Презентация, доклад на тему ПРОЦЕДУРА МЕДИАЦИИ: ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕДИАТОРА НА КАЖДОЙ СТАДИИ МЕДИАЦИОННОГО ПРОЦЕССА

ПРОЦЕССА

либо повышенной важности. Фасилитатор, в отличие от тренера, не является экспертом и не обучает участников, а предоставляет им специальные технологии групповой работы для создания необходимого продукта. Фасилитатор помогает группе, сопровождая поиск решения.

целенаправленное вмешательство, способное сначала ослабить конфликт, затем подготовить почву для принятия взвешенных решений и, наконец, разрешить некоторую проблему

акцент делается не
столько на улаживании вопросов, сколько на процессе, с помощью которого
конфликт прекращается.

собой особый социально-психологический процесс, ведущую роль в котором играет посредник-медиатор. Медиация как одна из форм разрешения конфликтов, начала активно развиваться в России в начале 90-ых годов. Медиация в школах с 2001 года развивается в форме Школьных служб примирения.
Известны три основные формы урегулирования конфликтов:
с позиции силы – военные действия, административные приказы, иное использование авторитета и власти;
с позиции закона/права – урегулирование в суде, арбитраже или третейском суде;
переговоры с позиции взаимного согласования интересов.

более людьми, в котором один из участников взаимодействия облегчает коммуникацию между двумя (и более) участниками, которые находятся в эмоциональном противостоянии друг к другу и не способны самостоятельно осуществить конструктивную коммуникацию.
Медиация сходна с групповыми тренинговыми технологиями, но у медиации есть существенные и значительные отличия от тренинга и консультирования. Ведь сама по себе процедура медиации направлена не на разрешение психологических проблем участников, сколько на урегулирование проблем взаимодействия, в котором ущемлены реально или предполагаемо интересы участников.

разрешения споров и предотвращения конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса в качестве современного альтернативного способа разрешения споров.
Метод «Школьная медиация» вобрал в себя все лучшее, что накоплено за несколько десятилетий применения процедуры медиации в мире. В его основе лежит человекоцентристский подход. Являясь производным от классической медиации, он позволяет комплексно и эффективно работать со всеми субъектами, участвующими в воспитании ребенка.
Служба школьной медиации состоит из:
работников образовательной организации,
обучающихся,
родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

интеграции метода играет вовлечение семьи при условии, что родители (законные представители), обучены основам метода. Это позволит им не только хотеть, но и компетентно помогать детям в семье в сложных, потенциально конфликтных ситуациях. В частности, в трудные, критические периоды их жизни и становления.
В свою очередь, в образовательной организации конфликт будет разрешаться успешнее, если родители (законные представители) будут ориентировать ребенка на медиативный подход.
Таким образом, метод школьной медиации позволяет образовательной организации и семье воспринимать друг друга как партнеров, стремящихся к одной цели, и объединить их усилия для обеспечения безопасности и благополучия ребенка.

В его обязанности входит:
- планирование работы,
- написание отчетов,
- координация деятельности педагогов и школьников, распространение принципов восстановительной медиации в школе.

педагогические работники (педагог-психолог, социальный педагог, другие педагоги);
обучающиеся старших классов (члены «группы равных»);
инициативные родители.

подходу с целью последующего применения этих знаний и умений при разрешении споров, предупреждения конфликтов среди сверстников, а также для распространения полученных знаний, умений и опыта среди сверстников, младших и старших школьников.
Подростки проходят обучение методу школьной медиации (обучать их может уже обученный куратор службы школьной медиации). Как правило, это - тренинг по разрешению конфликтов в подростковой среде по методике восстановительной медиации.
В «группу равны» приглашают детей, которые пользуются доверием одноклассников и желающих принять участие в такой программе и пройти обучение (методом анкетирования).
После прохождения тренинга по медиации они должны принять самостоятельное решение о работе в школьной службе примирения.

и обидчика в обществе, отношений между ними и в школьном сообществе;
Образовательная – повышение коммуникативной компетентности учащихся и педагогов;
Воспитательная - стимулирование развития самостоятельности, принятия на себя ответственности, планирования будущего, осознания ценности отношений;
Профилактическая - предотвращение конфликтов.

выработанных самими сторонами.

Основная цель служб школьной медиации состоит в
формировании благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей
и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликт с законом.

плана будущих действий (проекта соглашения) с учетом интересов обеих сторон, который участники смогли бы принять за основу;
• осознание сторонами спора последствий своих собственных решений;
• сохранение или восстановление деловых и партнерских отношений;
• экономия денежных средств, времени, эмоциональных и душевных затрат сторон на разрешение конфликта.

