Презентация, доклад на тему Конфликты в образовательной среде

проверьте, есть ли у вас пульс.

решить проблему неконфликтным способом;

- возникновение предконфликтной ситуации

Собственно конфликт (инцидент).

Поиск способов завершения конфликта.

Завершение конфликта

Послеконфликтная ситуация

Частичная нормализация отношений

Полная
нормализация отношений

грусть, печаль)

Автоматические(неконтролируемые), деструктивные

Внутреннее состояние человека в конфликте

Негативные эмоции захватывают человека и руководят им как МАРИОНЕТКАМИ

ИЗМЕНЕНИЕ МИМИКИ

взаимодействию.
Понимание и терпимость к мнению другого. Не идти на конфликт, если нет уверенности в том, что мотивы действия партнера правильно поняты.
Заботиться о снижении относительно устойчивой тревожности и агрессивности.
Управлять своим психическим состоянием, избегать предконфликтных ситуаций при переутомлении и перевозбуждении.
Не загоняйте другого в угол.
В одном конфликте нужно решать одну проблему, а не шлейф остальных, увеличивая их число

проблем путем сотрудничества и компромисса.
Не нужно ждать от окружающих слишком многого.
Использовать чувство юмора для снижения напряженности.
Не требуйте от окружающих слишком многого, учитывайте, что их способность к различным видам деятельности различны.
Не стремитесь быстро перевоспитать человека.
Своевременно информировать окружающих об ущемлении ими ваших интересов.
В процессе обсуждения проблемы важно не перебивать говорящего, дать ему выговориться.

ПЕРЕЖИВАНИЕ, СТРАХ НАКАЗАНИЕ

СНИЖЕНИЕ НАСТРОЕНИЯ, РАЗОЧАРОВАНИЕ

для развития и продвижения, поэтому необходимо научиться извлекать максимальную пользу из данного конфликта.
Простое изменение отношения к конфликту – важное жизненное достижение.
Для жизни конфликт то же самое, что горячий сироп для мороженого,- немножко растопит, но вкус улучшит.

всем.

Придерживается только своей позиции. Его трудно убедить, что другая сторона может быть права. Если проигрывает или идет на компромисс, остается недовольным, так как считает, что он все равно прав.

Притворяется, что все в порядке. Готов вывернуться наизнанку и прогнуться по-всякому, чтобы все стало хорошо, пусть даже проблема решится неправильно. Опасен, т.к. никогда не раскрывает своей истинной позиции.

избегает конфронтации даже старательней, чем миротворец. Опасен, т.к. имеет внутреннюю позицию, но не выражает ее, поэтому с ним окончательно уладить дело невозможно.

угрожает насилием, но чаще его не применяет. Его позиция может быть необоснованной, но он отстаивает ее громогласно, с напором. Благодаря своей тактике нередко побеждает, но может и проигрывать, т.к. уже получил удовлетворение в ходе борьбы.

возможность. Не отступает от своего мнения, но при этом воспринимает и доводы другой стороны, ищет шанс уладить дело как только возможно. Знает, что взаимоотношения и позиции – вещи разные и работает с конфликтом, учитывая различие.