Социальная перцепция – процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей
Поскольку человек вступает в общение всегда как личность, постольку и он сам всегда воспринимается другими людьми как личность
Впечатления, которые возникают при этом , играют важную роль , регулируя процесс общения
В ходе познания другого человека одновременно осуществляются и эмоциональная оценка этого другого, и попытка понять логику его поступков и строй мышления, а затем, уже на основе этого, построить стратегию своего собственного поведения
Особенности процесса восприятия:
Объект не пассивен, по существу действуют два субъекта, и отношения носят субъективно-объектный характер. Каждый из субъектов стремится определённым образом представить себя, привлечь внимание, создать необходимое впечатление
Важную роль играет субъетивная сторона, восприятия подвержены изменениям в зависимости от конкретных условий, настроения партнёров по общению. Нередко оценка сопровождается приписыванием партнёру тех свойств, которыми тот не обладает. Отсюда и ошибки в восприятии партнёров
Связано с эмоциональной стороной межличностных контактов. Люди преувеличивают достоинства того человека, который им нравится, и недостатки того, кто им не нравится
«Встречают по одёжке»
Большое влияние на первое впечатление о человеке оказывает его внешний вид
Одного и того же человека, одетого по-разному, оценивали по-разному. Зная «секреты» одежды, мы можем создать определённый образ
Прежде, чем одеваться, вы должны решить, зачем, для кого или для чего вы это делаете.
Важен цвет одежды. Цена одежды. Украшения.
Внутренний эмоциональный отклик позволяет нам понять состояние другого
В некоторых случаях эмпатия носит индивидуальный, избирательный характер, когда отклик возникает на переживание не любого человека, а только очень значимого (родственника, друга)
Эмпатия основана на умении правильно представлять, что происходит внутри другого человека, что он переживает, как оценивает окружающий мир
Формы эмпатии:
Повторение – наиболее простой вид, когда один человек непосредственно, непроизвольно воспроизводит эмоцию другого
Переживание (более сложная форма эмпатии) – основанные на ситуации, в которой находится другой человек
Сочувствие, сопереживание (высшая форма) – выражены в способности человека откликаться на чувства другого, радоваться и печалиться вместе с ним и за него
Чаще всего люди сочувствуют и сопереживают близким людям
Отрицательные эмоциональные переживания другого человека (горе, печаль) легче вызывают эмпатию, чем положительные (радость, удовольствие). Разделить горе люди соглашаются скорее, чем радость
Причиной возникновения положительных чувств партнёров по общению нередко бывает внешнее или внутреннее сходство
Аттракция всегда индивидуально избирательна
Эмоциональная привязанность чаще всего возникает на базе: общих интересов, ценностных ориентаций, чем симпатичнее человек, тем лучше понимаются его поступки
Каждый из участников общения, оценивая другого, стремится построить определённую систему понимания причин поведения партнёра
В обыденной жизни люди сплошь и рядом не знают действительных причин поведения другого человека или знают их недостаточно
Личностная атрибуция (в любой ситуации находится конкретный виновник, но только не сам)
Обстоятельственная атрибуция (виноваты обстоятельства, а не конкретный виновник)
Стимульная атрибуция (человек видит причину случившегося в предмете, на который было направлено действия)
Изучая процесс казуальной атрибуции, психологи установили различные закономерности
Причину успеха люди обычно приписывают себе, а неудачи – обстоятельствам
Характер и вид приписывания будет зависеть также и от того, какую роль выполнял человек, каково его личное участие в обсуждаемом событии
Оценка события будет различна в случае, если человек был участником или наблюдателем
Чем более значимо для нас событие, тем скорее мы склонны переходить от обстоятельственной и стимульной атрибуции к личностной
Индейская поговорка: «Чтобы понять человека, нужно семь лун проходить в его мокасинах»
Идентификация играет важную роль в профессиональном общении педагогов, психологов, следователей
Чаще всего идентификация, сочетаясь с эмпатией, позволяет добиваться понимания, видения другого, постижения его мотивов и смысла деятельности, ставить себя на место другого
Человек в процессе социальной рефлексии предстаёт как бы в трёх позициях:
Каким я являюсь в действительности
Каким я вижу самого себя
Каким меня видит партнёр по общению
Когда одна группа людей стремится понять, как она оценивается другими, то рефлексия называется групповой
Несмотря на то, что стереотипы не всегда точны, они позволяют нам существенно сократить время реагирования на изменяющуюся реальность, ускорить процесс познания
Таким образом, стереотипы выполняют функцию упрощения и сокращения процесса восприятия другого человека
Стереотипы представляют сбой как бы прибор «грубой настройки» позволяющий человеку экономить психологические ресурсы
В ходе стереотипизации мы классифицируем поведение окружающих и пытаемся объяснить причины путём отнесения к уже известным (или кажущимися известными) явлениям, то есть отвечающим социальным стереотипам
На стереотипности восприятия людей построена наука Физиогномика – от греческого природа и знающий – учение о связи между внешним обликом человека и его принадлежностью к определённому типу людей
Под эти беллетристические факты пытаются подвести научные доказательства
Даже не имея личного опыта, мы наделяем иностранцев строго фиксированными чертами внешности и особенностями характера
Для нашей культуры характерны стереотипные представления о чопорности и худобе англичан, педантичности немцев, легкомыслии французов, эксцентричности итальянцев
Когда кто-то ожидает неприятного столкновения с вами, ореол может носить отрицательный характер
Уильям Икес провёл эксперимент с двумя парами: в одной паре давали предостережение. Что его партнёром будет один из самых недружелюбных собеседников. Люди старались быть дружелюбными и улыбались изо всех сил. Позже они выразили большое недоверие и неприязнь к нему. Негативное предубеждение побуждало видеть враждебность, скрывавшуюся за «его неестественной улыбкой»
«Мы верим тому, чему хотим верить»
Другим видом проекции является защитная – импульсы и чувства, неприемлемые, неприятные, приписываются другим людям (неграмотный человек радуется ошибкам других, трус радуется проблемам смелых)
Часто зеркальная проекция наблюдается в конфликтных ситуациях. Обе стороны конфликта приписывают сходные добродетели себе, а пороки – своим противникам
Людям свойственно подсознательно оказывать противодействие сильному давлению извне, в чём бы оно ни выражалось, так как воспринимается оно как покушение на их право свободного выбора.
Это сайт презентаций, где можно хранить и обмениваться своими презентациями, докладами, проектами, шаблонами в формате PowerPoint с другими пользователями. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами.
Email: Нажмите что бы посмотреть