Презентация, доклад на тему Конфликт, его понятие и особенности. Конфликтологическая компетентность

более сторонами. В случае межличностного конфликта под сторонами понимаются лица или группы, а в случае внутриличностного — установки, ценности, идеи одного субъекта.

конфликта.

конфликты
Групповые конфликты
Межгрупповые конфликты

среда

свое участие в рассматриваемой ситуации.
Возможность связаться со сторонами конфликта для приглашения на встречу с медиатором.
Стороны конфликта не находятся в алкогольном или наркотическом опьянении на момент проведения программы.
Медиативноное соглашение выполнимо

конфликтах

При административных и уголовных конфликтах процедура медиации НЕ ПРОВОДИТСЯ !

и обусловливают, как прави­ло, несовместимые требования к различным лицам (когда удовлетворение одной стороны препятствует удовлетворению другой). По мнению ряда исследовате­лей в педагогике, конфликтная ситуация предшествует собственно конфликту

Таким образом, конфликтную педагогическую ситуацию можно принять как совокуп­ность объективных и субъективных условий, возникающих в школьном социуме и создающих определенное психологическое напряжение, по причине которого ослабляется рациональный контроль субъектов общения и активизируется их эмоциональное восприятие сложившихся противоречий. Чтобы конфликтная ситуация переросла в конфликт, необходим инцидент.

Инцидент – это повод для конфликта, конкретное обстоятельство, которое является «спусковым механизмом» , порождающим развитие событий. Инцидент – это ситуация взаимодействия, позволяющая осознать его участниками наличие объективного противоречия в интересах и целях. Именно инцидент способствует переходу от конфликтной ситуации к конфликтному взаимодействию.

Конфликтная ситуация и инцидент

возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать технологическое содействие в реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации.

Это способность специалиста в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных последствий и разрешению проблем.

конструктивный компонент
Проектировочный компонент
Рефлексивно-статусный
Нормативный

себя следующие составляющие:

Понимание природы противоречий и конфликтов между людьми
Формирование конструктивного отношения к конфликтам в организации
Обладание навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях
Умение оценивать и объяснять возникающие проблемные ситуации
Наличие навыков управления конфликтными явлениями
Умение развивать конструктивные начала возникающих конфликтов
Умение предвидеть возможные последствия конфликтов
Наличие навыков устранения конфликтных ситуаций

к распознаванию признаков случившегося конфликта, его оформлению для удержания воплощенного в нем противоречия, и владение способами регулирования для разрешения.

Второй предусматривает умение проектировать необходимые для достижения определенных результатов конфликты и конструировать их непосредственно в ситуациях взаимодействия; владение способами организации продуктивно ориентированного конфликтного поведения участников и сторон взаимодействия

породивших конфликт, или коррекцию поведения участников конфликта.

ее не существует, и не предпринимает никаких шагов по ее разрешению или изменению. Иногда такая стратегия оптимальна. К ним можно отнести ситуации, которые не особенно значимы для нас и не стоит того, чтобы тратить свои силы и материальные ресурсы на их разрешения. С другой стороны, нередко невмешательство может приводить к эскалации конфликта, так как проблема не решается и интересы участников конфликта остаются неудовлетворенными.

партнера. Соперничество помогает добиваться необходимого результата, стимулирует развитие, способствует прогрессу. В ряде ситуаций соперничество является движущей силой и сутью, например спортивные соревнования, артистические состязания, случаи устройства на работу и др. В то же время соперничество требует приложение всех сил, что может приводить к их истощению, болезни. Соперничество, как правило, нарушает отношения между людьми, причем не только непосредственно с конкурентами. У человека часто просто не хватает сил на личные отношения. Соперничество создает искушение выиграть любой ценой, вплоть до применения нечестных и жестоких методов.

Такая стратегия позволяет сохранить ресурсы до более благоприятного момента. Если баланс сил складывается явно не в нашу пользу, капитуляция может оказаться наилучшим выходом. Иногда мы уступаем, поскольку признаем правоту оппонента. Однако уступка может сослужить нам и плохую службу. Она может быть воспринята оппонентом как проявление слабости и привести к эскалации его давления и требований. Мы можем обмануться, ожидая ответных уступок со стороны оппонента. В конце концов, уступая мы не достигаем желаемого результата и не удовлетворяем свои интересы.

Каждая из сторон получает что-то устраивающее ее, вместо того что бы продолжать войну и, возможно, потерять все. Однако, компромисс часто служит лишь временным выходом, поскольку ни одна сторона не удовлетворяет свои интересы полностью, и основа конфликта сохраняется. Если же компромисс не является равным для обеих сторон, а одна из них уступает больше, чем другая, то риск возобновления конфликта становится еще больше.

и интересов партнера. Сотрудничество привлекательно прочностью разрешения проблемы, партнерским характером отношений в его ходе. Это единственный способ выхода из конфликта, который позволяет одновременно достичь искомого результата и не нарушить отношения между партнерами. Успешное сотрудничество способствует улучшению отношений и желанию продолжать взаимодействие в будущем. В то же время сотрудничество не всегда возможно. Для него необходимо взаимное желание разрешать проблему совместно, с учетом истинных интересов всех сторон.

8 (473)2 69-42-08

mediacia.vrn@mail.ru

наш сайт - stoppav.ru