Презентация, доклад на тему Обмен опытом. Тема Мотивация

Содержание

МОТИВАЦИЯ - ЭТО ПРОЦЕСС ПОБУЖДЕНИЯ КОГО-ЛИБО (ОТДЕЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА ИЛИ ГРУППЫ ЛЮДЕЙ) К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НАПРАВЛЕННОЙ НА ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ (http://glossary.ru/) Мотивация – это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних

Слайд 1МОТИВАЦИЯ


МОТИВАЦИЯ

МОТИВАЦИЯМОТИВАЦИЯ

Слайд 2МОТИВАЦИЯ - ЭТО ПРОЦЕСС ПОБУЖДЕНИЯ КОГО-ЛИБО (ОТДЕЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА ИЛИ ГРУППЫ ЛЮДЕЙ)

К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НАПРАВЛЕННОЙ НА ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ (http://glossary.ru/)

Мотивация – это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов (Кибанов А.Я., 2009, с.484)



МОТИВАЦИЯ - ЭТО ПРОЦЕСС ПОБУЖДЕНИЯ КОГО-ЛИБО (ОТДЕЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА ИЛИ ГРУППЫ ЛЮДЕЙ) К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НАПРАВЛЕННОЙ НА ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ

Слайд 3Процесс формирования поведения
МОТИВ
Ценности
этап мотивации
Результат /оценка/

Процесс формирования поведенияМОТИВЦенностиэтап мотивацииРезультат /оценка/

Слайд 4Психологический процесс мотивации
Совокупность
потребностей,
интересов
Внешние стимулы
МОТИВ
Действие
Будет ли «работать» стимул, если он не

известен
работнику до выполнения работы?

Психологический процесс мотивацииСовокупностьпотребностей,интересовВнешние стимулыМОТИВДействие Будет ли «работать» стимул, если он не известен работнику до выполнения работы?

Слайд 5Мотивационное поведение участников организации

Мотивационное поведение участников организации

Слайд 7Пример: связь потребностей, поведения и мотивации
Потребность:
Получить прибавку к заработной плате для

оплаты обучения

Поведение:
Повышение результативности
Повышение качества работы
Нет опозданиям
Сокращение перекуров
Проявление лояльности менеджменту
Инициативы

Мотив:
Эффективная деятельность для получения прибавки к заработной плате

Мотив:
Эффективная деятельность для получения прибавки к заработной плате

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
СТИМУЛЫ

Пример: связь потребностей, поведения и мотивацииПотребность:Получить прибавку к заработной плате для оплаты обученияПоведение:Повышение результативностиПовышение качества работыНет опозданиямСокращение

Слайд 8СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

Слайд 9СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
Теория Тейлора
Теория Маслоу
Теория Герцберга
Теория Мак-Клелланда
Теория Альдерфера

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИТеория ТейлораТеория  МаслоуТеория ГерцбергаТеория Мак-КлелландаТеория Альдерфера

Слайд 10ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ

ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ

Слайд 11ТЕОРИЯ ГЕРЦБЕРГА

ТЕОРИЯ ГЕРЦБЕРГА

Слайд 12 ТЕОРИЯ МАК-КЛЕЛЛАНДА
Потребность власти
Потребность сопричастности
Потребность в успехе, достижениях

ТЕОРИЯ МАК-КЛЕЛЛАНДАПотребность властиПотребность сопричастностиПотребность в успехе, достижениях

Слайд 13 ТЕОРИЯ ERG АЛЬДЕРФЕРА
(existence, relatedness, growth)
Потребность существования
Потребность связи
Потребность роста

ТЕОРИЯ ERG АЛЬДЕРФЕРА(existence, relatedness, growth)Потребность существованияПотребность связиПотребность роста

Слайд 14СООТНОШЕНИЕ ГРУПП ПОТРЕБНОСТЕЙ В СОДЕРЖАТЕЛЬНЫХ ТЕОРИЯХ МОТИВАЦИИ

СООТНОШЕНИЕ ГРУПП ПОТРЕБНОСТЕЙ В СОДЕРЖАТЕЛЬНЫХ ТЕОРИЯХ МОТИВАЦИИ

Слайд 15

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА

Слайд 16
МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА В УВАЖЕНИИ

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА В УВАЖЕНИИ

Слайд 17

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА В САМОВЫРАЖЕНИИ

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА В САМОВЫРАЖЕНИИ

Слайд 18ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

Слайд 19ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
Теория Врума
Теория Адамса
Теория Портера-Лоулера
Теория Скиннера
Теория Локка

ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИТеория ВрумаТеория АдамсаТеория Портера-ЛоулераТеория СкиннераТеория Локка

Слайд 20ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ (ВРУМА)

ТЕОРИЯ  ОЖИДАНИЙ  (ВРУМА)

Слайд 21ТЕОРИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ (АДАМСА)

ТЕОРИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ (АДАМСА)

Слайд 22ТЕОРИЯ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА

ТЕОРИЯ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА

Слайд 23ТЕОРИЯ ПОДКРЕПЛЕНИЯ (СКИННЕРА)
Люди повторяют поведение,
которое приносило удовлетворение,
и избегают

поведения, которое
доставляло им неприятности.
Роль положительной мотивации - стимулировать достижения и инициативу.
Роль отрицательной мотивации – повышение исполнительской дисциплины и интенсивности труда.
(KITA - kick in the ass)
ТЕОРИЯ  ПОДКРЕПЛЕНИЯ (СКИННЕРА)Люди повторяют поведение, которое приносило удовлетворение, и избегают поведения, которое доставляло им неприятности. Роль

Слайд 24НАКАЗАНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ
Что думают о наказаниях руководители фирм?
15%

- без наказаний невозможно управлять людьми, особенно в России
6% - это лучший способ мотивации
79% - наказания полезны, но в небольших дозах, а также в исключительных случаях и в отношении отдельных сотрудников.
Как наказывают?
88 % наказывают сотрудников систематически
74% используют штрафы
30 % прибегают к публичному порицанию
19 % применяют выговоры и воспитательные беседы
17 % практикуют немедленное увольнение нарушителя

НАКАЗАНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ   В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ	Что думают о наказаниях руководители фирм?	15% - без наказаний невозможно управлять

Слайд 25ЗА ЧТО НАКАЗЫВАЮТ В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ?
Из опрошенных 526 российских компаний:

63

% постоянно фиксируют время прихода и ухода работников
29% контролируют посещение Интернет-сайтов
25 % перлюстрируют электронную почту
24 % прослушивают телефонные разговоры сотрудников


ЗА ЧТО НАКАЗЫВАЮТ   В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ?	Из опрошенных 526 российских компаний:63 % постоянно фиксируют время прихода

Слайд 26СИСТЕМА НАКАЗАНИЙ В КОМПАНИИ «МВ»

Опоздание - $1 (за минуту)
Звонок личного

мобильника в офисе - $ 20
Невыполнение задания, инициированного самим сотрудником - $100




СИСТЕМА НАКАЗАНИЙ В КОМПАНИИ «МВ» Опоздание - $1 (за минуту)Звонок личного мобильника в офисе - $ 20Невыполнение

Слайд 27СИСТЕМА НАКАЗАНИЙ В КОМПАНИИ «CBOSS»

В зависимости от проступка сотруднику могут

поставить от 0,1 балла до 10 баллов (1 балл соответствует 3% зарплаты). Максимально можно лишить работника 30% заработка, то есть полного размера премиальных выплат.


СИСТЕМА НАКАЗАНИЙ В КОМПАНИИ «CBOSS» В зависимости от проступка сотруднику могут поставить от 0,1 балла до 10

Слайд 28ПООЩРЕНИЕ ИЛИ НАКАЗАНИЕ?
Результаты исследований результативности различных способов воздействия:

поощрение улучшает работу

в 89% случаев;
наказание улучшает работу в 11% случаев;
наказание ухудшает работу в 11% случаев;
угрозы на 99% игнорируются.

ПООЩРЕНИЕ ИЛИ НАКАЗАНИЕ?Результаты исследований результативности различных способов воздействия: поощрение улучшает работу в 89% случаев; наказание улучшает работу

Слайд 29Люди субъективно в той или иной степени воспринимают цель организации как

свою собственную и стремятся к ее достижению, получая удовлетворение от выполнения требующейся для этого работы.

Характеристики целей, от которых может зависеть уровень исполнения работы:
Сложность цели
Специфичность цели
Приемлемость цели
Приверженность человека цели

ТЕОРИЯ ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ (ЛОККА)

Люди субъективно в той или иной степени воспринимают цель организации как свою собственную и стремятся к ее

Слайд 30Если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности,

то он тем самым, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей.

Возможные направления реализации партисипативного управления:
Предоставление работникам права самостоятельного принятия решения по поводу того, как им осуществлять свою деятельность.
Привлечение работников к принятию решения по поводу выполняемой ими работы (привлечение к постановке целей).
Предоставление работникам права контроля за качеством и количеством осуществляемого ими труда и установления ответственности за конечный результат.
Участие работников в рационализаторской деятельности, в вынесении предложений по совершенствованию их собственной работы и работы организации в целом, а также ее отдельных подразделений.
Предоставление работникам права на формирование рабочих групп из тех членов организации, с которыми им хотелось бы работать вместе.

ТЕОРИЯ ПАРТИСИПАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности, то он тем самым, получая от

Слайд 31


МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА

МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА

Слайд 32Виды стимулирования
СТИМУЛИРОВАНИЕ
Материальное
Денежное
заработная плата;
отчисления от прибыли;
доплаты;
надбавки;
компенсации;
ссуды;
льготные кредиты
Социальное:
мед. обслуж.;
страхование;
путевки;
питание;
оплата транспортных расходов;
Функциональное:
улучшение

организации труда;
улучшение условий труда

Нематериальное

Социально-психологическое:
общественное признание;
повышение престижа;
Творческое:
повышение квалификации;
стажировки;
командировки
Свободное время:
дополнительный отпуск;
гибкий график работы

Неденежное

Виды стимулирования СТИМУЛИРОВАНИЕМатериальноеДенежноезаработная плата;отчисления от прибыли;доплаты;надбавки;компенсации;ссуды;льготные кредиты Социальное:мед. обслуж.;страхование;путевки;питание;оплата транспортных расходов;Функциональное:улучшение организации труда;улучшение условий труда Нематериальное Социально-психологическое:общественное

Слайд 33


ОПЛАТА ТРУДА В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ

ОПЛАТА ТРУДА В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ

Слайд 34ГРУППЫ РАБОТНИКОВ, ВЫДЕЛЯЕМЫЕ ПРИ ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАННОМ ПОДХОДЕ В СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМАХ

ОПЛАТЫ ТРУДА
PFP (PAY FOR PERFOMANCE)

Вспомогательный персонал, работа которого не влияет или влияет лишь фактом создания нормальной рабочей обстановки на результаты деятельности фирмы

Персонал, деятельность которого опосредованно влияет на результаты деятельности фирмы

Персонал, выполняющий стандартные операции, деятельность которого непосредственно влияет на результаты деятельности фирмы

Персонал, выполняющий нестандартные творческие операции, деятельность которого непосредственно влияет на текущие и перспективные результаты деятельности фирмы

ГРУППЫ  РАБОТНИКОВ, ВЫДЕЛЯЕМЫЕ ПРИ ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАННОМ  ПОДХОДЕ В СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМАХ ОПЛАТЫ ТРУДАPFP (PAY FOR PERFOMANCE)Вспомогательный персонал,

Слайд 35ОПЛАТА ТРУДА ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ПЕРСОНАЛА, РАБОТА КОТОРОГО НЕ ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ФИРМЫ ИЛИ ВЛИЯЕТ ЛИШЬ ФАКТОМ СОЗДАНИЯ НОРМАЛЬНОЙ РАБОЧЕЙ ОБСТАНОВКИ


ФИКСИРОВАННЫЙ ОКЛАД

+ ПРЕМИЯ
(в виде фиксированной суммы, либо в виде процента от оклада)


+ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА ЗА ПЕРЕРАБОТКИ

ОПЛАТА ТРУДА ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ПЕРСОНАЛА, РАБОТА КОТОРОГО НЕ ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ ИЛИ ВЛИЯЕТ ЛИШЬ ФАКТОМ СОЗДАНИЯ

Слайд 36ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО ОПОСРЕДОВАННО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ


ГАРАНТИРОВАННЫЙ ОКЛАД
(70 - 80% зарплаты)

+ СТИМУЛИРУЮЩАЯ ЧАСТЬ,
(выплачиваемая при выполнении фирмой планов
- 30 - 20% зарплаты)

+ ПРЕМИЯ
(фиксированная либо в виде суммы, либо в виде процента от гарантированного оклада при перевыполнении плановых результатов деятельности фирмы)

+ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА ЗА ПЕРЕРАБОТКИ

ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО ОПОСРЕДОВАННО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ ГАРАНТИРОВАННЫЙ ОКЛАД (70 - 80% зарплаты)+

