Презентация, доклад на тему МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

анализа и методического сопровождения среднего общего образования ГОУ ДПО «ДОНРИДПО»

благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностно-смысловых установок, опыта деятельности и компетенции определенных объема и сложности в целях физического, интеллектуального, личностного, духовно-нравственного, творческого, социального и профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.

Закон Донецкой Народной Республики
«Об образовании»
Статья 2.

человека в физическом, интеллектуальном, личностном, и (или) профессиональном совершенствовании и не
сопровождается повышением уровня образования.

Закон Донецкой Народной Республики
«Об образовании»
Статья 2.

стандартизации 
(International Organization for Standardization, ISO)
Серия стандартов в диапазоне номеров 9000-11000 была определена для стандартов по системам
управления качеством
Международные сравнительные исследования качества образования (PISA, PIRLS, TIMSS и другие)

для общего руководства качеством.

Она предназначена для постоянного улучшения деятельности, для повышения конкурентоспособности организации на республиканском и мировом рынках, определяет конкурентоспособность любой организации.

и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы

Результаты

Стандарт ISO 9000

Условия достижения результатов

Стандарт ISO 9000

Качество – степень соответствия присущих объекту характеристик установленным требованиям

Менеджмент качества – это скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству

Результат

многомерное понятие

Повышение качества образования, наряду с обеспечением его доступности и эффективного использования ресурсов, является важнейшей задачей государственной образовательной политики
Донецкой Народной Республики

Образование формирует: интеллектуальное,
культурное, духовное состояние общества

качества образования на уровне
РЕСПУБЛИКАНСКОМ
МУНИЦИПАЛЬНОМ
УРОВНЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

следующие:

качества образовательной и
педагогической деятельности;
аттестации педагогических и руководящих
кадров;
оценки результатов отдельных детских объединений и обучающихся;
и в других ситуациях.

учреждении требованиям к ним – по структуре, целям, содержанию, формам и методам организации образовательной деятельности, результатам;

уровень реализации программ – по срокам реализации, возрасту детей; направленности реализации программ – по количеству направленностей, реализуемых дополнительными образовательными программами;

уровень сохранности контингента – по возрасту и годам обучения;
качество подготовки выпускников – по результативности участия воспитанников и коллективов ОДО в конкурсах, олимпиадах, выставках, концертах, соревнованиях, конференциях и т.д.

только тот, кто собственно выполняет оценочную деятельность, но и тот, результат чьей деятельности оценивается

Объектом мониторинга
может быть, например:
цель деятельности,
результаты обучения,
воспитания,
развития детей,
результаты реализации социально -педагогических функций

детей трудно определить, для их фиксации нужны специальные измерения, описания, характеристики, параметры;
дополнительное образование детей само по себе должно являться комплексным результатом, интегрирующим результаты обучения, воспитания и развития ребенка;
многие результаты дополнительного образования детей отсрочены во времени, поэтому в ходе образовательной деятельности не могут быть зафиксированы;
часто образовательную деятельность невозможно оценить как положительную или отрицательную для ребенка;
многие результаты зависят от огромного числа факторов, в том числе и случайных.

основе которого можно судить о достоверности или ценности чего-либо. Показатель – данные, по которым можно судить о состоянии или развитии чего-либо.

Для упрощения работы с разными критериями и показателями, их можно объединить в две группы:
продуктивность, которая чаще выражается в единицах продукции, соотнесенных с затратами на ее производство;
удовлетворенность, которая понимается как психологическое состояние, вызванное соотношением определенных притязаний человека и возможностью его осуществления.

Удовлетворенность будет выражаться в том, насколько субъекты дополнительного образования разделяют его цели,
участвуют в реализации, довольны результатами

о результатах деятельности УДО. К ним можно отнести: охват детей, сохранность контингента, достижения детей и педагогов, продолжительность обучения, а также количественные показатели ресурсного обеспечения (финансового, кадрового, хозяйственного) и другие показатели.
2 группа – показатели, характеризующие соответствие деятельности стандартам или заявленным программам. К ним можно отнести: выполнение нормативов нагрузки, выполнение санитарных норм и правил, полнота реализации образовательных программ и другие показатели.
3 группа – качественные показатели, к которым можно отнести, например, творческий потенциал педагогических кадров, ценности детей и педагогов, морально-психологический климат в коллективе, удовлетворенность детей и родителей условиями обучения и другие показатели.

Цель

Результат 1

Результат 2

Результат 3

Критерий 1.1.

Критерий 1.2.

Критерий 2.1.

Критерий 3.1.

Критерий 3.2.

Технология 1.1.1.

Технология 1.1.2.

Технология 1.2.1.

Технология 1.2.2.

Технология 2.1.1.

Технология 2.1.2.

Технология 2.2.1.

Технология 3.1.1.

Технология 3.1.2.

Технология 3.2.1.

Технология 3.2.2.

Критерий 2.2.

педагогике, а центральным объектом отслеживания

Цель образования – это предельно конкретный, охарактеризованный качественно, а где можно и количественно образ желаемого результата, которого ребенок, образовательное учреждение могут достичь к строго определенному моменту времени

Цель и результат должны быть охарактеризованы, описаны и измерены в одних единицах, или параметрах

Цель должна отвечать таким требованиям, как реальность, достижимость, измеримость, диагностичность

изучение литературных источников по проблеме организации мониторинговой деятельности в системе образования в целом и системе дополнительного образования детей в частности;
изучение и обобщение передового опыта по организации мониторинга результатов деятельности в ОДО;
ретроспективный анализ собственного опыта отслеживания результатов деятельности;
собеседование с управленческими и педагогическими кадрами ОДО на предмет возможностей и готовности к участию в мониторинговой деятельности;
организация деятельности временных творческих групп по ведению исследования первоначального состояния деятельности ОДО и разработке модели организации мониторинга в ОДО;
организация просвещения управленческих и педагогических кадров по проблемам организации мониторинга результатов деятельности.

