Презентация, доклад по психологии общения на тему Метаязык и его использование в вербальной коммуникации

Содержание

Тема: Метаязык и его использование в вербальной коммуникации

Слайд 2Тема: Метаязык и его использование в вербальной коммуникации

Тема: Метаязык и его использование в вербальной коммуникации

Слайд 3В метаязыке выражается скрытый смысл того, что говорится вслух. Как и язык тела, метаязык основывается

на "интуиции", "предчувствии", "шестом чувстве". 
метаязык – это язык, который скрывает истинный смысл.
В метаязыке выражается скрытый смысл того, что говорится вслух. Как и язык тела, метаязык основывается на

Слайд 4Функции метаязыка:
он смягчает удары, наносимые собеседниками друг другу,
позволяет манипулировать

собеседником,
достичь собственные цели,
выпустить эмоции, не нанося смертельной обиды.
Функции метаязыка: он смягчает удары, наносимые собеседниками друг другу, позволяет манипулировать собеседником, достичь собственные цели, выпустить эмоции,

Слайд 6Метавопрос: Вам было нелегко найти нас?
Перевод:
 Почему вы так опоздали?

Метавопрос: Вам было нелегко найти нас?Перевод: Почему вы так опоздали?

Слайд 7Метаутверж-
дение:
 Не то чтобы я вам не верил...
Перевод:
Не то чтобы я

вам не верил, просто я вам не доверяю.
Метаутверж-дение: Не то чтобы я вам не верил...Перевод: Не то чтобы я вам не верил, просто я вам

Слайд 8Метаутверж-дение: 
Надеюсь, я вам не помешал...
Перевод: 
Я знаю, что мешаю, но намерен сделать

это, нравится вам или нет.
Метаутверж-дение: Надеюсь, я вам не помешал...Перевод: Я знаю, что мешаю, но намерен сделать это, нравится вам или нет.

Слайд 9Метаутверж-дение: 
Разумеется, я не обиделся. Я воспринял все как шутку.
Перевод: 
Я вам еще

припомню!
Метаутверж-дение: Разумеется, я не обиделся. Я воспринял все как шутку.Перевод: Я вам еще припомню!

Слайд 10Метаутверж-дение:
Да, совещание было на редкость удачным, мы рассмотрели много важных

вопросов и достигли широкого обмена мнениями.

Перевод: 
Это была пустая трата времени.

Метаутверж-дение: Да, совещание было на редкость удачным, мы рассмотрели много важных вопросов и достигли широкого обмена мнениями.Перевод: Это

Слайд 11Метаутверж-дение: 
Вне всякого сомнения, вы сознаете, что должны поступить правильно.
Перевод: 
Сделайте так, как

я хочу!
Метаутверж-дение: Вне всякого сомнения, вы сознаете, что должны поступить правильно.Перевод: Сделайте так, как я хочу!

Слайд 12В метаязыке широко применяются эвфемизмы, т.е. более мягкие выражения, используемые вместо

того, которое представляется слишком резким или прямолинейным.
В метаязыке широко применяются эвфемизмы, т.е. более мягкие выражения, используемые вместо того, которое представляется слишком резким или

Слайд 13В деловом общении следует обращать особое внимание на метаслова, служащие сигналом

того, что собеседник стремится скрыть правду или направить беседу в неправильное русло.
В деловом общении следует обращать особое внимание на метаслова, служащие сигналом того, что собеседник стремится скрыть правду

Слайд 14"честно говоря", "по правде" или "если быть искренним" 
Например, фразу "Честно говоря, это

лучшее из того, что я могу вам предложить" нужно понимать, как "Это, конечно, не лучшее предложение, но, может быть, вы все же поверите".

Слайд 15"правда" 
«Вы ведь согласны с этим, правда?»
Слово "правда" в конце предложения показывает

сомнение в способности собеседника к восприятию и пониманию темы беседы.

Слайд 16"всего лишь" и "только"
фраза «Я отниму всего лишь пять минут» и фраза

«Наш разговор займет пять минут».
Ключевая фраза человека, который не хочет нести ответственность за свои ошибки: "Я всего лишь человек". Как только вы услышали слова "всего лишь" или "только", вам следует осознать, что собеседник стремится преуменьшить важность своих слов.



Слайд 17"пытаться"
«Я попытаюсь» = «Сомневаюсь, смогу ли я это сделать». 
Когда его действительно

постигает неудача, он разведет руками и скажет: "Что ж, я пытался", подтверждая тем самым, что он и раньше сомневался в своих способностях выполнить задание.

