Презентация, доклад на тему Конфликт и пути его решения

при котором
ОТСУТСТВУЕТ СОГЛАСИЕ
МЕЖДУ ДВУМЯ или БОЛЕЕ
СТОРОНАМИ – ЛИЦАМИ
или ГРУППАМИ.

интересы нарушает,
ущемляет,
игнорирует
другая сторона.»

один шаг,
от ненависти
к любви –
километры
шагов».

«лицом к лицу»;

Стремление оценивать саму конфликтную ситуацию, её содержание, а не человеческие качества своего партнёра;

Стремление к сохранению личностных отношений всех участников конфликта.

Виды конфликтов:
межличностный,
межгрупповой,
межгосударственный,
внутриличностный (раздвоение личности)

своим чувствам, предупреждая об этом других;
Найти авторитетного третьего, кто поможет разобраться в конфликте;
Поставить себя на место другого человека;
Осознать право на существование иной точки зрения;
Быть твердым, говоря о проблеме, и мягким с людьми.

Синонимы:
взаимные уступки,
компромиссное решение,
сделка, соглашение.
Словарь бизнес - терминов, 2001.

КОМПРОМИСС - ЭТО

чувствуешь после того, как ты выяснил с кем-то отношения?
Становишься ли ты умнее после выхода из конфликтной ситуации, делаешь ли для себя какие-нибудь выводы?
С кем ты чаще всего конфликтуешь?
Что может стать поводом к конфликтной ситуации?
Кто первым пытается разрешить конфликт — ты или другая сторона?
Что ты, как правило, отстаиваешь в конфликте?
Меняется ли твое отношение к людям, с которыми ты конфликтовал, или после того, как конфликт уладился, все остается в ваших взаимоотношениях по-прежнему?
Нужно ли учиться людям разрешать конфликтные ситуации?

АНКЕТИРОВАНИЕ