Слайд 37ГАРАНТИРОВАННЫЙ ОКЛАД
(обеспечивает достаточную зарплату при простоях не по вине сотрудников
-

40 - 50% зарплаты)

+ ОСНОВНАЯ (ПЕРЕМЕННАЯ) ЗАРПЛАТА
(начисляется в сумме, зависящей от выполнения плана продаж, но не в процентах от суммы продаж, а в процентах от выполнения плана
- 50-40% зарплаты)

+ ДОПЛАТА ЗА ПЕРЕВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНА
(устанавливается в процентах перевыполнения плана к сумме фиксированного оклада)

+ ДОПЛАТА ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЙ С С ПЛАНИРУЕМОЙ ПРИБЫЛЬЮ
(рассчитывается как процент от фиксированного оклада)

ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ВЫПОЛНЯЮЩЕГО СТАНДАРТНЫЕ ОПЕРАЦИИ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

ГАРАНТИРОВАННЫЙ ОКЛАД (обеспечивает достаточную зарплату при простоях не по вине сотрудников- 40 - 50% зарплаты)+ ОСНОВНАЯ (ПЕРЕМЕННАЯ)

Слайд 38Основная зарплата зависит от выполнения плана продаж, но не в процентах

от суммы продаж, а в процентах от выполнения плана. Если план выполнен на 90%, то и основная зарплата составит 90% от обещанной.

Доплата за перевыполнение плана устанавливается в процентах к сумме основного оклада. Если план перевыполнен на 5 %, то доплата составит 5% от суммы основного оклада.

Доплата за превышение плановых показателей валового дохода или прибыли стимулирует продажи с минимальными из допустимых скидками или по максимально достижимым ценам и рассчитывается как процент от основного оклада. Если планом предусмотрена прибыль не ниже 25% . а получена прибыль в размере 28%, то сотрудник получает дополнительно 3% от основного оклада.

ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ВЫПОЛНЯЮЩЕГО СТАНДАРТНЫЕ ОПЕРАЦИИ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

Основная зарплата зависит от выполнения плана продаж, но не в процентах от суммы продаж, а в процентах

Слайд 39

ПЕРЕМЕННЫЙ ОКЛАД
(величина которого ступенчато увеличивается соответственно увеличению объёма продаж)


+ ПРОЦЕНТЫ ОТ

СУММЫ ФАКТИЧЕСКИХ ПРОДАЖ

АЛЬТЕРНАТИВНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ВЫПОЛНЯЮЩЕГО СТАНДАРТНЫЕ ОПЕРАЦИИ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

ПЕРЕМЕННЫЙ ОКЛАД(величина которого ступенчато увеличивается соответственно увеличению объёма продаж)+ ПРОЦЕНТЫ ОТ СУММЫ ФАКТИЧЕСКИХ ПРОДАЖАЛЬТЕРНАТИВНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА

Слайд 40

ОПЛАТА ТОЛЬКО В ПРОЦЕНТАХ ОТ СУММЫ ФАКТИЧЕСКИХ ПРОДАЖ.

(применяется лишь для

высшей категории продавцов с хорошим потенциалом и высокой квалификацией)


Обратный перевод с оплаты в процентах на оплату с фиксированной и дополнительной частями не допускается

АЛЬТЕРНАТИВНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ВЫПОЛНЯЮЩЕГО СТАНДАРТНЫЕ ОПЕРАЦИИ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

ОПЛАТА ТОЛЬКО В ПРОЦЕНТАХ ОТ СУММЫ ФАКТИЧЕСКИХ ПРОДАЖ. (применяется лишь для высшей категории продавцов с хорошим потенциалом

Слайд 41ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ВЫПОЛНЯЮЩЕГО НЕСТАНДАРТНЫЕ ТВОРЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЕТ

НА ТЕКУЩИЕ И ПЕРСПЕКТИВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

ФИКСИРОВАННЫЙ ОКЛАД
(обеспечивает достаточно солидную зарплату для обеспечения творческой ненормированной работы, без погони за процентами выработки
- 70-80% зарплаты)

+ ДОПЛАТА ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЙ С ПЛАНИРУЕМЫМ С ПЛАНИРУЕМОЙ ПРИБЫЛЬЮ
(стимулирует организацию закупок и сбыта по оптимальным ценам и с минимальными расходами)