Слайд 18"Я просто хотел помочь" 
 В данном контексте слово "просто" означает попытку снизить

намеренность вмешательства, а слово "хотел" показывает, что на самом деле человек и не собирался помогать решить проблему. Слово "просто" используется также и для смягчения: "Просто подпишите здесь".

Слайд 19"кстати", "но", "однако", "в данном случае", "между прочим", "ну и..."
предваряют важную

информацию. Они используются в том случае, когда человек хочет как-то ослабить впечатление, которое произведет его высказывание. Речь начинается с какой-то несущественной информации, а затем используются связующие выражения для перехода к тому, что действительно хочет сказать собеседник. При этом сначала сообщается информация, которую человеку принять легко, а затем вслед за небрежным "ну и", "все же", "кстати" и т.д., идут неприятные сведения.

Слайд 20"Я уверен, ваша идея усовершенствования нашей продукции великолепна, однако вы не

учли..." (идея никуда не годится).
"Я понимаю, что вы хотите сказать, но все же..." (не принимаю).
"Руководство высоко ценит вашу работу над проектом. Вы вложили в него много сил. Между прочим, ваш отпуск откладывается до осени" (отдых придется отложить).

Слайд 21"с уважением" или "со всем уважением"
«Я ценю ваши замечания, коллега, но со всем

моим к вам уважением должен сказать, что не согласен с ними» = «Ну и чушь!»
предназначена она для того, чтобы уязвить собеседника и соблюсти видимость приличий.

Слайд 22"Надеюсь"
это способ скрыть свое мнение, хотя сказанное будет звучать именно как

собственное мнение.
Когда руководитель говорит сотрудникам: "Надеюсь, что вам не придется работать сверхурочно", то слово "надеюсь" означает "при нормальной ситуации" и выражает пожелания говорившего. В переводе с метаязыка его слова прозвучали бы так: "При нормальных условиях я бы не хотел вводить сверхурочный график работы, но скорее всего это произойдет".

Слайд 23"поверьте мне" 
Если говорящий чувствует, что ему не верят, или что он

говорит неубедительно, тогда он предпочтет выражения вроде: "Поверьте мне", "Я не дурачу вас" или "Не стану же я врать!" 

Слайд 24"Я не хочу показаться"
обычно сопровождаются описанием подлинных чувств говорящего.
Например, когда

собеседник говорит, что он не хочет показаться грубым, то можно быть уверенным, он окажется именно грубым. "Я не хочу показаться подозрительным" свидетельствует о его подозрительности, "Я не хочу показаться сплетником" говорит о его склонности посплетничать.

Слайд 25"По моему скромному мнению", "Если вы спросите у меня"
являются любимыми выражениями тех

людей, которые подчеркивают собственную значимость и желают самоутвердиться.
Такие фразы обычно предваряют некую глубокую мысль, которой говорящий собирается осчастливить слушателя. Другими вариантами приведенных фраз могут быть "Это слишком смело с моей стороны, но я не согласен" или "Возможно, это не мое дело, по...". В переводе с метаязыка они означают "Я компетентный...", "Я способный...", "Я умный..." и т.д.

Слайд 26"Я скажу вам" 
часто используются в качестве предисловий к отказу от предложения.


"Я скажу вам вот что: на сегодня мы закончим и вернемся к этому разговору в понедельник!" На метаязыке эта фраза означает: "Нет, спасибо, и больше мне не звоните. Я сам вам позвоню!"

Слайд 27"Я не считаю, что вы должны это сделать, но..." = "Сделайте это!" 


Слайд 28Рекомендации по использованию метаязыка.
Чтобы речевое общение было максимально эффективным, общаясь, нужно

быть максимально гибким.
При речевом общении нужно обращать внимание на используемые стандартные фразы и клише и пытаться исключить их или заменить на те, которые способствуют эффективности общения.
Следует выработать в себе умение понимать метаязык собеседника, что поможет понять его истинные цели и чувства и противостоять давлению с его стороны.
Рекомендации по использованию метаязыка.Чтобы речевое общение было максимально эффективным, общаясь, нужно быть максимально гибким. При речевом общении

Что такое shareslide.ru?

Это сайт презентаций, где можно хранить и обмениваться своими презентациями, докладами, проектами, шаблонами в формате PowerPoint с другими пользователями. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть