Презентация, доклад по обществознанию на тему: Права потребителя

о необходимости признания прав потребителей:
права на безопасность товаров и услуг;
права на информацию;
права на выбор;
права быть выслушанным.

для защиты интересов потребителей» (резолюция ООН 39/248):
защита от ущерба здоровью;
право на безопасность;
охрана экономических интересов потребителей;
право на информацию;
право на просвещение;
наличие эффективных процедур рассмотрения жалоб;
право на здоровую окружающую среду;
право на выражение своих интересов.

Сегодня один из наиболее активно и успешно используемых законов.

намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

товара;
информацию о товаре, изготовителе и продавце;
предъявление претензий в случае приобретения товара ненадлежащего качества;
возмещение убытков, возникших в результате нарушения его прав, а также на возмещение морального вреда;
право на защиту интересов со стороны государства и общественных организаций.

товары потребителям по договору купли - продажи

Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги);
Статьи 8, 9, 10,11. Право потребителя на информацию об изготовителе (продавце) и о товарах;

товаре, изготовителе (продавце);
Статьи 13, 14, 15. Ответственность за нарушение прав потребителей и за вред, причиненный вследствие недостатков товара;

потребителя
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества;
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества (на лекарства не распространяется!)

товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом (не применимо для лекарств);
соразмерного уменьшения покупной цены (не применимо для лекарств);
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли - продажи.

защите прав потребителей»);
Возмещение морального вреда.

Потребитель вправе предъявить претензию о товаре к продавцу или изготовителю на свой выбор !

служба по защите прав потребителей и благополучия человека);
органы местного управления, создаваемые на территориях муниципальных образований;
общественные объединения по защите прав потребителей.