Слайд 1УРОК
«Маркетинговые исследования»
Разработала преподаватель экономических дисциплин
ГБОУ СПО Минераловодского регионального многопрофильного
колледжа Покидова Е.М.
дисциплина: «Маркетинг»
Слайд 2АННАТАЦИЯ
Разработка урока «Маркетинговые исследования» рекомендуется
использовать для проведения уроков в группах учащихся,
обучающихся по специальности 080110 «Экономика и
бухгалтерский учет», 270103 «Строительство и эксплуатация
зданий и сооружений», 260502 «Технология продукции
общественного питания»
Данная тема урока способствует развитию творческих
способностей учащихся, логики мышления, умение учащихся
работать в команде.
Презентация отражает весь спектр поставленных задач.
Слайд 3План урока
1. Система маркетинговой информации
1.1. Система внутренней отчетности
1.2. Система внешней текущей
информации
1.3. Маркетинговые исследования
2. Процесс маркетингового исследования
2.1. Этап 1. Определение проблемы и целей исследования
2.2. Этап 2. Разработка плана исследования
2.3. Этап 3. Сбор информации
2.4. Этап 4. Анализ информации и представление полученных результатов
2.5. Этап 5. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
Слайд 4Цели урока
Познакомить учащихся с маркетинговой информацией, с назначением маркетингового исследования, с
этапами и методами проведения маркетингового исследования.
Развить творческие способности, способности к сотрудничеству, сформировать внимательность, логику мышления.
Актуализировать роль человека в эффективности проведения маркетинговых исследований для эффективной работы предприятия; научить учащихся работать в команде.
Слайд 5Фронтальный опрос
1. Дайте определение маркетинговой стратегии
2. Какие маркетинговые стратегии вы знаете?
3.
Если вы были бы руководителем предприятия, которое стоит на грани выхода с рынка, то какую стратегию вы бы стали применять?
Слайд 6Индивидуальный опрос по карточкам-заданиям
Карточка –задание № 1.
1. К стратегиям роста малых
фирм относятся следующие стратегии:
А) стратегия разработки товара;
Б) стратегия сохранения;
В) стратегия лидерства в нише;
Д) Стратегия оптимального размера
2. Соотнеси названия с определениями.
1. Стратегия диверсификации
А) у фирмы нахватает финансовых средств и она ищет крупную фирму, которая бы ее поглотила, сохранив при этом ее как самостоятельное подразделение
2. Стратегия поиска захватчика
Б) применяется для устранения зависимости производителя от какого-либо одного товара или рынка
3. Стратегия развития рынка
В) Производство новых товаров на ряду со старыми
4. Стратегия расширения сферы своей деятельности
Г) фирма увеличивает сбыт существующих товаров на новых рынках или на новых сегментах имеющегося рынка
Слайд 7Карточка-задание № 2
1. Укажите, к каким из приведенных стратегий маркетинга относятся
следующие определения.
Стратегии:
Диверсификации;
Развития рынка;
Проникновения на рынок;
Разработка товара.
Определения:
а) Фирма стремится расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках посредством интенсификации товародвижения, поступательного продвижения самых конкурентоспособных товаров.
б) Фирма делает упор на новые модели, улучшение качества, разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков.
в) Фирма выпускает новые товары, ориентированные на новые рынки. Цели распределения, сбыта и продвижения отличаются от традиционных для фирмы.
г) Фирма стремится расширить свой рынок, возникают новые сегменты на рынке; для хорошо известной продукции выявляются новые области применения.
2. Как называется следующая стратегия?
Фирма увеличивает сбыт существующих товаров на новых рынках или на новых сегментах рынка.
Слайд 8Система маркетинговой информации
Внутренняя текущая
информация
Внешняя текущая
информация
Слайд 9Процесс маркетингового исследования
Этап 1. Определение проблемы и целей исследования
Этап 2. Разработка
плана исследования
Этап 3. Сбор информации
Этап 4. Анализ информации и представление полученных результатов
Этап 5. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
Слайд 10Методы исследования
Наблюдение
Эксперимент
Опрос:
индивидуальное интервью
групповое интервью
опрос по почте
интервью по телефону
опрос помощью Интернета
Слайд 11Инструменты исследования
1. Механические устройства (фиксирующие приборы):
- диктофоны
- фото- и видеокамеры
- тонометры
2.
Анкета
Слайд 13Первичная проверка понимания нового материала
Вопросы:
Какая разница между системой маркетинговой информации и
системой внешней текущей информации?
Назовите системы, которые в совокупности составляют систему маркетинговой информации
Назовите этапы маркетингового исследования
Назовите методы проведения маркетинговых исследований
Объясните разницу между первичной и вторичной информацией
Слайд 14Закрепление новых знаний
Проблемы, обсуждаемые методом мозгового штурма
Задание для 1 подгруппы
К каким
источникам информации руководитель
предприятия может обратиться при сборе внешних
текущих данных?
Задание для 2 подгруппы
Какие способы связи с опрашиваемыми могут быть
использованы при проведении опросов?
Слайд 152. Работа по тестам
1. Какие из ниже перечисленных понятий являются внешними,
а какие — внутренними источниками вторичной информации при проведении маркетингового исследования:
а) сообщения торгового персонала самого предприятия;
б) данные международных организаций, правительства, официальной статистики;
в) финансовые отчеты, подготовленные бухгалтерией предприятия;
г) данные ранее проведенных маркетинговых исследований;
д) научные исследования, проводимые специализированными маркетинговыми организациями;
е) информация, полученная с выставок и ярмарок, конференций и совещаний;
ж) обзоры жалоб потребителей;
з) результаты научных исследований, собранные различными организациями (торговыми палатами, торговыми ассоциациями и др.).
Слайд 163. Ответьте на вопрос:
Главный менеджер фитнес-клуба, членом которого вы являетесь, обратился
к вам с просьбой провести маркетинговое исследование, как бы вы воспользовались всеми этапами процесса маркетингового исследования в ходе своей работы?
Слайд 174. Задача
В результате маркетинговых исследований
предполагается увеличение доли фирмы на
рынке
с 14% до 18% при емкости 52 тыс. шт.
продукта. Рассчитать дополни тельную
прибыль фирмы в предстоящем году, если
прибыль на одно изделие составляет 1400 руб., а
емкость рынка не изменяется. Затраты на
маркетинговые усилия в расчете на год составляют 65
тыс. руб.
Слайд 18Задание на дом
Проведите маркетинговое исследование по любой
проблеме известного вам предприятия.
Постарайтесь
при этом использовать по максимуму инструментарий,
имеющийся в современном маркетинге, для проведения
исследований: используйте различные подходы, типы
информации, источники и методы ее получения,
инструменты исследования, способы связи с людьми при
проведении опросов, способы составления выборки.
Результаты оформите в виде отчета.
Учебник «Маркетинг» Мурахтанова Н,М.
стр 191-199.
Слайд 19Используемая литература
1. Ф. Котлер «Основы маркетинга»
2. В.П. Мурахтанова «Маркетинг»
3. Э.А. Уткин
«Маркетинг»
4. В.П. Федько «Основы маркетинга»
5. Дж.М. Эванс «Маркетинг»