- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад для педагогов Конфликт. Бесконфликтное взаимодействие с родителями.
Содержание
- 1. Презентация для педагогов Конфликт. Бесконфликтное взаимодействие с родителями.
- 2. Обоснованные – в основе лежат реальные факты,
- 3. Стремление оправдатьсяОбвинение себяОбещание исправить ситуациюПоиск виновногоСтремление переложить ответственностьСтратегии поведения, мешающие в работе с необоснованными претензиями:
- 4. Агрессия и раздражение, накопившиеся у родителя, в
- 5. Получить наиболее полное представление об обсуждаемой ситуации,
- 6. В основе эффективного взаимодействия с родителем, предъявляющим
Обоснованные – в основе лежат реальные факты, ситуации, произошедшие в ООНеобоснованные – нет реального факта, но претензия сформирована на основании субъективного восприятия ситуации, недопонимания между участниками образовательного процесса
Слайд 2Обоснованные – в основе лежат реальные факты, ситуации, произошедшие в ОО
Необоснованные
– нет реального факта, но претензия сформирована на основании субъективного восприятия ситуации, недопонимания между участниками образовательного процесса
Слайд 3Стремление оправдаться
Обвинение себя
Обещание исправить ситуацию
Поиск виновного
Стремление переложить ответственность
Стратегии поведения, мешающие в
работе
с необоснованными претензиями:
с необоснованными претензиями:
Слайд 4Агрессия и раздражение, накопившиеся у родителя, в связи с отсутствием коммуникации
и недопониманием ситуации
Стремление родителя показать свою власть, вмешаться в ход образовательного процесса
Стремление скрыть свою некомпетентность в вопросах обучения и воспитания
Высокий уровень тревоги
Стремление родителя показать свою власть, вмешаться в ход образовательного процесса
Стремление скрыть свою некомпетентность в вопросах обучения и воспитания
Высокий уровень тревоги
Возможные причины необоснованных
претензий со стороны родителей:
Слайд 5Получить наиболее полное представление об обсуждаемой ситуации, увидеть ее глазами родителя:
Внимательно
выслушайте
Покажите, что понимаете суть вопроса
Перейти обсуждению общих проблем и реальным причин недовольства
Предложить возможные варианты решения
Обсудить границы ответственности школы и родителей решении проблемы
Обсудить необходимость подключения психолога к решению проблемы
Покажите, что понимаете суть вопроса
Перейти обсуждению общих проблем и реальным причин недовольства
Предложить возможные варианты решения
Обсудить границы ответственности школы и родителей решении проблемы
Обсудить необходимость подключения психолога к решению проблемы
Чтобы беседа с родителем прошла конструктивно,
важно совершить следующие шаги:
Слайд 6
В основе эффективного взаимодействия с родителем, предъявляющим претензию должно лежать уважительное
и доброжелательное отношение, корректное и аргументированное объяснение своей позиции.