в ОДО;

повышение квалификации кадров учреждения в вопросах мониторинга результатов деятельности;

обеспечение положительной мотивации кадров учреждения к участию в мониторинговой деятельности;

проведение первоначального анализа состояния деятельности ОДО;

разработка критериев эффективности деятельности и развития ОДО.

соответствия деятельности санитарно- гигиеническим нормам;
уровень обеспеченности образовательного процесса в соответствии с требованиями предмета или направленности деятельности;
и др.

соответствие деятельности ОДО требованиям к типу и виду;
уровень качества деятельности ОДО;
уровень самоанализа деятельности ОДО;
и др.

Успешность прохождения аттестации ОДО

ОДО, обозначенные в нормативных документах;
приоритеты деятельности ОДО;
проблемы деятельности ОДО, его слабые стороны.

Методы и способы:

подбор и анализ нормативных документов;
выявление объектов мониторинга;
разработка форм и объема мониторинга, расчет времени на его разработку;
оценка необходимости полученных результатов;
предположение возможных управленческих решений, которые будут получены на основе имеющейся информации.

разработка программы мониторинговой деятельности;
разработка возможных вариантов управленческих решений, которые могут быть приняты по итогам проведения программы мониторинга.

творческих групп по разработке структуры банка информации и показателей ее сбора;
организация обсуждения промежуточных результатов работы над структурой банка с заместителями или директором;
проведение совещаний, педагогических советов по разработке и согласованию информационных потоков в банк мониторинга учреждения.

информационных потоков учреждения, формы, процедуры и правила предоставления информации в банк мониторинга;
банк первичной информации;
пакет специальных компьютерных программ обработки информации.

как минимум два условия:

Сохранение системности деятельности учреждения, то есть сбор информации о реальном состоянии каждого из компонентов системы и их взаимосвязях.
Полнота базы показателей реального состояния: учет всех количественных, качественных показателей и показателей, характеризующих соответствие деятельности стандартам или заявленным программам.

деятельности удод;
выявление предметов мониторинга;
изучение источников литературы для выявления существующих в науке и практике технологий;
разработка необходимых технологий мониторинга;
обучение педагогических и управленческих кадров использованию или разработке новых технологий;
апробация вновь созданных технологий.
Методы работы: масстер-классы, педагогические мастерские и другие формы обмена опытом использования разных технологий; временные творческие группы по разработке новых технологий мониторинга; индивидуальная работа с педагогами и управленцами по разработке и освоению инструментария мониторинга.

как целостной системы, системообразующим фактором которой является цель, заявленная в дополнительной образовательной программе;
определение сторон образовательного процесса и его результатов, подлежащих отслеживанию (эти стороны, скорее всего, будут определяться задачами педагогической деятельности);
анализ основных связей внутри объекта мониторинга;
определение количественных и качественных характеристик предмета мониторинга.

образовательных результатов: наблюдение; конспектирование («фотография»);видеофиксация; ведение журналов отчета; дневники педагогического наблюдения и самонаблюдения; книга успехов и достижений, банк достижений и т.п.);
аналитико-оценочные методы: анализ занятия; типологическая характеристика образовательного процесса; собственно метод анализа по заданным или выбранным параметрам; методы педагогической оценки и самооценки обучающихся;тестирование;
шкалирование и др.
методы обобщения результатов: методическое или практическое обобщение опыта, описание моделей эффективности образовательных процессов, аналитический отчет; к формам обобщения относятся матрицы, свободные таблицы, графические формы, систематизированный видеофонд и методический фонд.

занятия; занятия - мастерские, совместный анализ занятия с педагогами и т.д.);
внутренний мониторинг (самоанализ; дневник самонаблюдений; коллективный анализ дела; решение проблемных ситуаций; взаимотестирование; зачетные книжки и т.п.)
По количеству участвующих субъектов:
групповые способы
коллективные способы
индивидуальные способы

с инструментарием, разработанным на предыдущем этапе;
занесение данных исследований в банк информации, наполнение банка информацией, необходимой для проведения мониторинга;
организация обсуждения предварительных результатов исследования.
Методы: анкетирование, тестирование, наблюдение, устный опрос, анализ документов и др.
Результаты: пакет материалов по программе исследования: заполненные анкеты или тесты, дневники наблюдений, статистические и другие материалы.

организация обсуждения результатов на административном уровне и уровне коллектива ОДО;
подготовка результатов анализа в виде графиков, диаграмм, таблиц;
оформление результатов анализа документально в виде аналитической записки; занесение результатов в банк мониторинга.
Методы: коллективный анализ, круглые столы, деловые игры, методы экспертных оценок, «Мозговой штурм», SWOT-анализ и др.
Многократный анализ результатов разными группами специалистов позволит учесть большее число мнений и повысить объективность аналитических выводов

мониторинга

Результат: документальное оформление комплекса решений, позволяющих повысить эффективность использования результатов мониторинга в управленческой деятельности.
Условия организации мониторинговой деятельности:
кадровые
материально-технические
научно-методические
информационные
мотивационные
нормативные
организационные

обратную связь через систематическое отслеживание состояний объекта с помощью непрерывного или периодически повторяющегося сбора данных в соответствии с диагностически значимыми критериями и показателями.
Мониторинговая информация может использоваться в управленческой деятельности, выступать основанием для принятия решений, поскольку мониторинг является информационной, диагностической, научной, прогностической системой

Педагогический мониторинг обладает особой значимостью в нескольких
взаимосвязанных аспектах