+ ДОПЛАТА ЗА ПЕРЕВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНА
(устанавливается в процентах к сумме фиксированного оклада, равных проценту перевыполнения плана)

ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА, ВЫПОЛНЯЮЩЕГО НЕСТАНДАРТНЫЕ ТВОРЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОТОРОГО НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЕТ НА ТЕКУЩИЕ И ПЕРСПЕКТИВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Слайд 42Состав льгот, применяемых российскими компаниями (в %%)

Состав льгот, применяемых российскими компаниями (в %%)

Слайд 43Дополнительные меры поощрения, применяемые российскими компаниями (в%%)

Дополнительные меры поощрения, применяемые российскими компаниями (в%%)

Слайд 44ИЗМЕНЕНИЕ СТРУКТУРЫ ОПЛАТЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЭТАПА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

ФИРМЫ
ИЗМЕНЕНИЕ СТРУКТУРЫ ОПЛАТЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЭТАПА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ФИРМЫ

Слайд 45Когда нужно вносить изменения?
Вложения в персонал не оправдывают ожиданий менеджмента, а

общие затраты намного выше оптимальных критериев;
Численность персонала компании неоправданно велика;
Низкое качество работы;
Высокий уровень сопротивления инновациям;
Высокая текучесть кадров;
Низкая лояльность работников организации.

Когда нужно вносить изменения?Вложения в персонал не оправдывают ожиданий менеджмента, а общие затраты намного выше оптимальных критериев;

Слайд 46Грейдирование - это
Одна из наиболее часто упоминающихся в контексте мотивации персонала

процедур — грейдирование (от англ. grade — располагать по рангу / степеням).
позиционирование должностей, то есть распределение их в иерархической структуре предприятия в соответствии с ценностью данной позиции для предприятия.
Грейдирование - этоОдна из наиболее часто упоминающихся в контексте мотивации персонала процедур — грейдирование (от англ. grade

Слайд 47СТРУКТУРА И ЭТАПЫ ГРЕЙДИНГА

СТРУКТУРА И ЭТАПЫ ГРЕЙДИНГА

Слайд 48Процесс внедрения
Выбор экспертов и выработка компенсационных факторов;
Расстановка приоритетности факторов;
Создание

измерительных шкал;
Оценка должности по факторам в баллах;
Формирование грейдов;
Определение разницы в оплате по грейду;
Оценка эффективности разработанной системы.

Процесс внедренияВыбор экспертов и выработка компенсационных факторов; Расстановка приоритетности факторов; Создание измерительных шкал; Оценка должности по факторам

Слайд 49Процесс внедрения
Выбор экспертов и выработка компенсационных факторов;
Расстановка приоритетности факторов;
Создание

измерительных шкал;
Оценка должности по факторам в баллах;
Формирование грейдов;
Определение разницы в оплате по грейду;
Оценка эффективности разработанной системы.

Процесс внедренияВыбор экспертов и выработка компенсационных факторов; Расстановка приоритетности факторов; Создание измерительных шкал; Оценка должности по факторам

Слайд 50Процесс внедрения
Выбор экспертов и выработка компенсационных факторов;
Расстановка приоритетности факторов;
Создание

измерительных шкал;
Оценка должности по факторам в баллах;
Формирование грейдов;
Определение разницы в оплате по грейду;
Оценка эффективности разработанной системы.

Процесс внедренияВыбор экспертов и выработка компенсационных факторов; Расстановка приоритетности факторов; Создание измерительных шкал; Оценка должности по факторам

Слайд 51РАНЖИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ ЭДВАРДА ХЕЯ (HAY GUIDE CHART PROFILE METHOD)
Разработан

в 60-х годах
Используется мультинациональными компаниями ( 50%)
Деятельность каждого работника ранжируется по трем независимым параметрам:
необходимый уровень специальных знаний (Know-How),
масштаб решаемых задач (Problem Solving)
объемы ответственности (Accountability).

РАНЖИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ ЭДВАРДА ХЕЯ  (HAY GUIDE CHART PROFILE METHOD)Разработан в 60-х годахИспользуется мультинациональными компаниями

Слайд 52РАНЖИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ ЭДВАРДА ХЕЯ
Применительно к российским условиям у системы

оценки на основе метода Э. Хея есть недостатки:

1.        Обзор рынка труда в России Hay Management Consultants Ltd. Базируется на узком сегменте рынка работников мультинациональных компаний.
2.        Для выработки антикризисной стратегии реорганизации компании (осень 1998 г.), нет времени дожидаться фундаментального обзора.
3.        Внедрение данной системы достаточно трудоемко и требует привлечения консультантов.
4.        Линейный менеджмент большинства российских компаний неподготовлен к внедрению подобной системы.
5.        Предвзятая оценка по каждому из трех параметров приводит к значительным суммарным перегибам

РАНЖИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ ЭДВАРДА ХЕЯПрименительно к российским условиям у системы оценки на основе метода Э. Хея

Слайд 53РАНЖИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ ЭДВАРДА ХЕЯ
Суммарный рейтинг деятельности каждого работника однозначно

сопоставляется с ежегодным обзором заработных плат Hay Management Consultants Ltd., делающимся сейчас и для России. Данные по компенсациям для анализа предоставляют участники опроса, связавшие ранжирование штатной структуры компании с данной системой.

РАНЖИРОВАНИЕ РАБОТ ПО МЕТОДУ ЭДВАРДА ХЕЯСуммарный рейтинг деятельности каждого работника однозначно сопоставляется с ежегодным обзором заработных плат

Слайд 54МЕТОД WATSON WYATT
Методика используемая для вычисления корреляции между человеческим капиталом и

акционерной стоимостью Human Cаpital Index ( индекс человеческого капитала)
Wаtson Wyatt разработал совокупность измерений, точно определяющих какие из практик и правил HR имеют наибольшую корреляцию с акционерной стоимостью
HCI показывает что если организация эффективна в управлении HR , то она также будет эффективна с точки зрения генерирования прибыли для своих акционеров
МЕТОД WATSON WYATTМетодика используемая для вычисления корреляции между человеческим капиталом и акционерной стоимостью Human Cаpital Index (

Слайд 55Watson Wyatt Data Services
Является эталоном обзора по компенсациям, применительно к российским

компаниям. Недостатки:
1.        Данные предоставлены узким кругом мультинациональных компаний.
2.        По каждой из должностей выделено не более трех масштабов исполнения должностных обязанностей.
3.        Не все должности Вашей структуры в явном виде представлены в обзоре.
4.        Для выработки антикризисной стратегии индексаций и реорганизации компании (как случилось при дефолте осенью 1998 г.), нет времени дожидаться фундаментального обзора.

Watson Wyatt Data ServicesЯвляется эталоном обзора по компенсациям, применительно к российским компаниям. Недостатки: 1.        Данные предоставлены узким

Слайд 56Сегментация по 10%, 25% компаниям max & min оплачивающим труд.
Уровень

функциональных обязанностей сегментирован по трем категориям (A, B, C). По каждой выборке приводятся статистические данные об объемах реализации и численности компании.

Watson Wyatt Data Services

Сегментация по 10%, 25% компаниям max & min оплачивающим труд. Уровень функциональных обязанностей сегментирован по трем категориям

Слайд 57Привязав систему компенсаций к обзору Watson Wyatt Data Services и прописав

в политике, какие категории должностей в компании оплачивается не ниже, чем платит 10%, 25%, 50%, 75% или 90% компаний за аналогичную работу работодатель:
автоматически выходит на уровень компенсаций соответствующий функциональным обязанностям специалиста,
автоматически определяет план действий по заполнению данной категории вакансий: переманивать ли уже готовых, опытных специалистов, или обучать кадровый резерв для продвижения на данные должности:

Watson Wyatt Data Services

Привязав систему компенсаций к обзору Watson Wyatt Data Services и прописав в политике, какие категории должностей в

Слайд 58ОПРОСНИК ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ ДОЛЖНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МЕТОДА WATSON WYATT

ОПРОСНИК ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ ДОЛЖНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МЕТОДА WATSON WYATT

Слайд 59«КАРТА ГРЕЙДОВ» (GRADE MAP) КОМПАНИИ
ДЛЯ МЕТОДА WATSON WYATT (пример)

«КАРТА ГРЕЙДОВ» (GRADE MAP) КОМПАНИИ ДЛЯ МЕТОДА WATSON WYATT (пример)

Слайд 60СИСТЕМА ГРЕЙДОВ КОМПАНИИ IBS

СИСТЕМА ГРЕЙДОВ КОМПАНИИ IBS

Слайд 61СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ТРУДА
Премирование текущей деятельности
Проектное премирование
Выплаты за преданность компании
Бонусные программы
Специальные