и восстановительного подхода системы защиты, помощи и обеспечения гарантий прав и интересов детей всех возрастов и групп, включая детей, попавших в трудную жизненную ситуацию и находящихся в социально опасном положении, детей из неблагополучных семей, детей с девиантным (общественно опасным) поведением, детей, совершивших общественно опасные деяния и освободившихся из мест лишения свободы;
2. Создание с использованием процедуры медиации и восстановительного подхода системы профилактической и коррекционной работы с детьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию и находящимися в социально опасном положении, детьми из неблагополучных семей, детьми с девиантным (общественно опасным) поведением, детьми, совершившими общественно опасные деяния и освободившимися из мест лишения свободы;

Задачи школьной службы медиации:

обеспечение досудебного и судебного сопровождения несовершеннолетних, вступивших в конфликт с законом, а также отбывающих или отбывших наказание в местах лишения и ограничения свободы;

Задачи школьной службы медиации:

4. Интеграция метода школьной медиации в образовательный процесс и систему воспитания, создание служб школьной медиации в образовательных организациях для обеспечения возможности доступа к медиации для каждой семьи и каждого ребенка;

оказываемой детям, в первую очередь относящимся к группам риска, существующими органами и организациями по работе с детьми, доведение стандартов их работы до уровня, отвечающего европейским стандартам, а также потребностям современного общества, оптимизация системы таких органов и организаций;
6. Повышение квалификации педагогических работников образовательных организаций по вопросам применения процедуры медиации в повседневной педагогической практике;
7. Обеспечение открытости в деятельности по защите прав и интересов детей, ее подконтрольности институтам гражданского общества, создание условий для привлечения общественности в решение стоящих в этой сфере проблем и задач;
8. Развитие международного сотрудничества в области применения медиации и восстановительного правосудия в образовательных организациях.

работы среди коллег и родителей;
предотвращение возникновения конфликтов, препятствование их эскалации;
обеспечение формирования и обучения «групп равных» («группы равных» - это группы детей, которые объединены для обучения процедуре медиации и медиативному подходу с целью последующего применения этих знаний и умений при разрешении споров, предупреждения конфликтов среди сверстников, а также для распространения полученных знаний, умений и опыта среди сверстников, младших и старших школьников);
координация действий участников «групп равных» в их работе по распространению знаний о медиации и основ позитивного общения среди младших и средних школьников;
обеспечение помощи при разрешении участниками «групп равных» конфликтов между сверстниками, а также участие в роли ко-медиатора при разрешении конфликтов между взрослыми и детьми;

в социально опасном положении;
использование медиативного подхода в рамках работы
по воспитанию культуры конструктивного поведения
в конфликтной ситуации и созданию условий для выбора ненасильственных стратегий поведения в ситуациях напряжения
и стресса;
применение медиативного подхода, а также технологий позитивного общения в коррекционной работе
с несовершеннолетними правонарушителями, в том числе
в общении с работниками правоохранительных органов
и представителями комиссий по делам несовершеннолетних
и защите их прав;
использование медиативного подхода как основы для сохранения межпоколенческой коммуникации и возможности передачи главных общечеловеческих духовно-нравственных ценностей.

посредника, процедуре, информации, в оценке приемлемости предложений, условий соглашения и т.д.
2) Нейтральность посредника - нейтральность сводится к его не заинтересованности в преимуществе того или иного участника конфликта. Это третье лицо, которое способно отстраниться от своих собственных чувств и оценок, может выслушать с пониманием каждую из сторон, проясняя их мнения и отношения. Посредник должен обеспечить сторонам равное право на участие в переговорах и принятии решения.
3) Добровольность - никто не может заставить стороны прийти на переговоры, если они этого не хотят. Посредничество является добровольным на каждом этапе его прохождения, начиная от согласия сторон принять участие в данном процессе и выборе посредника, до принятия соглашения. Каждая сторона, а также посредник в любой момент могут отказаться от продолжения процедуры медиации.

свои правила конфиденциальности, согласовав их с посредником, или использовать уже имеющиеся. Если стороны договорились, что вся или часть выявленной информации во время процесса посредничества является конфиденциальной, такое соглашение сторон должно являться для посредника обязательным. Сведения, полученные сторонами в ходе посредничества, не могут быть использованы ими в качестве доказательств в суде.
5) Нацеленность процедуры медиации на будущее. Задача медиатора - переключить внимание сторон с анализа прошлого (доказывания фактов, выявления причинно-следственных связей) на поиск выхода из сложившейся ситуации.
6) Поиск решения самими сторонами. Сущность медиации состоит в том, что условия соглашения, направленного на урегулирование спора, вырабатывают стороны. Основной соблазн для медиатора заключается в желании подсказать вариант урегулирования спора. Вместе с тем медиация нацелена на выработку стабильного решения, отвечающего глубинным интересам обеих сторон, а для этого они должны найти его сами.