Презентация, доклад на тему Урок по обществознанию по теме Потребительское право

США о правах потребителей
Резолюция ГА ООН от 9 апреля 1985 г. «руководящие принципы для защиты прав потребителей»
15 марта – международный день потребителя ( с 1983 г.)
ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
(статьи 18-26)
Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
(статьи 27-39)
Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей
(статьи 40-46)

в области защиты своих прав

Право на безопасность товара

Право на возмещение ущерба и морального вреда

Право на судебную защиту

(глава 1)
при приобретении товара с недостатком (ст.18-24)
при приобретении товара надлежащего качества (ст.25)
Защита прав потребителей при выполнении работ (услуг)
(глава 2)

дома с туфлями, она поняла, что цвет платья не подходит к цвету туфель. Она обратилась в магазин….

основании ст.25

Обратиться в суд

его адрес) от_______________________________, проживающего по адресу:_________________________ (укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес)
)
 
ЗАЯВЛЕНИЕ
 
            15 января 2012 г. я приобрела в Вашем магазине платье (указать модель), что подтверждается кассовым чеком (указать, какими документами подтверждается приобретение).
            После покупки я обнаружил, что платье не подходит мне по __________(размеру, фасону, расцветке, форме, габаритам или комплектации – указать, по каким критериям не подходит товар).
            Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Четырнадцатидневный срок с момента покупки еще не истек.
            Прошу обменять неподошедшее мне платье на аналогичное,  имеющееся в продаже (указать модель). При разнице в цене прошу произвести необходимый перерасчет.
            Вариант: В связи с отсутствием  в продаже подходящего товара прошу вернуть уплаченную за товар сумму в течение трех дней со дня возврата указанного платья.
            Приложение: товарный и/или кассовый чек
                                                                                                   ________________подпись                                                                                                                       25 января 2008 г.
 
 
 

дома, она обнаружила что платье имеет существенные дефекты. Она обратилась в магазин….

18-24

Обратиться в суд

день обнаружил, что когда ему когда звонят, начинает хрипеть динамик звонка. Хрипит не постоянно, из 10 раз где-то раза 4. Петя пришел к продавцу, тот сказал, что это не его проблемы и обменивать без экспертизы не будут. Прав ли продавец и что делать Петру?
 

симптомы поломки были одинаковые. Гарантийный срок на холодильник еще не истек. Евгений предъявил магазину требование о замене холодильника, но магазин согласен на замену, если Евгений представит заключение экспертизы о том, что холодильник не подлежит ремонту. Прав ли магазин и что делать Евгению?
 
 

но на первом же уроке физкультуры отклеилась подошва. Девушка очень расстроилась. Подруга посоветовала ей пойти в магазин и вернуть кроссовки. Но продавец потребовала чек на покупку и отказала в обмене товара. Прав ли магазин и что делать Маше?
 

ошибки
«2» - 4 и более