в ту огромную, сложную и местами непостижимую систему, которая зовется человеческим обществом.

продавца и сегодня является одной из самых востребованных на рынке труда.
- Торговля развивается по многим направлениям. Увеличивается объем и ассортимент товаров. В конце 20 – начале 21 веков в продаже появились товары высоких технологий
- Появляются новые методы торговли товарами, например, торговля по заказу, сетевая торговля, торговля по электронным сетям (интернет, телемагазин).
В мире, пожалуй, нет другой профессии, с представителями которой мы встречались бы так часто. Любой предмет, который нам может понадобиться, от скрепки до автомобиля, нам помогает приобрести продавец.

торгового работника!

Спасибо за внимание!!!