премии за «hot skills»

Специальные премии «звёздам» компании

СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ТРУДАПремирование текущей деятельностиПроектное премированиеВыплаты за преданность компанииБонусные программыСпециальные премии за «hot skills»Специальные премии «звёздам»

Слайд 62СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ФОРМЫ ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ
Бонус наличностью или акциями за результаты

работы, составляющий определённый процент от прибыли

Отложенные до определённого момента в будущем премиальные выплаты («золотые наручники»)

Пакет акций в качестве вознаграждения по итогам деятельности за рост доходов на акцию в течение 3-5 лет

Права на участие в приросте стоимости основного капитала и «фантомные» акции

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ФОРМЫ ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВБонус наличностью или акциями за результаты работы, составляющий определённый процент от прибылиОтложенные

Слайд 63Компенсационный пакет
 

Компенсационный пакет 

Слайд 64Виды премиальных выплат

Виды премиальных выплат

Слайд 65


ОПЛАТА ТРУДА НА ПРОИЗВОДСТВЕ

ОПЛАТА ТРУДА НА ПРОИЗВОДСТВЕ

Слайд 66ТРАДИЦИОННЫЕ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРОИЗВОДСТВЕ
Сдельная
Повременная

ТРАДИЦИОННЫЕ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРОИЗВОДСТВЕ СдельнаяПовременная

Слайд 67РАЗНОВИДНОСТИ СДЕЛЬНОЙ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА
Прямая сдельная
Сдельно- премиальная

Сдельно-прогрессивная
Аккордная

Сдельно-регрессивная
Косвенно-сдельная

РАЗНОВИДНОСТИ СДЕЛЬНОЙ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДАПрямая сдельнаяСдельно- премиальнаяСдельно-прогрессивнаяАккорднаяСдельно-регрессивнаяКосвенно-сдельная

Слайд 68ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СДЕЛЬНОЙ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА
Количественные показатели работы непосредственно зависят от

данного работника или подразделения

Наличие у работников возможности увеличить выработку

Наличие возможности точного учёта объемов (количества) выполняемых работ

ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СДЕЛЬНОЙ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДАКоличественные показатели работы непосредственно зависят от данного работника или подразделенияНаличие у работников

Слайд 69ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ПОВРЕМЕННОЙ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА
Отсутствие возможности увеличения выпуска продукции в

связи со строгой регламентацией производственных процессов

Функции работника сводятся только к наблюдению за ходом технологического процесса (при работе на конвейерных линиях с заданным режимом)

Нет необходимости увеличивать выпуск продукции, а также если увеличение выпуска продукции может привести к браку или ухудшению качества продукции

ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ПОВРЕМЕННОЙ ФОРМЫ ОПЛАТЫ ТРУДАОтсутствие возможности увеличения выпуска продукции в связи со строгой регламентацией производственных процессовФункции

Слайд 70


ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Слайд 71ТИПЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ
(ПО В.ГЕРЧИКОВУ)
Инструментальная – работа не явл.ценностью – источник

благ

Профессиональная - работник ценит в работе ее содержание, возможность проявить себя

Хозяйская - добровольное принятии на себя полной ответственности , полная отдача без требования особого содержания и оплаты, нет нужды в указаниях и контроле

Патриотическая - основана на убеждении работника в своей нужности для организации

Люмпенская - слабое желание работать и развиваться, низкая квалификация и боязнь ответственности, стремление избежать любой работы

ТИПЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ (ПО В.ГЕРЧИКОВУ)Инструментальная – работа не явл.ценностью – источник благ Профессиональная - работник ценит в

Слайд 72ДОЛЖНОСТНЫЕ ПОЗИЦИИ И ТИП МОТИВАЦИИ

ДОЛЖНОСТНЫЕ ПОЗИЦИИ И ТИП МОТИВАЦИИ

Слайд 73КАК СТИМУЛИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ С РАЗНЫМИ ТИПАМИ МОТИВАЦИИ

КАК СТИМУЛИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ С РАЗНЫМИ ТИПАМИ МОТИВАЦИИ

Что такое shareslide.ru?

Это сайт презентаций, где можно хранить и обмениваться своими презентациями, докладами, проектами, шаблонами в формате PowerPoint с другими пользователями. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть