Слайд 1« Мета-модель общения в НЛП»
Михайлова Ольга Федоровна
3 ПиПДО
Слайд 3Что такое нлп?
Нейролингвистическое программирование (НЛП) — направление в психотерапии и практической
психологии, не признаваемое академическим сообществом, основанное на технике моделирования (копирования) вербального и невербального поведения людей, добившихся успеха в какой-либо области, и наборе связей между формами речи, движением глаз, тела и памятью.
Было разработано в 1960-х — 1970-х годах группой соавторов (Джон Гриндер, Ричард Бендлер), вскоре приобрело популярность. В настоящее время НЛП практикуется в основном тренинговыми компаниями, а также коммерческими организациями в психологических тренингах для персонала.
НЛП иногда классифицируется как паранаучное направление. Существует ряд исследований эффективности НЛП с положительным результатом, однако бо́льшая часть научных экспериментов говорят о неэффективности методик НЛП и отсутствии у них научного обоснования.
Слайд 4НЛП изучает индивидуальные программы, модели, созданные мозгом человека и проявляемые в
его речи. Основатели этого подхода Дж. Гриндер и Р. Бендлер отмечали, что НЛП является моделью человеческого поведения, коммуникации. В отличие от представителей других школ, объектом изучения которых являются “проблемные” личности, терпящие неудачи в той или иной области и потому нуждающиеся в помощи психотерапевта, авторы НЛП изучали людей, добившихся успеха в различных сферах - бизнесе, политике, психотерапии, семейной жизни. Дж. Гриндера и Р. Бендлера интересовало, что объединяет всех этих людей, какие стратегии помогают им достигать своих целей. На основе выявленных характеристик они создали модели коммуникации, поведения и восприятия мира, позволяющие добиваться успеха, и начали обучать этим моделям поведения других людей.
Слайд 5МЕТА-МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ В НЛП
Метамодель — модель языка, которая определяет те лингвистические
паттерны, которые делают неясным смысл коммуникации, благодаря процессам искажения, упущения и обобщения, и определяет конкретные вопросы, имеющие целью прояснить и поставить под сомнение неточности языка, чтобы восстановить их связь с сенсорным опытом и конкретизировать.
Метамодель языка служит для уточнения информации во время общения. Люди часто опускают важную информацию, а метамодель как раз помогает её восстановить.
Слайд 6Для чего используется метамодель
Метамодель крайне полезный инструмент – она позволяет лучше
понять человека, разобраться, что же он имеет в виду.
- исполнителю у заказчика, чего именно заказчик хочет;
- коучера у клиента, в чём именно проблема клиента;
- подчинённому у начальника, что именно подчинённому нужно сделать и в какой срок;
- продавцу у покупателя, что именно покупателю нужно;
- мужу у жены, когда точно приедет тёща;
- хозяину у строителей, поняли ли они, в какой именно цвет нужно покрасить эту стену;
- жене у мужа, точно ли он понял, какой ноутбук ей подарить на день рождения;
- мужу у жены, какой именно свитер он хочет, чтобы она связала;
Слайд 7История
Началось всё в городе Санта-Круз, в котором было отделение калифорнийского университета
в начале семидесятых. Студент этого университета Ричард Бендлер по заданию одного издателя расшифровывал записи терапевтических сессий основателя гештальт-терапии Фрица Перлза. Бендлер настолько вжился в образ Перлза, что начал говорить и вести себя как он, а потом даже организовал группу студентов по изучению гештальта-психологии, благо правила университета это позоволяли. Однажды на группу зашёл профессор лингвистики этого университета Джон Гриндер, посмотрел, что Ричард с Фрэнком вытворяют, а после занятия вышел к ним и описал структуру того, что они делают не осознавая. В результате они договорились, что Ричард учит Джона как вести гештальт-терапию, а Джон, в свою очередь, помогает Ричарду осознать, что именно он делает.
После этого появилась Meta Model Groups, в которой активно моделировали ключевых психотерапевтов того времени: помимо Перлза, это были Вирджиния Сатир, Грегори Бейтсон и Милтон Эриксон.
Слайд 8Паттерны метамодели
Каждому из способов познания мира соответствует свой способ обеднения поверхностной
структуры:
опущение - потери при сборе информации;
обобщение - создание ограничений;
искажение - ошибочный формулировки.
Соответственно, реакции на каждый тип нарушений:
опущение– восстановить утерянную информацию;
обобщение – выйти за границы;
искажение – восстановить правильную структуру.
К опущениям относятся паттерны: неопределённый референтный индекс, неконкретные глаголы, утраченный перформатив и номинализации.
К обобщениям: кванторы всеобщности и модальные операторы возможности и необходимости.
К искажениям: сравнение с умолчанием, причина и следствие и чтение мыслей
Слайд 9Таблица
Название - это название паттерна нарушения правильности метамодели языка.
Задача - что
нужно сделать, чтобы восстановить правильность высказывания.
Способы - каким способом правильность метамодели языка.
Примеры - примеры проявления паттернов в языке и реакции на них.
Слайд 15Если кратко
И для начала определитесь – какой уровень конкретизации вам нужен.
Дальнейшие
действия будут зависеть от того, что именно вы конкретизируете – сообщение о событии или суждение.
Слайд 16Для сообщения
Восстановите опущения – по схеме Субъект – Предикат – Объект
(если есть).
Превратите номинализации в глаголы.
Проверьте правильность обобщений.
Конкретизируйте информацию:
референтные индексы;
кванторы существования;
обстоятельства – по валентностям предиката.
Слайд 17Для суждения
Проверьте правильность суждения, выяснив:
факты, на основе которых суждение вынесено;
автора суждения;
источник
информации;
контекст применения;
отношение говорящего к этому суждению.
Если в суждении есть модальности, конкретизируйте:
информацию, к которой суждение относится (как сообщение);
справедливость оценки (по валентностям и по схеме выше).