«Лицей №136»
- Главная
- Разное
- Образование
- Спорт
- Естествознание
- Природоведение
- Религиоведение
- Французский язык
- Черчение
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, фоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
Презентация, доклад на тему Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг
Содержание
- 1. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг
- 2. www.themegallery.comОсновные принципы деятельности организации согласно стандартам качества
- 3. Результаты самооценки системы менеджмента качестваСредний уровень Актуальная
- 4. Цель мониторингаНепрерывное измерение удовлетворённости потребителей для управления качеством образовательного процесса
- 5. Функции мониторингаАналитическаяДиагностическаяИнформационнаяПрогностическая Организационно- управленческая
- 6. Требования к системе мониторингаДостоверностьПростотаОперативность ЭкономичностьМетоды сбора первичных данных:беседаанкетный опрос
- 7. Деятельностная Организационная Социально-психологическаяАдминистративная Удовлетворённость учащихся на этапе
- 8. Таблица результатов проведённых исследованийОбщий индекс удовлетворённости учителей- 70 %
- 9. Анкетирование учащихся
- 10. Опрос прибывших учащихся
- 11. Опрос «Почему выбрали наш лицей?»
- 12. Опрос.
- 13. УчительУченикБлагоприятные условия, хорошее настроение, радость не только по завершению работы, но и в процессе взаимодействияудовлетворённость
- 14. Участники образовательного процессародителиучащиесяСотрудники лицея
- 15. Спасибо!2012-2013 учебный год
www.themegallery.comОсновные принципы деятельности организации согласно стандартам качества серии ИСО 9000Процессный подходВовлечение персоналаЛидерство руководстваОриентация на потребителяОриентация на результатаИнновационная деятельность
Слайд 1Процесс маркетинговых исследований рынка образовательных услуг и рынка труда
Творческая группа
МБОУ
Слайд 2www.themegallery.com
Основные принципы деятельности организации согласно стандартам качества серии ИСО 9000
Процессный
подход
Вовлечение
персонала
Лидерство
руководства
Ориентация
на потребителя
Ориентация на результата
Инновационная деятельность
Слайд 3Результаты самооценки системы менеджмента качества
Средний уровень
Актуальная задача – обеспечить
оперативную
связь
лицея с потребителями через создание
системы потребительского мониторинга
лицея с потребителями через создание
системы потребительского мониторинга
Слайд 4Цель мониторинга
Непрерывное измерение удовлетворённости потребителей для управления качеством образовательного процесса
Слайд 5Функции мониторинга
Аналитическая
Диагностическая
Информационная
Прогностическая
Организационно- управленческая
Слайд 6Требования к системе мониторинга
Достоверность
Простота
Оперативность
Экономичность
Методы сбора первичных данных:
беседа
анкетный опрос
Слайд 7Деятельностная
Организационная
Социально-психологическая
Административная
Удовлетворённость
учащихся на этапе
завершения учёбы
Модель исследования
Компоненты модели
Измеряемые
показатели
Ученики
2-4 классов
Удовлетворённость
учащихся
образовательным процессом
Деятельностная
Организационная
Социально-психологическая
Административная
Деятельностная
Организационная
Социально-психологическая
Административная
Ученики
5-9 классов
Ученики
10-11 классов
Слайд 13Учитель
Ученик
Благоприятные условия, хорошее настроение, радость не только по завершению работы, но
и в процессе взаимодействия
удовлетворённость
