Слайд 2Когда в товарищах согласья нет,
На лад их дело не пойдет,
И выйдет
из него не дело, только мука.
Однажды Лебедь, Рак и Щука
Везти с поклажей воз взялись,
И вместе трое все в него впряглись;
Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу!
Поклажа бы для них казалась и легка:
Да Лебедь рвется в облака,
Рак пятится назад, а Щука тянет в воду.
Кто виноват из них, кто прав,- судить не нам;
Да только воз и ныне там.
Слайд 3Конфликты – это опасение хотя бы одной стороны, что ее интересы нарушает,
игнорирует, ущемляет другая сторона.(Уильям Линкольн)
КОНФЛИКТ – противостояние, стремление приобрести ценности за счет ущемления интересов других.
КОНФЛИКТ – столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьезное разногласие, острый спор. Осложнение в международных отношениях, приводящее иногда к вооруженному столкновению.
Слайд 5-Исследователи различают типы конфликтов:
-внутриличностный (между долгом и совестью);
-межличностный (самый распространенный; проявляется
при столкновении точек зрения, характеров, убеждений);
-между группой и личностью (групповые нормы поведения, ценности расходятся с таковыми у отдельных членов группы);
-межгрупповой конфликт (может возникнуть между группами или частями группы).
Слайд 8Конфликтные ситуации
Ситуация №1.
Воскресенье. По телевизору должна идти любимая передача. Но
мама по достаточно объективной причине просит именно в это время погулять с маленьким братом.
Ситуация №2.
Классный руководитель объявляет ребятам , что они планировали поехать всем классом в цирк, но билетов в кассе на весь класс не оказалось. И она решила взять с собой только тех, кто хорошо учится.
Ситуация №3.
Вика взяла у Антона без разрешения линейку. На требования вернуть свою вещь, девочка не реагирует. Ваши действия.
Слайд 9Игра «Речевой этикет»
1 . Назовите слова приветствия .
2 . Выскажите
просьбу .
3 . Какими словами лучше всего начать знакомство?
4. Как принято извиняться в культурном обществе?
5 . Есть ли несколько слов утешения и ободрения у тебя в запасе?
6 . Слова благодарности.
7 . Как попрощаться, чтобы людям было приятно вновь встретить тебя?
Слайд 10Правила выхода из конфликтных ситуаций:
1.Говори только о своих чувствах, а не
о промахах других
2.Говори чётко и ясно
3. «Уход от проблемы»
4. Научись слушать собеседника
5. Извинись!
6. Переговоры
7. Компромисс
8. Привлеки посредника
Слайд 11ПАМЯТКА
Друзья! Конфликтная ситуация может коренным образом изменить вашу
жизнь! Постарайтесь, чтобы эти изменения были в лучшую сторону!
1. Прежде, чем вступить в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой результат вы хотите получить.
2.Убедитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.
3. В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого человека.
4. Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счеты.
5. Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.
6. Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.
7. Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгореть со стыда при встрече с ним и не мучаться раскаянием.
8. Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.
9. Умейте вовремя остановиться, чтобы не остаться без оппонента.
10. Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее вас.
Слайд 12В жизни по-разному можно жить:
В горе можно и в радости;
Вовремя есть,
вовремя пить,
Вовремя делать гадости.
А можно и так: на рассвете встать
И, помышляя о чуде,
Рукой обожженной солнце достать
И подарить его людям.